Характеристики на изготвяне на заявление до управляващото дружество за залива на апартамента (образец)

Проблемът, чието решение ще се съдържа в тази статия, принадлежи към категорията на специфичните. Ето защо, преди да подадете заявление до управляващата компания за залива на апартамента (чиято проба можете да изтеглите по-долу), препоръчително е да се свържете с квалифициран специалист, който практикува решаването на проблеми от точно такъв план.

Комунална авария е често срещана и изключително неприятна ситуация. Като правило, когато друг наемател е виновен за щетите, те успяват да разрешат проблема и да разрешат разногласията сами.

В случай на конфликт и отказ на виновния да компенсира причинените му щети, се подава подходящ иск до съда, предшестван от цял ​​набор от действия:

• обжалване пред жилищните и комуналните услуги, обслужващи къщата
• съставяне на акт за фиксиране на наводняването на жилището;
• покани експерти за оценка на щетите;
• изготвяне на заключение, отразяващо всички нюанси и мащаба на причинената вреда.

В случай, че управляващата компания, персоналът по поддръжката на HOA и т.н. са виновни за случилото се. организация, тогава трябва незабавно да съставите заявление до Жилищната служба за наводняване на апартамента.

Първото нещо, което всеки практикуващ адвокат може да посъветва, е, че не трябва незабавно да започвате да почиствате и да премахвате очевидни доказателства за вината на управляващото дружество. За начало обаче трябва да прибягвате до традиционните мерки за сигурност - изключете всички електрически уреди и не позволявайте на водата да навлиза в съседите, живеещи отдолу.

След това трябва да се уверите, че причината за проблема е оперативна грешка в оборудването, за което отговаря жилищната и комуналната служба. Това включва всички инженерни системи (например тръби). Трябва да направите няколко ясни снимки на наводнените помещения - така че всички най-очевидни признаци на щети да попаднат в рамката и да информирате Наказателния кодекс, жилищния отдел или HOA за наводняването на апартамента (жалбата и искането трябва да бъдат представени на организацията, с която е сключен договорът в съответствие с член 161 от LCD). Също така е желателно да включите съседи като свидетели на случилото се.

Списъкът на неизправностите, за които отговаря жилищната служба и поради които жилището може да се наводни, включва:

• счупвания на канализационни тръби;
• повреди на покрива;
• задръствания в изходите за отпадни води.

Като част от отговора на заявление за наводняване на апартамент се създава специална комисия, която обикновено включва:

• собственикът на апартамента;
• представител на икономиката на услугите;
• старши у дома;
• служител на компанията, предоставяща използваните ресурси.

Задачата на този екип е да извърши оглед на засегнатото жилище, да даде становище за наличието или липсата на факта на щетите и тяхната оценка. След приключване на всички тези дейности се съставя съответен акт, който се подпечатва и подписва.

Възможни трудности

Въз основа на заключението на поканената комисия се изготвя специална експертиза, която включва опис на повреденото имущество с посочване на цената на щетите, както и общ план за ремонт, включително списък на необходимите работи и приблизителен срок, в който следва да се осъществи. Загубите, понесени от собственика на апартамент, засегнат по вина на комуналните услуги, понесени във връзка с ремонта, трябва да бъдат напълно компенсирани.

Не е изключено такова развитие на събитията, при което представители на управляващата компания отказват всякакви контакти и преговори с наемателя по темата за аварията, станала по тяхна вина, и не приемат заявлението за наводняване на апартамента.

В този случай на жертвата се препоръчва самостоятелно да се погрижи за изчисляването на загубите си, като покани за тази цел експерт-оценител, който има право да изготви специален доклад. Това събитие е напълно законно и отговаря на Федералния закон „За оценителската дейност“. Сериозна грешка е да започнете ремонта на засегнатия апартамент, преди да подадете заявление до жилищната служба за наводняване на апартамента, тъй като доказателствата за щетите ще бъдат загубени.

Всички искове трябва да бъдат отправени към конкретната компания, с която е подписан договорът. Такава процедура за подаване на жалби е правно основана на „Правилата за поддръжка на общата собственост“, които директно посочват, че обезщетението за щети, причинени от комунални аварии, е изцяло отговорност на обслужващата организация, а не на нейния изпълнител.

Правилно изготвено примерно заявление до жилищната служба е адресирано специално до старши инженера и е приподписано от собственика на засегнатия апартамент. Всички данни на жертвата са посочени подробно в горната част на документа. Самият текст на жалбата съдържа следното:

• датата и времето, през които е настъпило произшествието;
• наличието на факта на фиксиране на инцидента и естеството на причинените щети;
• подробно описание на частите, в които е увредено имуществото;
• същността на заявлението (искане за създаване на специална комисия за проверка на жилището и съставяне на подходящ акт, който трябва да отразява факта на злополуката, причините за нея и степента на имуществените щети).

Компетентното примерно заявление до жилищния офис изисква стриктно спазване на стила, независимо от неговото съдържание.

Това е форма на бизнес кореспонденция. Цялата същност на твърдението, съдържащо се в този документ, трябва да бъде представена кратко, структурно и ясно.

Форма на писмена жалба

Формулярът за кандидатстване обикновено съдържа следните подробности:

• името на управляващото дружество и името на неговия ръководител;
• данни за контакт на кандидата;
• същността на проблема и основанието за предявяване на рекламация;
• препратки към правни актове, които дават основание на заявителя да разчита на незабавна реакция и помощ от комуналните служби;
• изисквания на компилатора;
• дата и подпис.

В случай, че към момента на писане на заявлението засегнатият наемател разполага с документи, пряко свързани с описания проблем, техните копия също трябва да бъдат приложени към хартията. Най-големият ефект, както се вижда от обширната правоприлагаща практика и всеки пример за подобна ситуация, взет поотделно, е колективно съставените актове. Така че, ако в резултат на инцидента не само един апартамент е бил повреден, но и в резултат на това жилището, разположено точно под него, най-добре е да запечатате заявлението с подписите на всички пълнолетни жители. Освен това законодателят значително намалява времето за отговор на такива жалби и вероятността от игнориране на такова заявление е почти нулева.

Рекламацията трябва да бъде съставена в два екземпляра. Първият се подава до местоположението на управляващото дружество, като го уведомява за наводняването на апартамента, образец № 2 остава при заявителя. Въпреки това е препоръчително да прехвърлите такива писмени искове лично, директно на служителя на обществените услуги. В същото време наемателят има право да изиска представителят на Наказателния кодекс в негово присъствие да приеме съставения документ, като потвърди този факт с бележка за приемането му и го фиксира в регистъра на входящите документи. В този случай времето за отговор на подадената заявка ще се изчислява от посочената дата.

Отказ за приемане на заявление

При отказ от какъвто и да е контакт от страна на причинителя на инцидента, този факт следва да бъде отразен в заявлението. Можете да го направите сами.

В случай, че инцидентът е настъпил по вина на управляващото дружество, но неговите служители очевидно игнорират всички призиви на жертвата, които идват при тях, или се опитват да го подведат, трябва да процедирате, както следва:

• изпрати известие до комуналните услуги чрез спешна телеграма (като запази разписка за изпращането му);
• уверете се, че актът е съставен самостоятелно, като за целта е необходимо да привлечете квалифициран специалист и съседи като свидетели (в текста на документа трябва да се посочи, че организацията, чиито задължения включват изпълнението на това събитие, е отказала за участие в него);
• след съставянето на акта трябва отново да се опитате да се свържете с управляващото дружество, като подкрепите действията си с писмено известие;
• поканете независим експерт-оценител.

Всички тези действия трябва да се извършат възможно най-скоро. След като съставите всички необходими документи и разполагате с данните от акта, както и заключението на квалифициран специалист в областта на оценката на щетите, трябва официално да поискате подходящ отговор от управляващото дружество. Ако отново последва отказ, можете да съставите дело за разрешаване на случая в съда.

Управляващото дружество ще действа като ответник в такова дело.

Досъдебни действия

Случаите на завеждане на дело в съда са редки, но все пак се срещат в правната практика. Засегнатият наемател не може без квалифициран адвокат-представител в такъв процес. На първо място, трябва да знаете, че комуналните услуги и управляващите дружества, действащи като ответници, като правило включват най-опитните адвокати в тясна област на гражданското право (според предмета на процеса). Граждански представител ще обясни как да напише изявление, което наистина има правна тежест и ще защити клиента максимално от всички възможни грешки както в самия процес, така и на етапа на подготовка за него.

При подаване на иск, освен всички стандартни документи (лични карти, документи за апартамент, чекове, разписки за плащане и др.), трябва да имате:

• заявление (както прието, така и с маркировка за отказ за приемането му);
• оценка от независим експерт с изчерпателен списък на увреденото имущество и посочване на общата и отделна стойност на вещите;
• правилно съставен акт за наводняване на апартамента;
• всички други книжа и документи, пряко свързани с делото.

В заключение трябва да се отбележи, че цялата съществуваща съдебна практика по отношение на разглеждането на такива дела в съдилищата е изключително разнородна и се променя ежегодно. Ето защо е напълно безсмислено да се прогнозира успешният изход от подобно изпитание (както и обратното).