K otevření úklidové firmy je nutná licence. Jak otevřít úklidovou společnost od nuly - pokyny krok za krokem, infografika, obchodní složitosti

11.05.2022 | Vzdělání

Mnoho podnikatelů hledá, kam investovat své peníze, jiní zase přemýšlejí, jak rozjet vlastní podnikání od nuly. V tomto článku vás chceme upozornit na to, jak otevřít úklidovou firmu ve velkém či malém městě. Jedná se o relevantní a vyhledávaný výklenek, který vám umožní rychle získat zpět vaši investici a dále se úspěšně rozvíjet.

cílové publikum

Když pracujete na podnikatelském plánu a přemýšlíte nad otázkou: jak otevřít úklidovou firmu? Potřebujete věnovat náležitou pozornost cílovým zákazníkům, kteří mohou potřebovat vaše služby?

Bude možné provádět běžné služby, úklid: domy, kanceláře, byty. K tomu musí vedoucí kanceláře nebo majitel bytu uzavřít zvláštní dohodu s vaší organizací. Často se lidé uchylují k takovým službám, aby obnovili pořádek po velkých opravách domů nebo bytů. Jiní potřebují jen menší, menší úklid, jako je čištění oken.

Mnoho majitelů firem se domnívá, že se jim vyplatí obrátit se na úklidovou firmu, než si najmout uklízečku.

Někdo hodně pracuje a má málo volného času na úklid domu, nebo někdo je například alergický na prach a nedokáže si sám uklidit byt. V těchto případech vám velmi pomohou služby vaší společnosti.

Často majitelé velkých domů sami nezvládnou velké množství úklidových prací a obracejí se také na úklidové organizace.

Služby

Při sestavování BP je nutné vzít v úvahu kromě hlavních druhů prací i úklidové práce. Může být jednorázový a pravidelný (když se v prostorách konají slavnostní akce); denně (v kancelářských nebo průmyslových budovách); specializované (když je potřeba vyčistit zařizovací předměty, demontovat a vyprat záclony, vyčistit koberce, odstranit odpadky). Než otevřete úklidovou společnost jako firmu, nezapomeňte provést statistiky trhu. Nezapomeňte studovat konkurenty a analyzovat jejich ceny za služby. Dále udělejte závěry o volbě cílové skupiny, poskytovaných službách, cenách za ně a strategiích dalšího rozvoje.

Úklidová firma v malém městě

Pokud si chcete otevřít úklidovou společnost v malém městě, měli byste nejprve analyzovat místní trh pro tuto mezeru. Pokud je město příliš malé se špatnou ekonomikou, pak bude pravděpodobně otevření podniku nerentabilní, protože jednoduše nebudete schopni najít potenciální zákazníky.

Poptávku v konkrétním výklenku můžete odhadnout pomocí služby wordstat od společnosti Yandex. Ukazuje počet žádostí za měsíc pro konkrétní klíčové slovo. Například v Jekatěrinburgu 4136 vyhledávání za měsíc sousloví „úklidová společnost“. Takové společnosti mohou také vyhledávat další klíčové fráze, jako například „objednat mytí oken“.

Jak více lidí bude škytat vaše služby na internetu, tím snadněji si otevřete firmu a vyděláte peníze.

V Moskvě

Moskva je velmi velké město a je v něm obrovské množství peněz. Je mnohem snazší otevřít úklidovou společnost od nuly v Moskvě a dosáhnout dobrého zisku než v provinčním městě. V hlavním městě jsou úklidové služby již dlouho standardem a jsou velmi žádané, takže se nemusíte bát, že byste nenašli zákazníky.

Potíže, které na vás čekají, jsou vysoké náklady a vysoká konkurence.

Registrace firmy

Pokud se chystáte otevřít úklidovou společnost od nuly, musíte se nejprve rozhodnout, v jaké formě vlastnictví ji zaregistrujete: samostatný podnikatel, LLC nebo OJSC atd.

Pokud se chystáte spolupracovat hlavně s velkými společnostmi, které často pracují na OSNO a jsou plátci DPH, pak by bylo lepší otevřít si podnikání formou LLC.

Pokud jsou vašimi plány především spolupráce s jednotlivci, pak byste měli dát přednost takové formě obchodní organizace jako individuální podnikatel. Pokud jste v tomto podnikání stále nováčkem, je lepší pracovat ve zjednodušeném daňovém systému, který stanoví 15% daň ze základu daně. Základ daně vypočítáte takto: od výše vašich příjmů se odečte částka vašich výdajů. a dál počáteční fáze organizování podnikání, náklady budou značné: pronájem místnosti, nákup inventáře, čisticí prostředky, vybavení atd. Všechny tyto výdaje mohou být odečitatelné, výrazně sníží váš daňový základ.

Úklidové společnosti mohou také pracovat podle systému UTII, ale v případě práce pouze s federálním zákonem.

Je důležité, že bez ohledu na to, jaký systém se rozhodnete provozovat své podnikání, musíte to okamžitě uvést při registraci organizace. Pokud to zapomenete udělat, budete daňovými zaměstnanci automaticky převedeni do OSNO.

Při registraci nezapomeňte uvést svůj budoucí typ činnosti, bude to na čísle 74. 70 dle OKVED. Tyto činnosti nejsou certifikovány a budete potřebovat pouze následující dokumenty:

výpis R21001;
fotokopie pasu;
kopii vašeho TIN;
zaplacený doklad o státní dani, 800 rublů.

Za tři dny bude vaše společnost zaregistrována a obdržíte oficiální osvědčení o registraci.

Vybíráme pokoj

Co je potřeba k založení úklidové firmy? Prvním důležitým krokem je výběr prostor pro vaše budoucí podnikání. Pro tento druh činnosti si můžete vybrat malou místnost, asi 20-30 metrů čtverečních. metrů. Musí však splňovat všechny hygienické a požární normy.

Prostory si můžete vyhledat sami například bezplatnou registrací na portálu SME Business Navigator nebo se obrátit na profesionály realitní kanceláře.

Vybrané prostory musí splňovat následující předpoklady:

dopravní dostupnost pro budoucí zaměstnance, proto by se měl nacházet v blízkosti centra města;
prostory by se neměly pronajímat ve squatterech;
je nutné sestavit zákonná smlouva pronájem s přihlédnutím k platbě energií a možnosti předčasného ukončení;
Projednat s nájemcem možnost rekonstrukce prostor.

Nezbytné vybavení

Před otevřením úklidové firmy je nutné sestavit podnikatelský plán, který musí odrážet náklady na nákup vybavení pro vaše budoucí podnikání.

Aby služby, které poskytujete, měly odpovídající kvalitu, je třeba zakoupit:

Na koupi auta se samozřejmě dá ušetřit, stačí si najmout řidiče s osobním autem. Kromě toho přidejte ke svým nákladům náklady na domácí chemikálie, to je asi dalších 30–50 tisíc rublů za každý měsíc práce.

Je nutné nakupovat pouze kvalitní čisticí prostředky a saponáty, protože kromě úklidových služeb pro byty a kanceláře budete muset provádět zakázky na čištění koberců a čalouněného nábytku, takže čisticí prostředky musíte vybírat pouze od důvěryhodných dodavatelů. Totéž lze říci o nákupu zařízení, mělo by být zakoupeno od zahraničních výrobců, kteří vyrábějí spolehlivé zařízení, například japonské nebo německé.

Najímáme a školíme personál

Jak otevřít úklidovou firmu, aby byli zákazníci spokojeni s kvalitou poskytovaných služeb? Samozřejmě velmi důležitým krokem k dobré image budoucí společnosti je správný výběr a vhodné zaškolení budoucích zaměstnanců. Pokud jsou klienti, kteří využili služeb Vaší společnosti, spokojeni, mohou Vaše služby doporučit svým přátelům a známým, což může Vaši společnost propagovat mnohem efektivněji než reklama.

Sám majitel úklidové firmy se musí velmi dobře orientovat ve všech spletitostech tohoto podnikání, možná by měl v této oblasti sám pracovat, než si otevře vlastní firmu. Personál lze nezávisle vybrat na internetu, například na webu Avito, kde je docela dobře možné najít zodpovědné kvalifikované pracovníky, kteří již mají podobné pracovní zkušenosti. Můžete také umístit své vlastní náborové inzeráty do různých tištěných médií.

Když již naberete požadovaný počet pracovníků, je dalším krokem jejich zaškolení, aby přijatí lidé mohli správně zacházet s moderním vybavením a čisticími prostředky. Pokud nechcete nové zaměstnance školit sami, měli byste si najmout speciálního manažera, který je bude instruovat a učit je všem složitostem práce a také sledovat kvalitu jejího provádění.

Chcete-li přijímat telefonické požadavky, musíte si najmout dispečera. Není ale vůbec nutné mu organizovat pracoviště ve vašich prostorách, může snadno pracovat na dálku doma, přijímat a vyplňovat žádosti o služby vaší společnosti přes internet.

Jak přilákat klienty?

Když píšete podnikatelský plán pro úklidovou firmu, měli byste Speciální pozornost reklama pro vaši společnost.

Pro tuto oblast činnosti reklama v televizi, v médiích nebo na ulici nepřinese požadovaný efekt. Aby se zákazníci dozvěděli o otevření a službách vaší společnosti, musíte si otevřít svůj web na internetu, který se stane vaším vizitka a umístěte svou reklamu do Direct Yandex nebo Google Adwords. Můžete to udělat sami, nebo se obrátit na speciální outsourcingové společnosti.

Někteří sami hledají klienty, obcházejí různé úřady nebo nabízejí své služby prostřednictvím studených hovorů. Pro začátek si můžete najít jeden stálý objekt, ale taková zakázka nemusí být dlouhá, ale zaplaťte si pronájem prostor a zaplaťte zaměstnance mzdy požadované měsíčně.

V jednom business centru můžete například najít několik úklidových kanceláří najednou. V tomto případě je nutné s každým klientem uzavřít smlouvu, ve které musí být stanoveny následující body:

plán čištění;
druhy čištění: suché, mokré;
úřední hodiny atd.

Ve smlouvě musí být dohodnuta platba za každou službu, náhrada škody. Velcí klienti často poskytují zaměstnancům společnosti technické místnosti, kde jsou uloženy jejich uniformy a inventář. To vše se musí promítnout do smlouvy.

Výdaje a příjmy

Podívejme se podrobněji na finanční část podnikatelského plánu úklidové společnosti s výpočty. Samozřejmě je nemožné předem vědět, kolik peněz budete muset utratit až na cent. I v tom nejpodrobnějším a nejpromyšlenějším podnikatelském plánu se najdou zapomenuté nebo nepředvídané okamžiky.

Níže se můžete podívat na desku, která odpoví na otázku, kolik stojí otevření úklidové firmy. Uvedeme průměrná čísla pro trh.

název	Součet
Počáteční náklady
Zařízení	760 000 r
Čističe	40 000 r
Kancelářská technika	150 000 r
Registrace firmy	5 000 r
Reklamní	25 000 r
jiné výdaje	25 000 r
Celkový:	1 000 000 r
Měsíční výdaje
plat zaměstnanců	100 000 r
Prostory k pronájmu	25 000 r
Komunální platby	10 000 r
jiné výdaje	15 000 r
Celkový:	150 000 r

Pokud jde o to, zda je výhodné otevřít úklidovou společnost, abyste porozuměli všemu, zvažte následující výpočty. Vzhledem k tomu, že měsíční náklady jsou přibližně 150 000 rublů, předpokládejme, že uklidíme 1 m2 za 25 rublů, pokud narazíme na objednávky na 500 m2 denně, vyděláme 12 500 rublů denně a naše tržby bude 387 500 rublů, v důsledku toho bude čistý zisk za měsíc 237 500 rublů a návratnost bude 5 měsíců.

Podnikatelský plán na otevření úklidové firmy ve městě s 1 200 000 obyvateli.

Vyhlídky na trhu úklidu

Úklid je jednou z nejslibnějších obchodních oblastí v Rusku. Ve vyspělých zemích Evropy a USA tak téměř 80 % komerčních nemovitostí obsluhují úklidové firmy. Zatímco v Rusku – pouze 20 % komerčních nemovitostí využívá služeb „profesionálních čističů“. Jak vidíte, trh má prostor k růstu. Jeho objem je mezitím 250 milionů dolarů a stále roste. Organizací úklidové firmy ve velkém městě můžete počítat s poměrně rychlou návratností investice.

Kolik peněz potřebujete k zahájení podnikání

Podle obchodního plánu bude otevření úklidové společnosti vyžadovat investici asi 1,3 milionu rublů. Počáteční náklady zahrnují:

Celkem - 1 336 000 rublů.

Popis nabízených produktů a služeb

Naše společnost plánuje poskytovat řadu služeb pro počáteční, denní a generální úklid. Prvotní úklid po stavbě opravy je: úklid uvnitř budov a konstrukcí, odstranění prachu z podlah, stropů, soklových lišt, stěn, mytí oken a sanity, čištění radiátorů. Každodenní úklid zahrnuje utírání prachu, čištění zrcadel, čištění bloků dveří a schodišť, vynášení odpadků, čištění podlah atd. Společnost dále zajistí úklid okolí a úklid venkovních budov: mytí oken, střech, fasád, odstraňování výkvětů cihly, čištění hliníkových vazeb atd. Předběžný ceník služeb firmy bude vypadat takto:

Počáteční čištění (po opravě nebo výstavbě) - 50 rublů za m2. m
Denní komplexní čištění - 5 rublů. za den na čtvereční m
Generální úklid kanceláří nebo obchodních prostor - 40 rublů/m2. m
Péče o podlahu - 40 rublů / m2. m
Mytí plastového okna - 300 rublů / jednotka.
Mytí lustrů a lamp - 100 rublů / kus.

Podle obchodního plánu bude v prvních měsících objem denního komplexního úklidu 2000 m2. m. Takovou plochu mohou poskytnout 2 - 3 velcí klienti (například obchodní centrum nebo podnik). Určité množství práce lze získat také od soukromých vlastníků domů (panských domů, venkovské chalupy). Počítat můžeme i s příjmy z prvotního úklidu po rekonstrukci či stavbě a úklidu vnějšku budov. Plánovaný rozsah prací je cca 2500 m2. m. za měsíc. Potenciální měsíční příjem tedy bude:

Denní úklid - 300 000 rublů.
Počáteční čištění - 125 000 rublů.
Mytí oken a fasád, čištění vnějšku budov a čištění okolí - 50 000 rublů.

Celkem - 475 000 rublů.

Stáhněte si podnikatelský plán pro úklidovou firmu s našimi partnery, se zárukou kvality.

Jakou místnost si vybrat pro kancelář

Pro umístění kanceláře firmy (i veškerého vybavení) je plánován pronájem místnosti o rozloze 50m2. m., který se nachází v přízemí bytového domu. Vysoký provoz a první řada domů nemají velký význam, hlavní je velká úspora na nájemném. Měsíční platby za pronájem budou činit 25 000 rublů. (500 rublů za m2).

Jaké vybavení si vybrat pro úklidovou firmu

Zvláštní pozornost bude věnována nákupu profesionální čisticí techniky. Pro úklid malých i velkých předmětů budeme potřebovat: vysavače na suché i mokré čištění, pračku na koberce, sušák na koberce, leštičku na podlahy, zametací stroj, parní generátor, myčku na podlahy, generátor pěny, vybavení na sklo, dávkovače a materiály, dále jako chemická zařízení. Co se týče výrobce, přednost bude dána zařízení Cleanfix. Celkové náklady na nákup vybavení budou činit 486 000 rublů.

K přepravě vybavení na území klienta budete také muset zakoupit prostorné vozidlo typu van. Může to být vůz Gazelle v b. y volba. Pro tyto účely se plánuje utratit asi 400 000 rublů. Pro zajištění běžného fungování společnosti bude nutné vytvořit štáb odpovědných zaměstnanců. Budou mezi nimi: administrátor (příjem a sledování plnění zakázek), řidič, obsluha zařízení (3 lidé) a manažer. Účetní služby budou outsourcovány. Mzdový fond bude činit 120 000 rublů. za měsíc.

Jaký daňový systém zvolit pro úklidovou firmu

Jako organizační a právní forma je plánován zápis společnosti s ručením omezeným. Daňový systém - USN, 15 % ze zisku organizace.

Marketing a propagace služeb

Je velmi důležité provést kompetentní reklamní kampaň v prvních měsících po otevření. Navíc ještě před nákupem vybavení a dalšími vážnými investicemi budete muset najít předběžné zákazníky. V opačném případě může být zakoupené zařízení nečinné a společnosti utrpí ztráty (zejména pokud jsou prostředky úvěrové). Proto se za účelem přípravy klientské základny v počáteční fázi plánuje:

finanční plán úklidové firmy

Konečnou fází podnikatelského plánování je výpočet hlavních ukazatelů ekonomické efektivity úklidové firmy. Pevné měsíční výdaje:

Celkem - 261 000 rublů.

Kolik můžete vydělat úklidem

Měsíční čistý zisk společnosti bude 181 900 rublů. Ziskovost podnikání je 69 %. S takovými ukazateli, s přihlédnutím k období propagace společnosti, návratnost počáteční investice přijde za 11 - 12 měsíců.

Doporučeno Stáhněte si podnikatelský plán pro úklidovou firmu pouze pro (banner_bi-plan), od našich partnerů, se zárukou kvality. Jedná se o kompletní, hotový projekt, který ve veřejné doméně nenajdete. Obsah podnikatelského plánu: 1. Důvěrnost 2. Shrnutí 3. Etapy realizace projektu 4. Charakteristika objektu 5. Marketingový plán 6. Technicko-ekonomická data zařízení 7. Finanční plán 8. Hodnocení rizik 9. Finanční a ekonomické zdůvodnění investic 10. Závěry

Krok za krokem naplánujte otevření úklidové firmy

Analýza trhu, určení cílové skupiny v regionu.
Registrace aktivit.
Sestavení seznamu služeb, tvorba cenové politiky.
Nákup vybavení, Chemikálie na čištění.
Nábor (v případě potřeby).
Vedení reklamní kampaně.

OKVED pro úklidovou firmu

21 - čištění objektů nemovitostí;
11 - sběr odpadu, bezpečný pro životní prostředí;
10 - komplexní údržba prostor;
22 - čištění a čištění;
29 - ostatní úklid a úklid, včetně ploch v blízkosti bytového domu, administrativní budovy;
30 - tvorba krajiny;
09 - ostatní osobní služby;
00 - činnosti domácností se zaměstnanci.

Jaké dokumenty jsou potřeba k zahájení podnikání

Chcete-li otevřít samostatný podnik, musíte daňovému úřadu předložit:

fotokopie pasu;
Potvrzení o zaplacení státního poplatku;
Řádně vyplněná přihláška.

Chcete-li zaregistrovat společnost LLC:

Rozhodnutí o založení LLC podepsané všemi zakladateli;
Charta LLC;
Potvrzení o zaplacení povinného státního poplatku;
Formulář žádosti P11001.

Potřebuji povolení k podnikání

U malé firmy stačí vystavit IP. Hlavními výhodami této právní formy je jednoduchá dokumentace, možnost využití zvýhodněného systému zdanění. Pokud plánujete vytvořit mřížku, je lepší zaregistrovat LLC. Tato právní forma umožňuje poskytovat služby velkým společnostem, firmám. Zvláštní povolení k otevření úklidové firmy není potřeba. Podnikání musí být v souladu s GOST R 51870-2002.

Technologie otevření úklidové firmy

Při vysoké konkurenci musí zavedená úklidová firma co nejrychleji najít několik stálých zákazníků a postarat se o uznání. Sledováním těchto cílů bude každý schopen v krátké době dosáhnout významných výsledků. Svých cílů můžete dosáhnout poskytováním kvalitních služeb. Doporučuje se také prostudovat činnost konkurence a nabízet služby, které neposkytují. Například čištění záclon doma, každodenní úklid jakékoli formy nemovitosti atd.

Posuďte nevýhody provozování domácí úklidové firmy. Taková služba, i když je nezbytná, není příliš respektována. Jeho realizace vyžaduje i fyzickou námahu. Přemýšlejte o těchto aspektech dříve, než se budete učit, jak tyto služby začít poskytovat.

Rozhodněte se, na které zákazníky se zaměříte. Někteří z klientů, kteří by mohli využít úklidové služby v domácnostech, jsou rodiny, kde oba manželé pracují a nemají čas na úklid. Pomoc potřebují starší nebo zdravotně postižení lidé, kteří nemohou fyzicky uklízet, a také domácnosti svobodných nebo bohatých lidí, kteří se nechtějí uklízet sami. Dalším trhem, na který je třeba myslet, jsou majitelé nemovitostí nebo realitní makléři, kteří potřebují uklidit volné byty nebo opuštěné domy.

Porovnejte možnosti franšízy zahájením vlastního podnikání z domova. Připojení k franšíze, jako je Merry Maids, bude vyžadovat velkou investici, ale budete mít prospěch z již zavedených marketingových a dalších systémů.

Studujte aktivity konkurentů a určete, jaké služby a za jakou cenu nabídnout. Vaše ceny by měly být konkurenceschopné, ale pamatujte na materiálové a jiné režijní náklady a také na požadovanou hodinovou sazbu, abyste neúčtovali příliš nízko.

Rozhodněte se, zda budete pracovat sami, nebo najmete zaměstnance. S úklidem domu můžete začít sami a později, jak se firma rozroste, můžete najmout někoho jiného. Začněte najímat další tak, abyste již měli týmy, když je poptávka po vašich službách vysoká.

Naučte se běžné obchodní úkoly, jako je plánování, řízení času, účetnictví a další finanční záležitosti, pravidla zákaznických služeb. Mohlo by být užitečné absolvovat několik lekcí v místní vzdělávací instituci a dozvědět se více o tom, jak zahájit úklidovou službu a uspět.

Promluvte si s agentem o pojištění a závazcích stran. Budete potřebovat pojištění odpovědnosti za škody na majetku na úklidových místech, pojištění služebních vozidel a závazek, že vaši zaměstnanci budou důvěryhodní při práci v domácnostech klientů.

Obraťte se na místní úřady a zjistěte, jaké licence a další dokumenty jsou nutné k provozování úklidové firmy v domácnostech. Pokud plánujete, že vaši domácí kancelář budou navštěvovat klienti, možná budete muset zvážit územní požadavky týkající se dopravy a parkování.

Uspořádejte si pracoviště nebo jej v případě potřeby změňte. Můžete si pronajmout kancelář, abyste jí dodali profesionálnější vzhled, ale není to vždy nutné, zvláště pokud klienti a zaměstnanci nebudou na návštěvě. Pokud podnikáte z domova, pak vyhraďte prostor pro kancelář se složkami a počítačem a místo pro uložení náhradních zásob a materiálu. Dále budete potřebovat služební vozidlo s dostatečným prostorem pro přepravu čisticích prostředků a vybavení.

Promluvte si s právníkem o daňových a registračních požadavcích pro vaši firmu. Zjistěte, zda se potřebujete dostat dovnitř daňový úřad identifikační číslo zaměstnavatele.

Ještě před 25 lety nikdo nevěděl, co je úklidová firma, a dnes mezi sebou na trhu soutěží více než 600 firem zabývajících se tímto oborem. Tyto firmy zajišťují úklidové služby komerčních i soukromých prostor, mytí fasád a oken, úklid ploch po rekonstrukci či požáru.

Začít ve výklenku čištění bytu je levné, ale takové podnikání nepřináší velké zisky. Mnohem více příležitostí, jak vydělat peníze od těch společností, které se specializují na práci s obchodními, skladovými, výrobními oblastmi, i když získat takovou dohodu pro nově otevřenou úklidovou firmu je téměř nemožné - trh je dlouhodobě rozdělen mezi velké organizace poskytující celou škálu služeb.

Tento článek popisuje krok za krokem plán pro otevření středně velké úklidové společnosti, hodnotí počáteční náklady a ziskovost podniku a také zvažuje možnost zahájení franšízového podnikání.

1. Analýza rozsahu úklidových služeb

Pro začátek je nutné posoudit kapacitu podniku v rámci geografické polohy podnikatele. Oblasti, kde jsou úklidové služby nejvíce žádané:

velkoobchod a maloobchod ve velkých areálech (kryté obchodní sklady, hyper- a supermarkety, výstavy a prodej ve výstavních centrech);
soukromá lékařská centra (diverzifikované komerční kliniky, kosmetická a zdravotní centra, lázeňské a lázeňské komplexy);
administrativní budovy třídy A a B;
prostory dílen a skladů "čistých" odvětví (potravinářství, zpracovatelský, lehký průmysl);
chatové osady ve městě s velkým počtem vícepodlažních soukromých domů;
stavební firmy a projekční kanceláře hotové projekty"Plná konstrukce";
zábava (dětská hřiště, obchodní centra, hodovní síně, noční kluby).

Stojí za to přemýšlet o organizaci úklidu, pokud existují smluvní vyhlídky s klienty z uvedených kategorií. Neměli byste počítat s velkými zisky z úklidu bytů nebo malých kanceláří. I přes výrazný rozmach v této oblasti v posledních letech se zde většina práce provádí samostatně, s pomocí placené uklízečky nebo hostujícího asistenta.

Výjimkou jsou velkoměsta, kde si služba „Udržování úklidu“ získává na popularitě. Nízká cena vstupu do tohoto výklenku způsobila vysoká úroveň konkurence s neustálým cenovým dumpingem, častými marketingovými akcemi a neustálým zlepšováním rozhraní webu pro rychlé objednávání služeb. U jednorázových a sezónních prací (mytí oken, generální úklid, mytí prostor po opravě) si zákazník zpravidla vybírá cenově nejatraktivnější nabídku, aniž by se stal stálým klientem konkrétní společnosti.

2. Obchodní registrace

Práce bez registrace podniku lze provádět, pokud podnikatel sám poskytuje jednorázové úklidové služby. V tomto případě je možné mezi objednatelem a zhotovitelem uzavřít smlouvu o dílo nebo dohodu o poskytování placených služeb. Tato forma vztahu však nezbavuje strany povinnosti platit daně. Zadavatelská organizace je povinna odvést zhotoviteli daň z příjmu a veškeré sociální odvody. Pokud je objednatelem fyzická osoba, zhotovitel platí daň z příjmu ve tvaru 3-NDFL.

Podnikatel může najímat zaměstnance a poskytovat služby na základě smlouvy až po právní registraci podniku.

Volba jména

Jedním z nejdůležitějších kroků, které musíte projít před registrací společnosti, je rozhodnutí o názvu. Na tom závisí uznání na trhu, míra důvěry, odlišnost od konkurence a design reklamní kampaně: logo a slogan.

Měli byste se ujistit, že zvolené jméno nezní podobně jako jména konkurentů. Nejčastější názvy v této oblasti jsou odvozeny od slova čistota, úklid, úklid a jejich odvozeniny. Roztomilá jména jako Moidodyr, Cinderella, Brownie v očích velkých zákazníků na prestiži nepřidají.

Logo společnosti by mělo být jasné, světlé, jasné: klient by měl na první pohled pochopit, co je zobrazeno na obrázku nebo v názvu. Ověřit si to můžete rozhovory se známými a přáteli – pokud jim dlouho trvá určit oblast, pro kterou bylo logo vytvořeno, je lepší jej změnit.

Možnosti loga pro úklidové firmy

Organizační a právní forma

V praxi jsou smlouvy s dodavateli mnohem snadněji uzavírány s podniky než s jednotlivci. Ale pro výběr organizační a právní formy je nutné určit, kdo je objednatel a jaké má požadavky na zhotovitele.

Malé soukromé firmy, podnikatelé, obyvatelstvo zpravidla nemá nic proti jednorázové práci s jednotlivými podnikateli. Pro optimalizaci odvodů do rozpočtu je proto vhodnější zvolit tuto formu a zjednodušený daňový režim zjednodušeného daňového systému 6 %.

Zároveň je neustálá interakce se zjednodušenými společnostmi pro podniky, které pracují s DPH, nerentabilní. Takoví klienti outsourcují úklidové firmy nebo uzavírají smlouvu na základě výsledků soutěže a pro spolupráci s nimi je nutné otevřít sro a aplikovat obecný daňový režim.

Nevýhodou práce v obecném režimu je povinná účetní a personální evidence. To znamená, že platba za služby profesionála bude vyžadována od samého otevření společnosti. Tato možnost však umožňuje uzavírat velké zakázky, účastnit se výběrových řízení a dosáhnout zisku jiné zakázky než při práci s jednotlivci. Proto je pro podnikání v této oblasti vhodnější otevřít LLC. Dále zvážíme všechny příklady pro tuto organizační a právní formu.

OKVED kódy

V novém klasifikátoru OKVED-2 jsou úklidové činnosti pro areály a území zařazeny do skupiny 81, podskupina je vybrána v závislosti na typech služeb, které bude organizace poskytovat. 81.29.9 „Ostatní úklidové a úklidové činnosti“ lze uvést jako hlavní kód a při poskytování doplňkových služeb pro chemické čištění koberců nebo nábytku v domácnosti by měl být uveden také kód 96.01 „Prádelna a chemické čištění textilií“.

81	Činnosti údržby staveb a území
81.2	Úklidové a úklidové činnosti
81.21	Obecný úklid budov Toto seskupení zahrnuje: Generální (nespecializovaný) úklid všech typů budov: kancelářské prostory, domy nebo byty, továrny; obchody, instituce; Generální (nespecializovaný) úklid ostatních obchodních a odborných prostor a bytových domů. Tento typ činnosti se týká především čištění vnitřních prostor budov, i když může zahrnovat čištění přilehlých venkovních objektů, jako jsou okna a průchody.
81.22	Ostatní úklidové a úklidové činnosti bytových domů a nebytových prostor Toto seskupení zahrnuje: Úklid vnitřních prostor v budovách všech typů, včetně institucí, kanceláří, továren, továren, obchodů, ústavů a dalších komerčních a odborných institucí a bytových domů s více byty; Čištění komínů, krbů, kamen, kamen, spaloven, kotlů, větracích šachet, odtahových ventilátorů; čištění výrobních zařízení; Ostatní úklidové činnosti budov a průmyslových objektů.
81.29	Ostatní úklidové a úklidové činnosti Toto seskupení zahrnuje: Čištění a údržba bazénů; Čištění a mytí vlaků, autobusů, letadel atd.; čištění vnitřní části cisternové vozy a cisterny; Dezinfekce a dezinsekce budov a zařízení; Mytí lahví; Čištění ulic a budov od sněhu a ledu; Poskytování dalších pracích a úklidových služeb.
81.29.2	Zametání ulic a odklízení sněhu
81.29.9	Ostatní úklidové a úklidové činnosti, nezařazené do jiných skupin
96.0	Činnosti pro poskytování dalších osobních služeb
96.01	Praní a chemické čištění textilních a kožešinových výrobků Toto seskupení zahrnuje: Svoz prádla k praní a jeho rozvoz zákazníkům po vyprání; Čištění a praní koberců, závěsů, záclon a závěsů u zákazníka i jinde.

Požadované dokumenty

Úklidové služby pro prostory a území nepodléhají licencování, a proto je pro zahájení podnikání vyžadován standardní balík dokumentů. Zahrnuje cestovní pas, žádost o otevření LLC, rozhodnutí účastníka, zakládací listinu a potvrzení o zaplacení poplatku Pokud zakladatel nevlastní prostory, které poskytují adresu pro registraci právnické osoby, pak je také vyžadován záruční list od majitele.

Nejjednodušší způsob, jak zaregistrovat podnik, je prostřednictvím MFC nebo online na webu státních služeb. Standardní doba vyřízení je 3 pracovní dny, v některých případech může dojít ke zpoždění až dvou týdnů.

Po registraci je nutné provést řadu povinných úkonů: objednat pečeť, otevřít si běžný účet, oficiálně najmout zaměstnance. Do 20. dne předložte zprávu o průměrném počtu zaměstnanců a do 4 měsíců splaťte plnou výši základního kapitálu.

3. Řízení sortimentu

Poskytované služby se dělí na venkovní (úklid dvorů, čištění bazénů, mytí oken, chodníků) a vnitřní (všechny druhy úklidu vnitřních prostor) práce, úklid mechanickými nástroji (koště, mopy, hadry) a za pomoci techniky ( vysokotlaké myčky, leštičky, sušicí vozy), denní nebo sezónní. Je nutné rozhodnout o seznamu služeb v počáteční fázi zahájení podnikání, protože na tom závisí kapitálové náklady na nákup zařízení.

Mnoho společností se nezabývá venkovními pracemi a čištěním fasád, protože v tomto výklenku často pracují průmysloví horolezci, kteří mají přístup k výškovým pracím. Tyto služby lze zavést později, s rozšiřováním podnikání nebo na přání běžného klienta, který potřebuje komplex prací.

Přibližný seznam prací, které by měly být v seznamu služeb nově otevřené úklidové firmy, je uveden v tabulce.

U každé z pozic musíte mít seznam prací nebo kontrolní seznam a také seznam doplňkových služeb, které jsou poskytovány za poplatek.

Povinné a doplňkové služby zahrnuté v úklidu bytu

Pro velké průmyslové podniky a maloobchodní prostory jsou vytvořeny kontrolní seznamy na základě stávajících standardů čistoty.

Standardní cena zahrnuje i doplňkové položky, které umožňují zaujmout nového klienta a vytvořit konkurenční výhodu. Například úklid bytu před propuštěním z nemocnice, který se vyznačuje používáním pouze ekologických, přírodních čisticích prostředků a ošetřením všech povrchů párou. Zákazníky bude také zajímat čištění bazénu, leštění parket, expresní úklid po večírku a další zajímavé nabídky, které nevyžadují po majiteli firmy dokoupení vybavení nebo nábor dalšího personálu.

Vzorový kontrolní seznam pro čištění výrobní podlahy

4. Nákup vybavení

Úklid soukromých apartmánů a chat je možný bez nákupu drahého vybavení. Stačí si koupit kbelíky, mopy, smetáky. Od klienta je možné zapůjčit i vysavač a štafle. Takový přístup k podnikání však ve velkém klientovi nevzbudí důvěru a nepřinese velké zisky.

Pro ruční čištění budete muset utratit alespoň 60 tisíc rublů za inventář:

univerzální čisticí vozíky - od 15 tisíc rublů;
mopy pro suché a mokré čištění - od 5 tisíc rublů;
vyměnitelné kbelíky pro vozíky - od 400 rublů;
sada na čištění oken - od 10 tisíc rublů;
lopatky, kartáče, škrabky - od 200 rublů.

Pokud je pro velkého klienta vytvořen podnik v oblasti čistoty, jak je doporučeno, bude muset být vynaloženo 250 tisíc rublů i na minimální sadu vybavení. Úklidové stroje jsou používány denně a dlouhodobě, a proto kvalita práce úklidové firmy přímo závisí na kvalitě jejich montáže, spolehlivosti a záručních podmínkách výrobce.

První fází čištění je čištění místnosti od velkých nečistot a prachu. Tradičně se k tomu používá smeták a lopatka, ale pro zvýšení produktivity na velkých plochách se pořizuje zametací stroj. Toto zařízení je vhodné pro úklid dílen, skladů, zdravotnických a komerčních zařízení jako příprava na mytí podlahy i pro venkovní práce.

Zametací stroje jsou:

mechanický (od 10 tisíc rublů), jehož hnací hřídel aktivuje pohyb kol, se používá ve středně velkých místnostech;
dobíjecí baterie (asi 100 tisíc rublů) se nabíjejí ze sítě, vhodné pro práci v úzkých uličkách průměrné oblasti;
s motorem s vnitřním spalováním(od 150 tisíc rublů), používající jako palivo benzín nebo naftu, se používají při čištění velkých otevřených ploch;
se sedadlem pro obsluhu (asi 500 tisíc rublů), se používají ve velkých výrobních zařízeních s nepřetržitým cyklem chemického čištění.

Nejvýhodnější je použít stroj se sacím mechanismem, násypkou pro sběr nečistot a lapačem prachu. Měli byste také věnovat pozornost tomu, pro jaké podlahové krytiny se konkrétní model doporučuje: linoleum a keramické dlaždice se snadno poškodí, pokud nejsou řádně vyčištěny. Eureka Picobello 151 může sloužit jako úhledný, ekologický a tichý model pro začátečníky.

Pro mokré čištění podlahy budete potřebovat podlahový drhlík. Moderní modely mají vestavěný vakuový systém, který vám umožní vysušit povrch ihned po umytí a odmítnout nákup podlahového sušáku. Doplňkové vybavení speciálními kartáči umožňuje zařízení pracovat i s koberci. Pračky se dělí na:

síť (od 60 tisíc rublů) vyžadují kabel 220 V nebo 230 V o délce nejvýše 20 m, který je vhodný pro malé a středně velké místnosti;
dobíjecí baterie (od 120 tisíc rublů) se vyznačují manévrovatelností a snadným použitím v místnostech s nábytkem, skladovacím zařízením;
se sedadlem nebo stáním pro obsluhu (od 420 tisíc rublů) se používají pro nepřetržité čištění hypermarketů, nemocnic, velkých výrobních dílen;
pro podniky, které poskytují úklidové služby pro vícepodlažní budovy nebo soukromé chaty, je nezbytný jeden disk (asi 30 tisíc rublů) pro mytí těžko dostupných míst, schodů, okenních parapetů a dalších krytin na malé ploše.

Nejuniverzálnější z nich jsou bateriová zařízení, u kterých není překážkou přítomnost nábytku v místnosti, lze je tedy použít k úklidu ploch pro různé účely. Například mycí stroj GhibliRolly 7 lze použít v malých prostorách s připojením na 230V.

K čištění koberců a nábytku je nutný profesionální vysavač. Mohou provádět suché i mokré čištění, existují i modely, které kombinují oba druhy práce a jsou schopné i vysát tekuté nečistoty. Vysavače se dodávají v různých typech:

konstrukce (od 10 tisíc rublů) absorbují betonový prach, hobliny, velké úlomky úlomků a často mají zvýšenou odolnost proti opotřebení a tělo z nerezové oceli;
pro chemické čištění (od 5 tisíc rublů) se liší od modelů pro domácnost výkonem, délkou kabelu, bezhlučností;
detergenty (od 20 tisíc rublů) lze použít pro suché i mokré čištění a díky své kompaktní velikosti se často používají v každodenním životě;
vodní vysavače (od 7 tisíc rublů) nasávají velké množství kapaliny, což je nezbytné v průmyslových odvětvích různé obory průmysl;
batoh (od 15 tisíc rublů), pohodlný ramenní design, používaný v místnostech s úzkými uličkami: letadla, kinosály, schody;
kartáč (od 25 tisíc rublů) se nejlépe vyrovná s koberci s dlouhým vlasem, což je důležité pro hotely, školky a správní instituce.

Nejfunkčnější pro malé úklidové firmy jsou mycí vysavače s možností chemického čištění. Například model Delvir WDC PLUS kombinuje obě funkce a doplňkové chemické čištění.

Ke zničení pachů, hub, plísní, rzi, mastných skvrn z povrchů použijte profesionální vyvíječ páry. Pro toto zařízení existují různé výměnné trysky, které rozšiřují rozsah použití. Parní generátor BieffeMagicVapor má trysku ve tvaru žehličky, která umožňuje žehlit a napařovat oblečení a ložní prádlo.

Vzhledem k tomu, že služby jsou poskytovány na území zákazníka, je doprava v tomto typu podnikání mnohem důležitější než kancelář. Auto musí být upravené, čisté, ideálně minivan s firemní reklamou na karoserii. Například použitý PeugeotPartner stojí na sekundárním trhu asi 400 tisíc rublů.Je lepší najmout personál pro domácí čištění bez speciálního vybavení s osobní dopravou, kompenzovat amortizaci a náklady na palivo.

5. Výběr spotřebního materiálu

Profesionální čištění vyžaduje speciální produkty, které se liší od produktů pro domácnost koncentrací, dopadem na znečištění, bezpečností pro ostatní a velkými baleními:

univerzální čistič pro všechny typy povrchů - 4500 rublů / 10 l, v závislosti na koncentraci, dost na umytí 400-1000 m2. m;
čisticí prostředek na koberce a potahové látky - 2 000 rublů / 10 l, dost na čištění 300-600 m2;
čističe sanitárních zón - 3000 rublů / 10 l;
čističky vzduchu - 6000 rublů / 10 l;
odstraňovače skvrn - 1000 rublů / l;
pro brýle, zrcadla a výkladní skříně - 2 000 rublů / 10 litrů na 300–600 m2;
na dřevo a parkety - 3000 rublů / 5 litrů na 50 m2.

Kromě chemikálií budete potřebovat utěrky (hadry, hadry, ubrousky, houbičky, mikrovlákno), gumičky a mopy na mopy, láhve a spreje na saponáty, pytle na odpadky, rukavice.

6. Nábor

Atraktivita sektoru úklidových služeb pro zaměstnance spočívá v tom, že takové zaměstnání nevyžaduje zvláštní dovednosti, je často placeno za kus a lze jej snadno kombinovat se studiem nebo hlavní prací na směny. Nicméně jako každý personál v oblasti osobních služeb musí mít zdravotní knížku, uniformu a smlouvu o odpovědnosti.

Plat závisí na objemu práce a četnosti návštěv na místě a v průměru 15 tisíc rublů. K vedení účetnictví, personálních záznamů a placení daní potřebuje společnost LLC účetního, polovičního nebo příchozího. Povinnosti klientského manažera (odjezd do kanceláře, uzavírání smluv, přijímání objednávek, inzerce) může vykonávat majitel firmy, s nárůstem objemů však bude potřeba další personální jednotka.

7. Potřebujete k podnikání vlastní kancelář?

Domácí kancelář neboli domácí kancelář je jedním z nejžhavějších trendů v malých firmách, vhodný pro přijímání hovorů, řešení problémů na dálku, zveřejňování reklam a dokonce i skladování vybavení a úklidových prostředků. Vzhledem k tomu, že jednání a jednání probíhají u klienta nebo telefonicky, nemá smysl pronajímat obchodní prostory.

Úspěšná firma zvučného jména samozřejmě potřebuje kancelářské prostory s recepcí zákazníků, malý sklad, místo pro administrativní pracovníky a prádelnu. Ale v počáteční fázi jsou všechny tyto funkce přiřazeny k prostorám (obytným nebo ne) vlastníka firmy.

8. Vyhledávání klientů a inzerce

Celková velikost trhu úklidových služeb je obrovská a pro správné umístění společnosti je nutné zvolit konkrétní mezeru. Specializace na úklid komerčních prostor nebo obytných chat, průmyslových prostor nebo lékařských středisek vyžaduje zcela jiné platformy pro inzerci a vyhledávání zákazníků.

Dalším krokem je posouzení geografické oblasti práce. Je nutné rozhodnout, na jaké vzdálenosti je tým připraven cestovat a dodávat vybavení, to nastíní okruh potenciálních zákazníků a umožní vám posoudit, zda jsou pro vybranou niku dostačující.

I s jedním nebo dvěma zákazníky na úklid velkých ploch se vyplatí rozvíjet v oblasti domácích služeb. Nevyžaduje nákup dalšího vybavení nebo speciálního spotřebního materiálu a nepřináší ani velký zisk. Je to však příležitost získat recenze, slávu, být slyšet a optimalizovat procesy ve firmě. Prvními klienty mohou být přátelé, příbuzní, sousedé, bývalí kolegové podnikatele.

Po tomto kroku můžete objednat umístění reklamy. V oblasti osobních služeb dobře funguje propagace pomocí barevných brožur s podrobnými pracovními podmínkami, přehlednými cenami a realistickými fotografiemi úklidového procesu. Takové materiály jsou umístěny na stojanech prádelny, v obchodech, lázních, poštovních schránkách.

Pro inzerci mezi právnickými osobami lépe funguje e-mailing, cold cally na úřady a účast ve výběrových řízeních. Kromě toho musí mít firma profesionálně zpracované webové stránky, na kterých jsou podrobně uvedeny všechny služby, časové limity, použité vybavení a čisticí prostředky a také podrobný ceník a formulář pro psaní recenzí.

Nevzdávejte se moderních metod propagace. Kanál na Youtube například seznámí potenciální zákazníky se specifiky práce společnosti, dá tipy na každodenní úklid sám o sobě, ukáže prostory před a po úklidu a také reference od spokojených zákazníků.

9. Udělejte si franšízu úklidové společnosti nebo začít od nuly?

Zahájení podnikání na vlastní pěst nebo výběr některé z hotových franšíz na trhu, o tom musí rozhodnout sám podnikatel. Každá metoda má své pro a proti.

Poskytovatel franšízy poskytne pečlivě zpracovanou analýzu trhu, obchodní plán, marketingovou podporu a často i hotové služby prodeje internetového obchodu. Za to budete muset zaplatit jednorázovou částku nebo marketingový poplatek a/nebo platit měsíční licenční poplatky jako procento z příjmů. Většinu práce však bude stále třeba dělat nezávisle: hledat, najímat, školit personál, nakupovat, komunikovat s klientem, dávat reklamy.

Podnikání v oblasti úklidu můžete zahájit sami, pokud máte obchodní zkušenosti a předběžné dohody s alespoň jedním zákazníkem. V této možnosti se majitel firmy rozhoduje, jaké služby poskytne, na co se specializuje a kde udělá chybu.

Populární franšízy

V podniku služeb bez složitých procesů, drahého vybavení a tajné technologie koupě franšízy poskytuje málo další funkce. Někdy poskytovatel franšízy poskytuje slevy na nákup spotřebního materiálu a pomoc při reklamě na federální úrovni a poté podléhá rozpoznatelné značce. To je hlavní problém: na trhu existuje mnoho středně velkých společností, které prodávají franšízy, ale velcí hráči s slavných jmen tohle nedělají. Výsledkem je, že při nákupu hotového podniku obchodník nedostane nic nad rámec toho, co by mohl zorganizovat sám.

Důvodem je skutečnost, že mnoho úklidových společností omezilo své programy rozvoje franšízy – informace v franšízových databázích nebyly několik let aktualizovány nebo vedly na stránky, jejichž služby byly pozastaveny. Od „živých“ návrhů dále ruský trh aktivní jsou pouze dva.

Finanční kalkulace

Vzhledem k nízkým nákladům na začátku závisí návratnost podnikání pouze na aktivitě podnikatele při vyhledávání zákazníků a propagaci služeb jeho firmy.

Kolik peněz na začátek potřebujete?

Chcete-li začít, budete potřebovat částku na registraci LLC, vývoj loga a propagačních materiálů; nákup vybavení; tvorba a propagace stránek; nákup uniforem pro zaměstnance.

Měsíční výdaje

Měsíční provozní náklady společnosti tvoří platy zaměstnanců, nákup spotřebního materiálu a čisticích prostředků, benzín, rozpočet na reklamu a daňové odpočty.

Kolik si můžete vydělat?

Úklid kancelářských a obchodních prostor vyžaduje jednoho zaměstnance na 600 m2. m, což znamená, že 2 zaměstnanci s pomocí zametačů a praček, stejně jako ručního vybavení, mohou obsluhovat malý supermarket o rozloze méně než 1200 m2. m. Měsíční příjem z údržby takového objektu bude 1200 m2. m*30 rub./sq. m * 30 dní = 1080 tisíc rublů. Čistý zisk 1080-200 \u003d 880 tisíc rublů. Pro nepřetržité směnné čištění takového prostoru však bude muset být zapojen veškerý personál a v nákladech bude muset být zohledněn nákup automobilu pro přepravu vybavení od 400 tisíc rublů.

U služeb pro domácnost jsou příjmy jiného řádu. Úklid bytu trvá 2-3 hodiny pracovní doby a jedna osoba, minimální kontrola je 1800 rublů. To znamená, že za pracovní den s přihlédnutím k jízdám jeden pracovník uklidí 2 byty a pět pracovníků je schopno obsloužit 10 bytů denně. To znamená, že měsíční příjem bude: 1800 rublů / apartmán * 10 apartmánů * 30 dní = 540 tisíc rublů. Zisk za měsíc bez provozních nákladů 540-200 = 340 tisíc rublů.

V případě otevření podniku pro konkrétního klienta se tedy náklady více než vyplatí v prvním měsíci práce, zatímco zabírají místo pro úklid domácnosti - ve druhém měsíci práce. Je však třeba připomenout, že tato čísla byla získána s přihlédnutím k plnému zatížení všech zaměstnanců, což je ve skutečnosti extrémně vzácné.

Závěr

Sféra úklidových služeb je v tuzemsku téměř nasycena: klient si vybírá z mnoha konkurenčních firem podle ceny, recenzí, postavení na trhu. Niky komerčního a domácího úklidu jsou pevně obsazeny společnostmi s mnohaletými zkušenostmi a vysokou kvalitou služeb.

Pokud však existuje předběžná smlouva pro čištění velkých komerčních zařízení můžete začít svůj vlastní podnik s počátečním kapitálem 350 tisíc rublů a splatit ho v prvním měsíci práce. V rezidenční úklidové nikě je vstupní bod menší kvůli absenci nákladů na elektronická zařízení, ale měsíční zisk je nízký, závisí na počtu zakázek a zaměstnanců a také podléhá výrazným sezónním výkyvům.