Aktivacija mobilne mreže iPhone 5 nije uspjela. Problemi s povezivanjem na mobilni internet na iPhoneu

Da biste popravili grešku „Nije moguće aktivirati mobilnu mrežu. Niste pretplaćeni na uslugu mobilne mreže” na svom iPhoneu, obično samo trebate ponovo aktivirati mobilni internet svog operatera. U ovom članku ćemo vam pokazati kako točno to učiniti za najpopularnije mobilne mreže.

Kako popraviti grešku za MTS operatera na iPhoneu?

• Putem biranja. Unesite kratku naredbu *111*18# i pritisnite dugme za poziv.
• Slanjem SMS-a. Pošaljite SMS na broj 111 sa tekstom: 2122

• Idi na i pritisnite dugme "Reset". Zatim ponovo unesite podatke mobilne mreže za MTS:
  • APN: internet.mts.ru
  • Korisničko ime: mts
  • Lozinka: mts

Kako popraviti grešku za Megafon operatera na iPhoneu?

• Putem biranja. Pozovi broj 0500 da dobijete automatska podešavanja Interneta.
• Slanjem SMS-a. Pošaljite SMS sa tekstom 1 na broj 5049 .

• Idi na i pritisnite dugme "Reset". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Megafon
  • APN: internet
  • Korisničko ime: gdata
  • Lozinka: gdata

Kako popraviti grešku za Beeline operatera na iPhoneu?

Metoda automatske internet aktivacije:

• Putem biranja. Pozovi broj 0880 da dobijete automatska podešavanja Interneta za Beeline.

Ručni način za aktiviranje interneta:

• Idi na "Postavke - Općenito - Mreža - Mreža mobilnih podataka" i pritisnite dugme "Reset". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Beeline:
  • APN: internet.beeline.ru
  • Korisničko ime: beeline
  • Lozinka: beeline

Kako popraviti grešku Tele2 operatera na iPhoneu?

Metoda automatske internet aktivacije:

• Putem biranja. Pozovi broj 679 da primite automatska podešavanja Tele2 Interneta.

Ručni način za aktiviranje interneta:

• Idi na "Postavke - Općenito - Mreža - Mreža mobilnih podataka" i pritisnite dugme "Reset". Zatim ponovo unesite podatke svoje mobilne mreže za Tele2:
  • APN: internet.tele2.ru
  • Korisničko ime: nema potrebe za unosom
  • Lozinka: nema potrebe za unosom

Pozdrav svima! Greške su uvek neprijatne. A neobične greške su dvostruko neugodne. Recite mi, je li jasno što znači kada se pojavi poruka "PDP Authentication Error" odmah nakon instaliranja SIM kartice u iPhone ili iPad? Neka vrsta kontinuiranog skupa riječi - PDP, autentifikacija... Apple, dosta je, stani već tu :)

Kada sam se prvi put susreo sa ovim problemom, bio sam veoma zbunjen. SIM kartica je nova i tek kupljena, iPad također funkcionira kako treba - ali kada spojite ove dvije varijable, dobijate “PDP autentifikaciju grešku” i odsustvo bilo kakvog mobilnog interneta. Srećom, sve ovo možete popraviti sami i bez odlaska u servisni centar. Kako? Sad ću ti sve reći, idemo!

Dakle, šta vidimo na iPhone ili iPad ekranu osim PDP greške? Tako je, poruka "aktivacija mobilne mreže nije uspjela." To znači da mogu postojati tri razloga za svu ovu sramotu:

1. iOS postavke.
2. SIM kartica.
3. "Gvozdeni" kvarovi.

Nećemo razmatrati hardver, jer hardverski problemi imaju malo drugačije simptome - potpuno odsustvo mreže (i ne samo interneta), drugačiji tekst greške itd.

Ali hajde da obratimo više pažnje na prve dve tačke. Dakle, šta možete učiniti da riješite “PDP autentifikaciju grešku”:

Kao što vidite, postoji mnogo načina i nema ništa teško - vrijedi pokušati učiniti apsolutno sve.

Želim se fokusirati na posljednje rješenje, jer je u mom slučaju to bio razlog neuspjeha autentifikacije. Čini se da nema ništa komplikovano - idite i promijenite SIM. Ali to nije bio slučaj...

Dakle, ubacimo novu SIM karticu u iPad - dobijamo kvar. Ubacujemo ga u iPhone - radi. U iPad instaliramo još jednu SIM karticu - sve radi. Zaključak? Kartica je neispravna. Idemo u salon i mijenjamo ga. Ponovo ga ubacujemo - opet greška.

Općenito, da vam ne bih ispričao sve svoje avanture, preći ću odmah na sažetak:

PDP greška je nestala nakon 3(!) zamjene SIM kartice.

Ovo je tako zanimljiva priča. Srećom, prodavnica mobilnih telefona je u blizini :)

Nakon svega ovoga sam za sebe napravio zaključak - prilikom kupovine SIM kartice odmah provjerite njenu funkcionalnost (i po mogućnosti prije plaćanja). Jer zamjena kartice, iako besplatna, ipak nije baš uzbudljiva procedura. A ako ovu uslugu koristite nekoliko puta dnevno, postaje potpuno tužno.

P.S. Kao i uvijek, radujem se vašim komentarima - recite nam nešto o svom slučaju, postavljajte pitanja, savjetujte alternativno rješenje problema. Pišite!

P.S.S. Ako je članak bio koristan (ili samo želite podržati autora), molimo vas da ga “lajkujete” i kliknite na gumbe društvenih mreža. nije teško :)

Nažalost, danas se čak i vlasnici telefona kao što je IPhone suočavaju s problemima. Najčešći problem je što nedostaje ime određenog operatera, a sam telefon ne.

Ovo se dešava zbog ponovne instalacije telefona, dugotrajne neaktivnosti telefona ili njegove direktne popravke. Stručnjaci kao detaljniji razlog za to navode posebno nesigurno vreme i vremensku zonu.

Ovaj će članak pomoći u rješavanju ovog problema. Dakle, da biste mogli da aktivirate mobilnu mrežu IPhone, pročitajte dalje naš članak.

Uzroci problema

Postoji još nekoliko razloga za problem na iPhoneu. Pogledaćemo ih dalje na listi. Dakle, ako niste bili u mogućnosti da aktivirate mobilnu mrežu, to je zbog sljedećeg razloga::

• Pristup internetu je ograničen. Odnosno, telefon ne može doći do interneta putem mobilnog interneta ili Wi-Fi;
• IPhone telefonski uređaj ne može ostvariti pristup programu koji se zove “Safari”;
• Ne mogu koristiti elektronsku poštu. Ali podložan ćelijskoj mreži;
• Uređaj se ne može povezati na 3G internet sistem;
• Ili piše na telefonu da telefon ne može aktivirati vezu.

To je često mana telefona ako nije bilo moguće aktivirati mobilnu mrežu. Prije nego što pređete na rješavanje bilo kojeg problema, morate odrediti o kojoj je vrsti problema. Uostalom, svaki problem sa sobom nosi drugačije rješenje.

Stoga je potrebno pronaći uzrok kvara, a tek onda riješiti problem. Dalje u članku ćemo pogledati najčešće probleme i njihova rješenja kako bi svi vlasnici iPhonea mogli aktivirati mobilnu mrežu.

Rješenja za rješavanje problema

Kao što ste već shvatili, postoji veliki broj različitih razloga za ovaj problem. U nastavku je problem i kako ga riješiti.

Ako iz nepoznatih razloga nema mreže na iPhone-u, morate poduzeti sljedeće korake da biste riješili problem. Prije svega, morate na kratko uključiti način rada "Avion".

Ovo će također pomoći da se osigura da mreža počne stabilno raditi. Stručnjaci također savjetuju da se uvjerite da je sama kartica operatera originalna. Štaviše, potrebno ga je pregledati, jer je vrlo moguće da je oštećen. Nakon toga, potrebno je da uključite telefon i ponovo radite sa režimom koji se zove "Avion". Odnosno, mora se uključiti i isključiti nekoliko puta.

U istom slučaju, ako ništa ne pomaže, ali ste se jako potrudili, tada postaje potrebno provjeriti postavke operatera određene mreže. Da biste to učinili, morate se povezati na Wi-Fi i otići na određenu iPhone funkciju.

Ova funkcija ima naziv u obliku “O ovom uređaju”. Postoje slučajevi kada se uređaj ne može povezati s Internetom, za to morate koristiti standardni program za sve IPhone.

Drugi uobičajeni problem i njegovo rješenje

Drugi problem je što nakon takozvanog fabričkog otključavanja mreža nestaje. Zatim ćemo dati rješenje za ovaj problem od ljudi koji su objavili svoj problem na forumima, a zatim pronašli rješenje za njega. Pažljivo čitajte i ne propustite ništa.

Bez sumnje, ovaj problem najčešće muči ljude koji posjeduju iPhone. Često se javlja nakon takozvanog otključavanja telefona pomoću posebnog programa za ovaj model telefona. Ako ste suočeni upravo sa ovim problemom, onda je sljedeći paragraf za vas.

Prije svega, vrijedno je napomenuti da ova greška nema apsolutno nikakve veze s postupkom otključavanja telefona. I ovaj problem uopće nije tako strašan kao prethodni.

Ako je mreža nedostupna, to znači da je uređaj sam prihvatio karticu operatera, ali iz nepoznatih razloga ne može pronaći mrežu. Najčešći način rješavanja ovog problema je jednostavno resetiranje svih mrežnih postavki. Štaviše, ova metoda je i najefikasnija. Svaka osoba koja ima ovaj telefon može smisliti tako jednostavnu radnju.

Problem #3

Problem je nedostupnost mreže. Obično se javlja nakon aktiviranja ili deaktiviranja vašeg mobilnog uređaja pomoću standardnih programa iPhone telefona.

Dakle, pogledajmo metodu koja radi 90 posto vremena. Ova metoda je prilično duga, tako da morate pažljivo pratiti slijed:

• Morate umetnuti karticu operatera i povezati se na program koji se zove iTunes. Veza se mora izvršiti isključivo putem USB kabla;
• Zatim morate pričekati dok se proces vraćanja telefona ne završi. Nakon završetka, biće vam predstavljene dvije neposredne opcije iz ovog programa;
• Zatim morate kliknuti na nastavak oporavka;
• Nakon toga, trebate odabrati stavku pod nazivom „koristi iPhone kao novi telefon“;
• Zatim, sistem će od vas zatražiti da dovršite aktivaciju. Da biste implementirali ovu funkciju, samo trebate koristiti svoju karticu operatera i pričekati dok se signal ne pojavi;
• Ako vam sve što ste uradili ne pomogne, preporučujemo da ponovite tačke 1,2,3,4.
  Takođe se dešava da osoba koja ima malo iskustva iseče karticu operatera tako da stane u njegov pametni telefon. I u isto vrijeme pravi grešku odsijecajući više nego što je potrebno.

Da biste riješili problem, morate naručiti normalnu karticu od svog direktnog provajdera. Također, prilično često određeni provajder možda ne pruža usluge u vašem području prebivališta.

Na iOS-u 11, ovo je problem s kojim se u posljednje vrijeme susreću mnogi korisnici Apple telefona. Manifestira se u nemogućnosti aktiviranja iPhone-a nakon resetiranja sadržaja i postavki ili ponovne instalacije iOS-a. Prilikom aktivacije telefona putem Wi-Fi-ja, korisnik vidi poruku " . Vaš iPhone nije mogao biti aktiviran jer se ne može kontaktirati server za aktivaciju". Kada pokušate da se aktivirate putem iTunes-a na svom računaru, dobijate poruku o grešci sa brojem 0xE8000013 ili 4016, ili poruku "Vaš iPhone nije mogao da se aktivira jer nije mogao da dobije informacije o aktivaciji od njega."

Zašto aktivacija iPhone-a ne uspijeva?

Postoje tri glavna razloga zašto se iPhone ne aktivira i prikazuje poruku o neuspjehu aktivacije:

Problemi sa Apple serverima za aktivaciju

Najbezopasnija opcija koja može biti zbog činjenice da u određenom trenutku Apple aktivacijski server zaista nije dostupan, kao što je navedeno u poruci o grešci. Provjerite radni status Apple-ovih web servisa i, ako usluga za aktiviranje iOS uređaja nije dostupna, rješenje u ovom slučaju može biti strpljenje i pokušaj aktivacije nešto kasnije.

Hardverski problemi sa iPhone-om

Aktivacija nije uspjela može doći zbog hardverskih problema sa iPhone-om. Tako, na primjer, ako vaš telefon ima problema s identifikacijom SIM kartice ( Stalna pretraga mreže, bez obzira da li je SIM kartica umetnuta ili ne), iPhone neće biti aktiviran. Rješenje problema ako se telefon ne aktivira, u takvim slučajevima može se utvrditi nakon dijagnostike u servisnom centru.

Problem pri aktivaciji iOS 11 na obnovljenim telefonima

Češće Greška pri aktivaciji iPhonea javlja se među vlasnicima obnovljenih telefona. Pritom, ovdje ne govorimo o službeno restauriranim iPhone-ima, koji se proizvode pod kontrolom Applea, već o sastavljenim kineskim rukotvorinama. Po pravilu, takvi telefoni iznutra liče na „Frankenštajnovo čudovište“ sastavljeno od raznih delova. Vrlo često od originalnih komponenti na ovakvim ajfonima ostane samo procesorska ploča, a može da sadrži i zamenjene komponente... Zašto takvi telefoni najčešće imaju problema sa greškama pri aktivaciji uređaja?

Problem je zbog činjenice da je Apple u iOS 11 promijenio pravila sistema za aktivaciju uređaja. Kada se aktivira, komponente se pregledavaju i tehničke informacije se upoređuju ( UDID, serijski broj, IMEI, MAC adresa itd.) s brojevima u službenim Apple bazama podataka. Ako se iz nekog razloga (a za nezvanično restaurirane uređaje postoji na desetine razloga) podaci ne podudaraju, uređaj se neće aktivirati.

Kako se zaštititi od problema?

Serijski broj svog uređaja možete provjeriti na Apple web stranici. Ako test kaže "Ovaj serijski broj odgovara proizvodu koji je zamijenjen" ili test prikazuje informacije o drugom uređaju koji ne odgovara vašem modelu, boji ili kapacitetu memorije, vaš iPhone može biti podložan grešci pri aktivaciji. Ako ste vlasnik obnovljenog iPhonea, ne preporučuje se brisanje sadržaja uređaja ili vraćanje softvera na njemu putem iTunes-a.

Da li je moguće popraviti obnovljeni iPhone s greškom pri aktivaciji?

Postoji rješenje. Sastoji se od rada sa memorijskim čipom i unošenja promjena u njegov firmver. Ovu operaciju može izvesti samo iskusan tehničar u servisnom centru sa dobrom specijalizovanom opremom. Takve popravke možete izvršiti u našem servisnom centru. Podaci o cijeni i predviđenom vremenu završetka radova prikazani su u donjoj tabeli.

Međutim, rješenje nije univerzalno i neće odgovarati svakom slučaju. Budući da se većina vlasnika obnovljenih iPhonea suočava sa ovim problemom, moguće je sa sigurnošću utvrditi možemo li vam pomoći tek nakon pregleda i dijagnostike u servisu. Radujemo se vašoj posjeti i rado ćemo vam pomoći u rješavanju problema s vašim iPhoneom!

Kada pokušavate ažurirati firmver Apple uređaja na najnoviju verziju ili dok aktivirate iPhone ili iPad, možete naići na različite vrste grešaka koje će vas spriječiti da dovršite proces. Kako ih riješiti?

Uzroci grešaka pri aktivaciji iPhonea i iPada

Može postojati nekoliko razloga zašto proces ažuriranja i aktiviranja uređaja može biti prekinut:

Kako mogu riješiti problem?

Prvo treba isprobati najjednostavnije metode, koje se vrlo često pokažu i najefikasnije.

Ponovno pokretanje uređaja

Ponovo pokrenite svoj iPhone ili iPad pritiskom na tipke Home i Lock istovremeno 8-10 sekundi. Svi pozadinski procesi i aplikacije će se ponovo pokrenuti, a postoji velika šansa da će nakon toga početi ispravno raditi.

Promjena mreže

Provjerite je li Wi-Fi mreža stabilna. Ako vam se brzina interneta uspori, ponovo pokrenite ruter ili se povežite na drugu Wi-Fi mrežu.

Aktivacija putem iTunes-a

Ako ne možete aktivirati ili ažurirati svoj uređaj putem Wi-Fi mreže, slijedite ove korake:

1. Morate ažurirati iTunes na najnoviju verziju. Proširite meni Pomoć.
2. Idite na odjeljak "Ažuriraj".
3. Program će automatski pronaći dostupna ažuriranja i zatražiti od vas da ih instalirate, potvrdite radnju.
4. Povežite uređaj sa računarom pomoću USB adaptera.
5. Nakon što završite proces autorizacije, kliknite na ikonu vašeg uređaja.
6. Idite na odjeljak Pregled.
7. Kliknite na dugme "Ažuriraj" koje se nalazi ispod bloka s opisom vašeg uređaja.
8. Prođite kroz proces ažuriranja prateći uputstva koja se pojavljuju na ekranu vašeg računara. Pojavljuje se sljedeća poruka koja označava da je uređaj uspješno ažuriran. Prođite kroz proces aktivacije prateći uputstva na ekranu računara.

Vraćanje uređaja radi rješavanja problema

Samo ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla u rješavanju problema, trebali biste koristiti ovu opciju.

1. Otvorite aplikaciju iTunes na svom Windows ili Mac OS računaru.
2. Povežite uređaj sa računarom pomoću USB kabla.
3. Isključite uređaj tako što ćete nekoliko sekundi držati dugme „Zaključaj“ i potvrditi radnju.
4. Istovremeno pritisnite tipke “Lock” i “Home” na uređaju tačno 10 sekundi. Uklonite prst sa dugmeta “Lock” i držite dugme “Home” oko 10-15 sekundi dok se na računaru ne pojavi obaveštenje o povezanom uređaju. Tokom cijelog procesa stavljanja uređaja u režim oporavka, ekran ne bi trebao svijetliti.
5. iTunes će vidjeti da je uređaj u načinu oporavka i ponudit će da ga vrati, slažem se. Prođite kroz proces oporavka prateći uputstva koja se pojavljuju na ekranu.

Video: šta učiniti ako ne možete aktivirati svoj iPhone ili iPad

Ako dođe do jedne od gore navedenih grešaka prilikom ažuriranja ili aktiviranja vašeg uređaja, promijenite Wi-Fi mrežu, ponovo pokrenite uređaj, aktivirajte ga i ažurirajte putem iTunes-a ili prođite kroz proces oporavka. Ako nijedna od predloženih metoda ne pomogne, a sigurni ste da Apple serveri rade u trenutku kada se greška pojavi, odnesite svoj uređaj u servisni centar kako biste dobili pomoć od kvalificiranog stručnjaka. Ali bolje je prvo se posavjetovati s Apple podrškom - https://support.apple.com/ru-ru, detaljno opisujući problem koji se pojavio i metode koje nisu pomogle u njegovom rješavanju.

Ako iPhone nema mrežu, kvar može biti uzrokovan neispravno konfiguriranim parametrima ili mehaničkim oštećenjem uređaja. Da biste saznali zašto vaš iPhone ne pronađe SIM karticu, ne morate odmah kontaktirati tehničara. Pokušajte sami dijagnosticirati - resetirajte postavke ili ponovo pokrenite pametni telefon. Ako se iPhone ne poveže na mrežu zbog kvara modema ili istrošenosti dijelova odgovornih za aktiviranje mobilnog operatera, trebate kontaktirati stručnjaka.

Zašto moj pametni telefon radi s prekidima?

Problemi s vašim mobilnim operaterom mogu nastati zbog manjeg softverskog kvara na vašem iPhoneu. U ovom slučaju, da biste vratili Apple opremu, samo ponovo pokrenite uređaj. Ako telefon ne vidi SIM karticu nakon ažuriranja ili piše: „nema mreže“, uzrok kvara može biti ozbiljniji.

Telefon možda neće otkriti SIM karticu u sljedećim situacijama:

• habanje modema, antene ili drugih delova
• vlaga koja ulazi u kućište iPhonea
• Blokiranje SIM kartice
• problemi u mreži zbog kvarova mobilnog operatera

Problemi s mrežom mogu se pojaviti zbog neblagovremenih ažuriranja softvera ili kvarova nakon tvorničkog otključavanja. U potonjem slučaju, SIM kartica je uspješno registrirana, ali iPhone ne pronalazi mobilnog operatera.

Problemi s mrežom mogu se pojaviti i nakon rastavljanja iPhone-a. Osim ako nemate posebne alate koje preporučuje Apple, ne biste trebali sami pokušavati popraviti. Ne samo da možete pogrešno spojiti kablove, već i oštetiti matičnu ploču.

Kako popraviti padove sistema

Prije nego što riješite problem, provjerite ima li oštećenja na vašem iPhoneu. Bilo kakve strugotine i ogrebotine mogu biti uzrok hardverskih problema - samo ih iskusni tehničari mogu efikasno popraviti.

Osnovne metode oporavka mreže:

resetirajte mrežne postavke

nadogradnja softvera

zamjena antene odgovorne za rad mreže

Može doći do stalnih problema s mobilnom mrežom zbog neispravne SIM kartice. Za zamjenu kartice obratite se svom mobilnom operateru.

Nakon aktivacije, iPhone možda neće biti otkriven na mreži zbog pregrijavanja. Visoke i niske temperature dovode do poremećaja nesmetanog rada uređaja. Prije promjene postavki mobilne mreže ili slanja pametnog telefona na popravku, ostavite ga na sobnoj temperaturi 15-20 minuta. Zatim ponovo pokrenite iPhone - ako nakon ažuriranja i dalje ne vidi SIM karticu, resetirajte postavke slijedeći ove korake:

• kliknite na kategoriju "Osnovno".
• odaberite "Reset"
• kliknite na karticu "Reset Network Settings".

Kada resetujete mrežne postavke na vašem iPhone uređaju, ažurirat će se i druga podešavanja, uključujući APN i VPN. Također ćete morati ponovo unijeti sve lozinke i tražiti Wi-Fi mreže.

Ako nakon ovih procedura i dalje nema mrežnog signala ili SIM kartica nije otkrivena, provjerite područje pokrivenosti - provjerite je li primanje podataka od mobilnog operatera aktivirano.

Kako preuzeti ažuriranja

Konstantni prekidi ili loš signal mogu biti posljedica zastarjelih mrežnih postavki. Ako ste umetnuli SIM karticu u svoj iPhone, ali pametni telefon ne zvoni, ažurirajte svoje mobilne podatke. Da biste to učinili, nakon aktiviranja SIM kartice slijedite ove korake:

• povežite svoj telefon na Wi-Fi
• odaberite "Osnovno"
• Kliknite na karticu "O ovom uređaju".

Ako su nove postavke dostupne, vaš mobilni operater će od vas automatski tražiti da ih potražite i instalirate. Svaki put kada umetnete drugu SIM karticu, preuzmite nova podešavanja da poboljšate svoju vezu.

Problemi s mrežom također zavise od kvaliteta usluge. Prije nego što pošaljete svoj iPhone na popravak, kontaktirajte svog mobilnog operatera i saznajte sve važne informacije:

• stanje na računu
• promjene u tarifi
• informacije o prekidima u radu mobilnog operatera

Ako nakon ovih koraka signal i dalje nije dostupan ili SIM kartica ne radi, trebate potražiti druge uzroke problema.

Factory reset

U slučajevima kada iPhone ne vidi SIM karticu, nema mreže ili pametni telefon ne zvoni, vraćanje na tvorničke postavke često pomaže - to vam omogućava da se riješite zlonamjernih datoteka. Zapamtite da će ova metoda pomoći u rješavanju sistemskih problema, ali sve aplikacije i igre na vašem telefonu morat ćete ponovo instalirati.

Faze vraćanja fabričkih postavki na iPhone uređaju:

• pokrenite iTunes na svom računaru
• povežite gadžet sa računarom
• odaberite svoj uređaj u iTunes-u
• kliknite na karticu "Pregledaj".
• odaberite "Vrati"
• potvrdite proceduru oporavka

Apple preporučuje da uvijek koristite originalne USB kablove i adaptere. Upotreba analognih žica može dovesti do kvarova tokom instalacije softvera. Prije vraćanja uređaja na tvorničke postavke, možete sačuvati svoje podatke na iCloud. Također možete napraviti sigurnosnu kopiju na iTunes-u.

Na iOS-u 11, ovo je problem s kojim se u posljednje vrijeme susreću mnogi korisnici Apple telefona. Manifestira se u nemogućnosti aktiviranja iPhone-a nakon resetiranja sadržaja i postavki ili ponovne instalacije iOS-a. Prilikom aktivacije telefona putem Wi-Fi-ja, korisnik vidi poruku " . Vaš iPhone nije mogao biti aktiviran jer se ne može kontaktirati server za aktivaciju". Kada pokušate da se aktivirate putem iTunes-a na svom računaru, dobijate poruku o grešci sa brojem 0xE8000013 ili 4016, ili poruku "Vaš iPhone nije mogao da se aktivira jer nije mogao da dobije informacije o aktivaciji od njega."

Zašto aktivacija iPhone-a ne uspijeva?

Postoje tri glavna razloga zašto se iPhone ne aktivira i prikazuje poruku o neuspjehu aktivacije:

Problemi sa Apple serverima za aktivaciju

Najbezopasnija opcija koja može biti zbog činjenice da u određenom trenutku Apple aktivacijski server zaista nije dostupan, kao što je navedeno u poruci o grešci. Provjerite radni status Apple-ovih web servisa i, ako usluga za aktiviranje iOS uređaja nije dostupna, rješenje u ovom slučaju može biti strpljenje i pokušaj aktivacije nešto kasnije.

Hardverski problemi sa iPhone-om

Aktivacija nije uspjela može doći zbog hardverskih problema sa iPhone-om. Tako, na primjer, ako vaš telefon ima problema s identifikacijom SIM kartice ( Stalna pretraga mreže, bez obzira da li je SIM kartica umetnuta ili ne), iPhone neće biti aktiviran. Rješenje problema ako se telefon ne aktivira, u takvim slučajevima može se utvrditi nakon dijagnostike u servisnom centru.

Problem pri aktivaciji iOS 11 na obnovljenim telefonima

Češće Greška pri aktivaciji iPhonea javlja se među vlasnicima obnovljenih telefona. Pritom, ovdje ne govorimo o službeno restauriranim iPhone-ima, koji se proizvode pod kontrolom Applea, već o sastavljenim kineskim rukotvorinama. Po pravilu, takvi telefoni iznutra liče na „Frankenštajnovo čudovište“ sastavljeno od raznih delova. Vrlo često od originalnih komponenti na ovakvim ajfonima ostane samo procesorska ploča, a može da sadrži i zamenjene komponente... Zašto takvi telefoni najčešće imaju problema sa greškama pri aktivaciji uređaja?

Problem je zbog činjenice da je Apple u iOS 11 promijenio pravila sistema za aktivaciju uređaja. Kada se aktivira, komponente se pregledavaju i tehničke informacije se upoređuju ( UDID, serijski broj, IMEI, MAC adresa itd.) s brojevima u službenim Apple bazama podataka. Ako se iz nekog razloga (a za nezvanično restaurirane uređaje postoji na desetine razloga) podaci ne podudaraju, uređaj se neće aktivirati.

Kako se zaštititi od problema?

Serijski broj svog uređaja možete provjeriti na Apple web stranici. Ako test kaže "Ovaj serijski broj odgovara proizvodu koji je zamijenjen" ili test prikazuje informacije o drugom uređaju koji ne odgovara vašem modelu, boji ili kapacitetu memorije, vaš iPhone može biti podložan grešci pri aktivaciji. Ako ste vlasnik obnovljenog iPhonea, ne preporučuje se brisanje sadržaja uređaja ili vraćanje softvera na njemu putem iTunes-a.

Da li je moguće popraviti obnovljeni iPhone s greškom pri aktivaciji?

Postoji rješenje. Sastoji se od rada sa memorijskim čipom i unošenja promjena u njegov firmver. Ovu operaciju može izvesti samo iskusan tehničar u servisnom centru sa dobrom specijalizovanom opremom. Takve popravke možete izvršiti u našem servisnom centru. Podaci o cijeni i predviđenom vremenu završetka radova prikazani su u donjoj tabeli.

Međutim, rješenje nije univerzalno i neće odgovarati svakom slučaju. Budući da se većina vlasnika obnovljenih iPhonea suočava sa ovim problemom, moguće je sa sigurnošću utvrditi možemo li vam pomoći tek nakon pregleda i dijagnostike u servisu. Radujemo se vašoj posjeti i rado ćemo vam pomoći u rješavanju problema s vašim iPhoneom!

Tagovi:
ako još ne znaš, kako podesiti internet na iPhoneu, onda svakako pročitajte ova uputstva. Naravno, mnogo toga ovisi o mobilnom operateru, koji može automatski aktivirati internetske postavke na iPhoneu u ovom slučaju, samo otvorite standardni, unesite adresu bilo koje stranice i provjerite internet. Ako se stranice učitavaju u pretraživaču, onda je sve u redu, recite hvala svom operateru i počnite surfati webom.

Ali šta učiniti ako se telefon ne poveže sam na mrežu, odgovor je da nastavite čitati kako postaviti Internet na iPhone i pripremiti se za ručno unošenje postavki:

Idemo na Postavke– Basic– Net– Cellular data network

Internet postavke na iPhoneu s iOS 10

U prvom primjeru, Internet postavke su prikazane koristeći starije verzije iOS-a kao primjer. Da biste omogućili internet na iPhoneu s novijim firmverom (na primjer, iOS 10), učinite sljedeće. Ako još nemate SIM karticu, kupite SIM karticu nakon što se prvo odlučite za prikladniji tarifni plan. Odmah uzmite brošuru sa postavkama od prodavca. .

Sada idite na aplikaciju Postavke i odaberite – Cellular – Postavke podataka


Zatim odaberite – Cellular data network i registrirajte sve APN-ove (i, ako je potrebno, druge dijelove). Gornji primjer prikazuje postavke Tele2 operatera koje trebate unijeti.

Vršimo podešavanja za Internet, koje možete saznati od svog mobilnog operatera ili pretražiti na već postojećoj listi datoj u arhivi ispod. Polja treba popuniti malim engleskim slovima, kao u navedenim primjerima:

MTS
APN: internet.mts.ru
Korisničko ime: mts
Lozinka: mts

Beeline
APN: internet.beeline.ru
Korisničko ime: beeline
Lozinka: beeline

Megafon
APN: internet
Korisničko ime: prazno
Lozinka: prazna

Tele2
APN: internet.tele2.ru
Korisničko ime: prazno
Lozinka: prazna

Postavke vašeg operatera možete pronaći u

Kako omogućiti ili onemogućiti mobilni internet na iPhoneu

Omogućavanje i onemogućavanje mobilnog interneta u iOS-u se vrši na sljedeći način: Postavke – Ćelijska komunikacija – Ćelijski podaci. Da uštedite saobraćaj i energiju baterije, isključite mobilne podatke kada ne koristite internet.

Razmotrili smo kako postaviti Internet na iPhone koristeći mobilni GPRS Internet kao primjer. Ali postoji još jedan način za povezivanje interneta na iPhone - budući da je telefon opremljen Wi-Fi modulom, moguće je koristiti Wi-Fi pristupnu tačku, koja se može organizirati kod kuće ili koristiti javne pristupne točke. U velikim gradovima široko su razvijene bežične pristupne tačke Internetu, pa sedeći uz čašu piva u kafani možete i surfati internetom, proveriti e-poštu ili vremensku prognozu. Da biste se povezali putem Wi-Fi bežične mreže, trebate otići na Postavke– WiFi i aktivirajte marker, nakon pretraživanja odaberite jednu od pronađenih mreža.

Nedostatak povezivanja putem Wi-Fi veze je u tome što je iPhone vezan za određenu pristupnu tačku ako se odmaknete na određenu udaljenost, veza se gubi. Mobilni GPRS Internet je pogodniji u ovom pogledu;

Ako ste zainteresirani za brzi internet na Apple iPhone uređaju i već ste dovršili gore navedene korake, pogledajte “” i ubrzajte.

Zdravo! Nije važno šta ste uradili da biste dobili grešku neuspjela aktivacija. Resetujte sadržaj i postavke, flešujte firmver, ažurirajte, vratite - bilo koja od ovih radnji dovodi do činjenice da se uređaj mora ponovo aktivirati. Da, da, da, moraćete ponovo da prođete potpuno istu proceduru kao kada ste prvi put uključili gadžet. I ovdje nas može čekati jedna vrlo velika i velika zasjeda.

iPhone ili iPad vas mogu lako upozoriti da je aktivacija nemoguća jer: „Vaš iPhone nije mogao biti aktiviran jer je server za aktivaciju privremeno nedostupan. Pokušajte da povežete svoj iPhone na iTunes za aktivaciju ili pokušajte ponovo za nekoliko minuta. Ako se problem nastavi, kontaktirajte Apple podršku: apple.com/us/support."

Čini se da je sve vrlo logično. Server je nedostupan, Apple ima problema, čekamo da kvar prođe i psujemo kompaniju. Međutim, nije sve tako jednostavno.

I općenito, ako naiđete na takvu poruku, onda ću imati dvije vijesti za vas, dobru i lošu. I vjerovatno ćemo početi sa lošim...

Greška pri aktivaciji iPhone-a - sve je jako loše

Zašto naslov kaže da je sve jako loše? Jer sasvim je moguće da je modem u uređaju umro. To može indirektno potvrditi činjenica da se pri povezivanju gadgeta s računalom i iTunes-om ne događa apsolutno ništa - nema aktivacije ili bilo čega sličnog tome.

Postoji još jedan način da provjerite ovu strašnu pretpostavku: na ekranu dobrodošlice kliknite na ikonu "slovo i u krugu".

Nakon klika, na normalnom iPhoneu koji radi, trebao bi se pojaviti serijski broj uređaja. Ako se IMEI ne pojavi, a napisani su samo standardi itd. onda imam loše vijesti, modem na vašem iPhoneu ili iPadu je mrtav. Naravno, s takvim kvarom, aktiviranje uređaja je nemoguće. sta da radim?

• Obratite se servisu, cijena popravka nije jako visoka (u odnosu na cijenu uređaja), ali samo nekoliko ljudi poduzima takve popravke i nitko ne daje garancije.
• Možete ga pokušati staviti u zamrzivač (na vlastitu odgovornost i rizik!), postoji šansa da će kontakti barem neko vrijeme stati „kako treba“ i moći ćete ga aktivirati.
• Zagrijte ga fenom (takođe na vlastitu odgovornost!) – efekat je sličan zamrzavanju (može se pojaviti i ne mora).

Morate shvatiti da su posljednje dvije tačke, naravno, žestoka „kolektivna farma“ i da ih treba provoditi vrlo pažljivo. Ali nekima pomaže. Usput, beskorisno je ažurirati firmver na takvim gadžetima tokom ove operacije dobit ćete grešku.

Zar sve gore opisano nije vaš slučaj? IMEI je prikazan i modem je normalan? Pređimo na sljedeću tačku!

iPhone na iOS 11 i iOS 12 se ne aktivira nakon vraćanja na tvorničke postavke

Ovaj tekst je ažuriranje članka nakon izdavanja iOS 11 firmvera.

O ovoj situaciji smo već raspravljali u komentarima, ali za one koji su lijeni da čitaju, evo kratkog izvoda iz svega ovoga.

Suština problema:

Od izdavanja iOS-a 11, Apple je promijenio svoju politiku u pogledu neslužbenih popravki iPhonea. Ako su u uređaj instalirane neoriginalne komponente, tada nakon postupka resetiranja postavki i sadržaja možete dobiti "ciglu" - biće nemoguće aktivirati telefon.

Ko je u opasnosti? Uređaji (koji koriste iOS 11 i iOS 12) koji:

• Nekada popravljan (sa zamjenom rezervnih dijelova - modem, Wi-Fi i Bluetooth modul) u neovlaštenim servisima.
• Riječ je o takozvanim “ručno rađenim remontiranim” iPhoneima (pametni telefoni koje je neko nepoznato sastavio i gdje) - beskrupulozni prodavači ih vrlo često prodaju pod krinkom novih.

sta se desava?

U fazi uključivanja (nakon resetiranja postavki i sadržaja ili vraćanja firmvera), iPhone šalje podatke o komponentama instaliranim unutar njega Apple serverima. Ako ove informacije ne odgovaraju bazi podataka kompanije Apple, tada je aktivacija uređaja blokirana.

Dakle, šta tačno da radimo sada?

1. Ako postoji garancija, iskoristite je.
2. Neki neslužbeni servisni centri mogu pokušati riješiti ovaj problem pomoću posebne opreme. Ali, u pravilu, niko ne daje nikakve garancije - čak i ako se neuspjeh aktivacije sada može "zaobići", onda se u budućnosti sve može ponoviti.

Ovo je tako tužna priča. Međutim, uopšte nije neophodno da greška nastaje upravo zbog toga...

iPhone nije mogao da se aktivira – da li je kriv server ili...

Zapravo, do kvara može doći iz različitih razloga. A prava odluka bi bila da provjerite sve po redu, idemo!

• Provjerite da li je SIM kartica umetnuta i da li radi? Savjet je, naravno, vrlo očigledan, ali svašta se može dogoditi.
• Uvjerite se još jednom da imate pristup internetu.
• Apple serveri nedostupni – trenutno? To se često dešava u danima kada se izdaju nove verzije iOS-a. Mnogi ljudi širom svijeta pokušavaju što prije nabaviti novi firmver, a serveri jednostavno ne mogu izdržati toliki priliv ljudi. U ovom slučaju, samo treba da sačekate...
• Molimo koristite drugu internetsku vezu. Neke Wi-Fi mreže mogu biti konfigurirane da blokiraju pristup Apple serverima.
• Koristite iTunes za aktivaciju (obavezno!)
• Uradite hard reset na svom iPhoneu ili iPadu. Držite pritisnute tipke Home i Power - nemojte ih puštati dok se iPhone ne isključi.

Uzgred, uzrok greške aktivacije može biti i činjenica da je beta verzija firmvera instalirana na iPhone, a uređaj nije registriran u programu za programere. U ovom slučaju, tekst greške će biti ovakav:

Ovaj uređaj nije registrovan kao dio iPhone Developer Programa…

U tom slučaju morate otići na Appleov portal za programere (developer.apple.com) i registrirati gadget.

Kao što vidite, razlog zašto iPhone ne uspije nakon aktivacije mogu biti različite situacije.

Od banalnog – nedostatka interneta, do veoma složenog – kvara modema i novonastalog „iOS 11 sindroma“. A ako se prvi mogu riješiti prilično jednostavno (čekati, promijeniti SIM karticu, itd.), onda se drugi („hardverski“ problemi) mogu ispraviti samo uz sudjelovanje stručnjaka nadležnog servisnog centra. Ali iskreno se nadam da ovo nije vaš slučaj.

P.S. Napišite svoja pitanja u komentarima, a evo i tajne šeme za vas... Da biste uspješno aktivirali svoj iPhone, samo trebate “lajkovati” ovaj članak. Hajde da testiramo!