Válassza az Oldal lehetőséget

Postaköltség nyomon követése: RU220533145HK. Mit jelentenek a csomag állapotai a nyomon követés során? Kiszállításra kész indulás

21

Nem látom sok értelmét tudni Részletes leírás egyik vagy másik postai állapotáról. A legtöbb jelentése a névből kiderül, a többié nem annyira fontos (megint nekem).

Sok felhasználó azonban szeretné kitalálni, hogy mit jelentenek a nyomon követés során látott csomagállapotok. Tehát leírom a leggyakoribb és legnépszerűbb állapotokat, amelyeket a különböző nyomkövetőkön találhat.

Kézbesítés a címzettnek / Kézbesítés a címzettnek

A csomagot a címzett átvette (postán vagy futárral kézbesítette)

A célországba repült

A csomagot a célország postájának adják át. Ezután a nemzetközi levélváltás egyik helyére szállítják a későbbi import / export műveletekhez.

Elindult a repülőtérről

A csomag a feladó országának repülőteréről szállt fel és a célországba kerül. Az állapot nem változik azonnal a célország repülőterére érkezéskor, hanem azt követően, hogy a csomagot a posta feldolgozta. Ez 3-10 napig tarthat.

A csomag a feladó országának repülőteréről szállt fel és a célországba kerül.

Miután a csomag elhagyja a feladó országának területét és megérkezik a célországba, új nyomkövetési kódot kap, amelyet sehol nem regisztrálnak. Ennek megfelelően a csomagot nem követi nyomon.

A vámhatóság által kiállított

A vámkezelési eljárás befejeződött, a közeljövőben a csomag a célország postájára kerül további kézbesítés céljából.

Szállításra kész

Szállításra kész

Ez azt jelenti, hogy a csomag be van csomagolva, megjelölve és a közeljövőben feladásra kerül.

A vámhatóság őrizetbe vette

Ez a művelet azt jelenti, hogy a csomagot a vámtisztek visszatartják a csomag rendeltetési helyének meghatározására irányuló tevékenységek végrehajtása érdekében.

belüli nemzetközi postai kézhezvételt követően naptári hónapáru, amelynek vámértéke meghaladja az 1000 eurót, és (vagy) teljes súly amely meghaladja a 31 kilogrammot, az ilyen többlet tekintetében az áruk vámértékének 30%-ának megfelelő vámot és adót kell fizetni, de tömegük kilogrammonként legalább 4 eurót. Ha az IGO-nak küldött árukra vonatkozó információk hiányoznak vagy nem felelnek meg a ténylegesnek, ez jelentősen megnöveli a szállítmányok vámkezelésére fordított időt, mivel szükségessé válik a vámvizsgálat elvégzése és annak eredményeinek dokumentálása.

Küldés

Rossz indexre vagy címre küldték a csomagot, hibát találtak és a megfelelő címre irányították át.

Nemzetközi levélimport

A küldemény átvételének művelete a címzett országában.

A területre érkező összes levél Orosz Föderáció járatokról indul útjára a légipostai szállítási osztályon (AOPP) - egy speciális postai raktár a repülőtéren. A repülőgépről 4-6 órán belül megérkeznek a szállítmányok az AOPP-hoz, a konténereket nyilvántartásba veszik, sértetlenségüket és súlyukat ellenőrzik. A mail regisztrálva van elektronikus adatbázis adat. Regisztrációkor beolvasnak egy vonalkódot, megadják az adatokat a konténer címzésének helyéről (például MMPO "Moszkva"), melyik járatról érkezett, a konténer létrehozásának országáról és dátumáról stb. A műveletek száma 1-ről 7-re növelhető az AOPP korlátozott kapacitása miatt.

A származási országból történő kivitel után a következő művelet, amely a szállítmány nyomon követése során megjelenik a webhelyen, az import a célországba. Az importinformációk akkor jelennek meg, miután a szállítmány átadta a küldeményt a célország postai szolgáltatójának. Az „Import” művelet azt jelenti, hogy a szállítmány Oroszország területére érkezett és nyilvántartásba vették. A nemzetközi küldemények a nemzetközi postai csere helyén (IMPO) keresztül érkeznek Oroszországba. Oroszországban több MMPO is működik: Moszkvában, Novoszibirszkben, Orenburgban, Szamarában, Petrozsényben, Szentpéterváron, Kalinyingrádban, Brjanszkban. A város kiválasztása, ahová a nemzetközi küldemény fog menni, a feladó országától függ. A választás a rendszeres járatok elérhetőségétől és a szabad szállítóképességtől függ egy adott irányba.

Sikertelen kézbesítési kísérlet

Hozzárendelve, ha az üzemeltető bejelentette, hogy megpróbálták kézbesíteni a csomagot a címzettnek, de ez valamilyen okból meghiúsult.

További intézkedések lehetőségei:

  • Új kézbesítési kísérlet
  • A csomagot igénylésig vagy a körülmények tisztázásáig letétbe helyezzük.
  • Vissza a feladónak

Mi a teendő, ha ez az állapot érkezik:

  • Vegye fel a kapcsolatot a postával, és derítse ki a kézbesítés elmaradásának okát.
  • A csomag átvételéhez saját magának kell felvennie a kapcsolatot a postával.

Kezelés

A csomag megérkezett az egyik válogatóközpontba feldolgozásra és továbbszállításra a címzetthez.

Feldolgozás egy közbenső ponton

Feldolgozás a válogatóközpontban

A Feldolgozás a válogatóközpontban állapot hozzárendelése a küldemény kézbesítése során történik a postai szolgáltatás közbenső válogató csomópontjain keresztül. A válogatóközpontokban a leveleket a főútvonalakon osztják szét. A csomagokat átrakodják egyik szállítóeszközről a másikra, hogy tovább szállítsák a címzetthez.

A feldolgozás befejeződött

Általános állapot, amely azt jelenti, hogy a csomag feldolgozása a címzettnek történő elküldése előtt befejeződött.

Postára szállításra vár

Váró szállítás

Ez azt jelenti, hogy a csomag be van csomagolva, megjelölve és a közeljövőben feladásra kerül.

Minőségellenőrzésre vár

Azt jelzi, hogy a csomag még nem készült el, és az eladó raktárában van, és a tartalom ellenőrzésére vár a kiszállítás előtt.

Általános állapot, ami azt jelenti, hogy a csomag elhagyta a raktárt/köztes válogatóközpontot, és a következő válogatóközpontba tart a címzett felé.

Az exportálási művelet befejeződött

A vámkezelési eljárás befejeződött, a csomag átkerült a rendeltetési ország postájára további szállítás céljából a címzetthez.

Szállítás az eladó raktárából

A csomag elhagyta az eladó raktárát, és egy logisztikai cég vagy posta felé halad.

Szállítás törlése

Általános állapot, ami azt jelenti, hogy a csomag (megrendelés) valamilyen okból nem küldhető el (további szállítás).

Küldés a terminálra

A csomagot a repülőtér postai termináljára küldik, hogy felrakodják a repülőgépre és elküldjék a célországba.

Kiszállításra kész indulás

Ez azt jelenti, hogy a csomag be van csomagolva, megjelölve és a közeljövőben feladásra kerül.

Küldött

Általános állapot, ami azt jelenti, hogy egy közbülső pontról küldik a csomagot a címzett felé.

Oroszországba küldték

A csomagot az Orosz Postához szállítják, hogy kézbesítsék a nemzetközi levélváltás és az azt követő import / export műveletek egyik helyére.

Elküldve a célországba

A csomag továbbítása folyamatban van a rendeltetési ország postájára, a nemzetközi levélváltás egyik helyére történő kézbesítés és az azt követő import / export műveletek elvégzésére.

Jegyzet! A következő állapot nem jelenik meg azonnal, amint a csomag az országban van, hanem a csomag postai átvétele (kirakása, feldolgozása és szkennelése) után.

Ez 3-14 napig tarthat, a nemzetközi levélváltás helyének leterheltségétől függően.

A raktárból a válogatóközpontba küldték

Ez a státusz általában azt jelenti, hogy a külföldi feladó (eladó) elhozta a csomagját a helyi postára.

Áthelyezve a tárolóba

Ez azt jelenti, hogy a küldemény megérkezik a címzett postahivatalába (OPS), és raktárba kerül a címzetthez való kézbesítésig.

Olvassa el még:

Amint a küldemény megérkezett az irodába, az alkalmazottak értesítést (értesítést) adnak ki, hogy a küldemény az irodában van. Az értesítést kézbesítik a postásnak. A kézbesítés azon a napon történik, amikor a cikk megérkezik az irodába, vagy másnap (például ha a küldemények este érkeztek meg az irodába).

Átadták a vámnak

A feladó országában

A címzett országában

Rakodás a repülőre

Berakodás a gépre indulás előtt a célországba.

Berakodás a szállításba

A szállítás előkészítése befejeződött

Ez azt jelenti, hogy a csomag be van csomagolva, megjelölve és a közeljövőben feladásra kerül.

Felkészülés a szállításra

Exportra előkészítés

Csomagolás, címkézés, konténerbe töltés és egyéb, a rendeltetési országba történő szállításhoz szükséges eljárások.

Elhagyta a repteret

A feladó országában A csomag a feladó országának repülőteréről szállt fel és a célországba kerül. Az alábbi állapot nem azonnal a célország repülőterére érkezéskor jelenik meg, hanem a csomag megérkezése és a posta általi átvétele (kirakása, feldolgozása és szkennelése) után. Ez 3-14 napig tarthat.

A címzett országában A csomagot a nemzetközi postai cserehelyek egyikére kézbesítik a későbbi behozatali műveletekhez.

Elhagyta a nemzetközi válogatóközpontot

A csomagot a rendeltetési országba küldték, a nemzetközi levélváltás egyik helyére történő kézbesítéshez és az azt követő import / export műveletekhez.

Elhagyta a nemzetközi csere helyszínét

A küldemény elhagyta a nemzetközi levélváltás helyét, majd a válogatóközpontba kerül. Attól a pillanattól kezdve, hogy a szállítmány elhagyta az MMPO-t, az oroszországi küldemények szállítási ideje elkezdődik.

Az Orosz Postától kapott információ szerint a „Nemzetközi csere helyéről való távozás” státusz legfeljebb 10 napig tarthat. Ha 10 nap elteltével az állapot nem változott - ez a szállítási idő megsértése, amelyet az orosz postahivatalnak lehet jelenteni a 8 800 2005 888-as telefonszámon (ingyenes hívás), és elkezdenek válaszolni erre az alkalmazásra.

Elhagyta a levelezőterminált

A csomag elhagyta útvonala közbenső pontját és a címzett felé tart.

Elhagyta a raktárt

A csomag elhagyta a raktárt, és a posta vagy a válogatóközpont felé halad.

Bal rendezési központ

A csomag elhagyta a válogató postaközpontot és a címzett felé tart.

Elhagyta a tranzitországot

A csomag elhagyta a tranzit (köztes) ország válogatóközpontját, elküldte a célországba, a nemzetközi levélváltás egyik helyére történő kézbesítés és az azt követő import / export műveletek elvégzésére.

Levelezési információ érkezett

A postai küldeményről elektronikus formában érkezett információ

Ez azt jelenti, hogy az eladó a csomagot (nyomkód) regisztrálta a posta (futárszolgálat) honlapján, de valójában a csomag még nem került át a postaszolgálathoz. A regisztráció pillanatától a csomag tényleges átadásának pillanatáig általában 1-7 nap telhet el. A csomag feladása után a státusz „Átvétel” vagy hasonlóra változik.

További feldolgozásra érkezett

A csomag megérkezett az egyik válogatóközpontba feldolgozásra és továbbszállításra a címzett felé.

A csomag regisztrálva

Ez azt jelenti, hogy az eladó a csomagot (nyomkód) regisztrálta a posta (futárszolgálat) honlapján, de valójában a csomag még nem került át a postaszolgálathoz. A regisztráció pillanatától a csomag tényleges átadásának pillanatáig általában 1-7 nap telhet el. A csomag feladása után a státusz „Átvétel” vagy hasonlóra változik.

Megérkezett

Általános státusz, azaz megérkezés valamelyik köztes pontra, pl.: válogatóközpontok, postai terminálok, repülőterek, kikötők stb.

Megérkezett a repülőtérre

A csomag a repülőtérre érkezett kirakodásra, berakodásra, feldolgozásra és továbbszállításra a célállomásra.

Megérkezett a nemzetközi válogató létesítménybe

Megérkezett a szállítás helyére

A küldemény megérkezését jelenti a címzett postahivatalába (OPS), amelynek el kell juttatnia a küldeményt a címzetthez. Amint a küldemény megérkezett az irodába, az alkalmazottak értesítést (értesítést) adnak ki, hogy a küldemény az irodában van. Az értesítést kézbesítik a postásnak. A kézbesítés azon a napon történik, amikor a cikk megérkezik az irodába, vagy másnap (például ha a küldemények este érkeztek meg az irodába).

Ez az állapot azt jelzi, hogy a címzett önállóan felveheti a kapcsolatot a postával, hogy megkapja a küldeményt anélkül, hogy értesítést várna.

Megérkezett a postára

A csomag megérkezését jelenti a címzett postahivatalába, amelynek át kell adnia a küldeményt a címzettnek. Ez az állapot azt jelzi, hogy a címzettnek fel kell vennie a kapcsolatot a postával a küldemény átvételéhez.

Megérkezett Oroszországba

Megérkezett a válogató központba

Ez azt jelenti, hogy a csomag megérkezik a közbülső postai csomópontra a válogatás, az útvonalválasztás és a címzett felé történő feladás céljából.

Megérkezett a Destination Sort Facilityba

A csomag megérkezett a rendeltetési ország válogatóközpontjába a későbbi import / export műveletek elvégzésére.

Megérkezett a célországba

A csomag megérkezett a rendeltetési országba a nemzetközi postai csere helyére a későbbi import / export műveletek céljából.

Tranzitországba érkezett

A csomag megérkezett a tranzit (köztes) ország egyik válogató központjába feldolgozásra (válogatásra) és további szállításra a címzett felé.

Megérkezett a kiscsomag-feldolgozó központba

Ez azt jelenti, hogy a csomag megérkezik a postai elosztó központba, a válogatás, az útvonalválasztás és a címzettnek történő elküldése céljából.

Megérkezett a raktárba

A csomag megérkezett a raktárba kirakodásra, jelölésre, feldolgozásra, berakodásra és továbbszállításra a rendeltetési helyre.

Megérkezett a terminálhoz

Közbenső terminálra való érkezést jelenti a kirakodás, berakodás, feldolgozás és a célállomásra történő további szállítás céljából.

Megérkezett Oroszországba

A csomag megérkezett Oroszország területére, további behozatalra és a címzett felé történő szállításra.

Recepció

Felvétel a rendeltetési ország vámszolgálatára

Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-ban a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző webhelyekre. Az árubefektetéssel rendelkező szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A vámos döntése alapján a csomag személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi tétel, a tételhez való tájolás, ahol a szállításra tiltott anyagok előfordulhatnak. A csomagot az üzemeltető a vámtiszt jelenlétében bontja fel, majd vámvizsgálati jegyzőkönyvet készít és csatol a szállítmányhoz.

Átvétel a vámnál

A feladó országában A csomagot ellenőrzés és egyéb vámeljárások céljából átadták a küldő állam vámszolgálatának. Ha a csomag sikeresen átmegy a vámellenőrzésen, akkor a csomag a rendeltetési országba kerül.

A címzett országában Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-ban a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző webhelyekre. Az árubefektetéssel rendelkező szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A vámos döntése alapján a csomag személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi tétel, a tételhez való tájolás, ahol a szállításra tiltott anyagok előfordulhatnak. A csomagot az üzemeltető a vámtiszt jelenlétében bontja fel, majd vámvizsgálati jegyzőkönyvet készít és csatol a szállítmányhoz.

Fogadás a feladótól

Azt jelenti, hogy egy külföldi feladó (eladó) hozta a csomagját a helyi postára. Ezzel egyidejűleg minden szükséges dokumentumot kitöltött, beleértve a vámáru-nyilatkozatot is (CN 22 vagy CN 23 nyomtatványok). Ekkor a küldeményhez egyedi postai azonosító - egy speciális vonalkód (Nyomvonalszám, Nyomvonalkód) van hozzárendelve. A csomag átvételekor kiállított csekken (vagy nyugtán) szerepel. A „Fogadás” művelet megmutatja a küldemény átvételének helyét, dátumát és országát. Az átvételt követően a csomag útnak indul a nemzetközi csere helyére.

A szállító elfogadta

Azt jelenti, hogy a feladó (eladó) átadta a megrendelését a helyi fuvarozónak. Ekkor a küldeményhez egyedi postai azonosító - egy speciális vonalkód (Nyomvonalszám, Nyomvonalkód) van hozzárendelve. A küldemény átvételekor kiállított csekken (vagy nyugtán) szerepel.

Válogatás

A csomag megérkezett az egyik válogatóközpontba és feldolgozás alatt áll. Egy idő után a csomag elhagyja a válogatóközpontot további szállítás céljából a címzett felé.

Vámkezelés

A feladó országában A csomagot ellenőrzés és egyéb vámeljárások céljából átadták a küldő állam vámszolgálatának. Ha a csomag sikeresen átmegy a vámellenőrzésen, akkor a csomag a rendeltetési országba kerül.

A címzett országában Az állapot azt jelenti, hogy a szállítmányt vámkezelésre átadták a Szövetségi Vámszolgálatnak (FCS). Az MMPO-ban a szállítmányok a feldolgozási, vámellenőrzési és vámkezelési funkciók teljes ciklusán mennek keresztül. A postai konténerek vámtranzit eljárással érkeznek. Ezután típus szerint rendezik őket, és áthelyezik a különböző webhelyekre. Az árubefektetéssel rendelkező szállítmányok röntgen-ellenőrzésen esnek át. A vámos döntése alapján a csomag személyes ellenőrzésre felbontható, a személyi ellenőrzés oka lehet tulajdonjog megsértése, kereskedelmi tétel, a tételhez való tájolás, ahol a szállításra tiltott anyagok előfordulhatnak. A csomagot az üzemeltető a vámtiszt jelenlétében bontja fel, majd vámvizsgálati jegyzőkönyvet készít és csatol a szállítmányhoz.

Vámkezelés befejezett

Ez a művelet azt jelenti, hogy a vámhatóság ellenőrizte a küldeményt és visszaküldte a postaszolgálatnak. Számos IMPO-ban a vám éjjel-nappal működik: csak így ellenőrizhető kellő időben a hatalmas mennyiségű külföldről érkező levél. Minden vámtisztet két postai szolgáltató segít.

Tranzit

Szállítás

Csomag szállítása egyik válogatóközpontból a másikba, a címzett irányába.

Csomag

Ez azt jelenti, hogy a csomag be van csomagolva, megjelölve a további szállításhoz.

Export

Exportálás (tartalom ellenőrzése)

A csomagot ellenőrzés és egyéb vámeljárások céljából átadták a küldő állam vámszolgálatának. Ha a csomag sikeresen átmegy a vámellenőrzésen, akkor a csomag a rendeltetési országba kerül.

Export (csomagolás)

A csomag sikeresen átment az ellenőrzésen, be van csomagolva és készen áll a rendeltetési országba történő küldésre.

Nemzetközi postai export

A csomag tényleges feladását jelenti a célországba.

Az "Export" státusz magában foglalja a csomag átadását egy külföldi fuvarozónak, amely szárazföldi vagy légi szállítással elszállítja a célország MMPO-jához. Általában ez az állapot a leghosszabb, és az „Importálásra” való áttérés eltarthat egy ideig. Ez a repülési útvonalak sajátosságaiból és a repülőgépen történő szállításhoz szükséges optimális súly kialakításából adódik. Például a Kínából érkező szállítmányok késhetnek amiatt, hogy a teherszállító repülőgépek legalább 50-100 tonnát tudnak szállítani. Átlagosan az exportálási művelet 7–14 napig tart, de néha ez a művelet akár 60 napig is eltarthat.

Ha a küldemény "Export" státuszban van, akkor nem lehet nyomon követni (tudja meg, mi történik vele pontosan), csak az importálási szakaszban láthatja csomagját és figyelemmel kísérheti annak további mozgását. A tranzitforgalom igénybevétele és bizonyos korlátozások gyakran késleltetik az indulásokat. Ha azonban a csomagját több mint 3 hónapja küldték, de nem kapta meg az „Importálás” státuszt, akkor a feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a postával, és keresést kell kérnie.

Export, feldolgozás

A csomag tényleges feladását jelenti a célországba.

Az "Export" státusz magában foglalja a csomag átadását egy külföldi fuvarozónak, amely szárazföldi vagy légi szállítással elszállítja a célország MMPO-jához. Általában ez az állapot a leghosszabb, és az „Importálásra” való áttérés eltarthat egy ideig. Ez a repülési útvonalak sajátosságaiból és a repülőgépen történő szállításhoz szükséges optimális súly kialakításából adódik. Például a Kínából érkező szállítmányok késhetnek amiatt, hogy a teherszállító repülőgépek legalább 50-100 tonnát tudnak szállítani. Átlagosan az exportálási művelet 7–14 napig tart, de néha ez a művelet akár 60 napig is eltarthat.

Ha a küldemény "Export" státuszban van, akkor nem lehet nyomon követni (tudja meg, mi történik vele pontosan), csak az importálási szakaszban láthatja csomagját és figyelemmel kísérheti annak további mozgását. A tranzitforgalom igénybevétele és bizonyos korlátozások gyakran késleltetik az indulásokat. Ha azonban a csomagját több mint 3 hónapja küldték, de nem kapta meg az „Importálás” státuszt, akkor a feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a postával, és keresést kell kérnie.

A csomag elektronikus regisztrációja

Ez azt jelenti, hogy az eladó a csomagot (nyomkód) regisztrálta a posta (futárszolgálat) honlapján, de valójában a csomag még nem került át a postaszolgálathoz. A regisztráció pillanatától a csomag tényleges átadásának pillanatáig általában 1-7 nap telhet el. A csomag feladása után a státusz „Átvétel” vagy hasonlóra változik.

Mit jelentenek angolul a levelek állapotai?

Mi van az Aliexpressen, mi van a népszerű nyomkövetőkön, a levélküldemények összes állapotát lefordítják oroszra. Így nem gyakran találkozik angol nyelvű állapotokkal. És mégis úgy döntöttem, hogy hozzáadom a legnépszerűbbek fordítását és dekódolását.

Először is, akkor találkozhat velük, amikor közvetlenül követi a szám számát az egyik külföldi kézbesítési szolgáltatás webhelyén, ahol egyszerűen nem lesz orosz nyelv.

Másodszor, egyes állapotok gépi fordítása egyáltalán nem teszi egyértelművé a szót.

Szóval úgy gondolom, hogy az alábbi információk hasznosak lesznek valakinek. Azt is megjegyzem, hogy a különböző kézbesítési szolgáltatások különböző neveket használnak lényegében ugyanazokhoz a műveletekhez. Emiatt egyes állapotok ugyanúgy lesznek lefordítva, hogy ne okozzunk félreértést.

A szállító által kapott rendelési információk

A szállító által kapott csomagadatok.

Ugyanaz, mint - Tájékoztatás érkezett a feladásról, információ a rendelésről / átvett csomagról. Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomagját a fuvarozó regisztrálta, és hozzárendelt egy pályaszámot. Magát a csomagot azonban még nem küldték el.

átadni a célország szállítójának

Átadva a célország fuvarozójának.

Azt jelenti, hogy a csomag megérkezett a célországba, és átadták a helyi fuvarozónak, futárnak vagy postai szolgálatnak.

megérkezik a célországba

Megérkezett a célországba.

Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag megérkezett az ügyfél országába. Ezután a vámkezelésre és a helyi fuvarozóhoz való átadásra vár. Érdemes megjegyezni, hogy sok kis megrendelést már nem követünk nyomon ebben a szakaszban.

kiszállítás a válogatóközpontból

Elküldve a válogató központból.

Ugyanaz, mint a Elhagyta az elosztó központot. A kézbesítés során többször is találkozhat ezzel a törvénnyel, mivel a küldemények válogatása az indulási és a célországban is megtörténik.

érkezés a kézbesítő irodába

Megérkezett az irodába/szállítási pontra.

Azt jelenti, hogy rendelése megérkezett a helyi postára vagy futárszolgálatra. Hamarosan értesítést kap, vagy egy futár felveszi Önnel a kapcsolatot.

Érkezés az Elosztó Központhoz

Érkezés a válogató központba.

Néha a nyomkövetők ezt az állapotot az „Útvonalponthoz érkezett” állapottal társítják. A csomagok válogatása általában 1-2 napot vesz igénybe, utána folytatják útjukat rendeltetési helyük felé.

megérkezett a rendeltetési postahivatalba

Megérkezett a célpostára.

Ugyanaz, mint a kézbesítési irodába érkezés. Ez azt jelenti, hogy a csomagot a legközelebbi postahivatalba kézbesítettük, és hamarosan átveheti.

nemzetközi postai küldemények exportja

Export a származási országból.

Egyes nyomkövetők ezt az állapotot szó szerint fordítják: "Nemzetközi posta exportálása". Ez azt jelenti, hogy csomagja elhagyta a származási országot és úton van hozzád.

felszabadul a vám alól

Vám elhagyása / Vám által kiadott.

Megrendelése sikeresen átment minden szükséges ellenőrzésen és vámkezelési eljáráson, és továbbment.

elhagyta a nemzetközi csere helyszínét

Elhagyta a nemzetközi csere helyszínét.

A „Bal oldali útpont” állapothoz is társítva. A szállítási folyamat során ez az állapot többször is előfordulhat.

légitársaság indulása az eredeti országból

Elhagyta a származási országot (légi teherszállítás).

Azt jelenti, hogy megrendelése repülőpostával elhagyta az indulási országot.

már megkapta az elektronikus információexportot

Csomaginformáció érkezett - export.

Ez azt jelenti, hogy a fuvarozó befejezte a postai küldemény regisztrációját és feldolgozását, és megkezdődött a célországba történő kivitel.

nemzetközi szállítmány felszabadítása export

Nemzetközi áruszállítás - export.

A postai küldeményt sikeresen kivittük az országból.

a csomag megérkezett a tranzitközpontba

A csomag megérkezett a tranzitközpontba.

Az „Útpontba érkezett” állapothoz is kapcsolódik.

tranzitországból vagy körzetből induljon el

Elhagyta a tranzitországot.

Ez azt jelenti, hogy a csomagot nem közvetlenül a célországba szállították, hanem valamelyik „tranzitországon” (általában európai országokon) keresztül. Ott is átesett az összes szükséges vámeljáráson, és a rendeltetési országba küldték.

légitársaság megérkezik a célországba

Megérkezett a célországba - légi szállítás.

Ez azt jelenti, hogy a csomag megérkezett az Ön országába.

Kézbesítési kísérletet

Szállítási kísérlet.

Ha ezt az állapotot látja, akkor a futárnak már fel kellett volna vennie Önnel a kapcsolatot, és egyeztetnie kellett volna a szállítási időpontban. Ha senki nem vette fel Önnel a kapcsolatot, hamarosan az állapot „Sikertelen kézbesítési kísérlet”-re változik. Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a futárirodával, és magyarázza el a helyzetet.

Valószínűleg egyszerűen nem tudtak eljutni hozzád.

nemzetközi küldemények behozatala

Import a célországba.

Azt jelenti, hogy rendelése átlépte a célország határát.

Nagyon gyakran az emberek a webhelyen megkérdezik, hogy mit jelent a csomag ilyen vagy olyan állapota. És ha kérdeznek, akkor meg kell értened.

Az Aliexpress postai állapota és rendelési állapota két különböző dolog!

Ez a cikk arról fog szólni a levelek állapotáról , van egy cikkünk is. Ezek különböző dolgok. A rendelés állapotát a rendszer követi nyomon. És tükrözi a csomaggal kapcsolatos információkat az Aliexpress kereskedési platformon belül. A csomag állapotát pedig nyomon követik a postai szolgáltatások (Orosz Posta, Kínai Posta stb.). Ne keverje össze.

Nem minden rendelés követhető nyomon

Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden csomag követhető nyomon, miközben az eladótól Önhöz költözik. Ez csak akkor lehetséges, ha van nyomvonala. De hogyan lehet megtudni rendelés előtt?

Aliexpress esetén - nyissa meg, majd kattintson a Szállítás elemre

Kattintás után pedig megjelenik egy menü a szállítási módokról szóló információkkal. Az utolsó oszlopban a szám elérhetőségével kapcsolatos információk jelennek meg (Kézbesítési információk).

Ha ez a mező a Nem elérhető, akkor a rendelése nem lesz nyomon követve a kézbesítés kiválasztásakor, a csomag nem lesz nyomon követve, és nem tudja megtudni a csomag aktuális postai állapotát.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot az Aliexpress segítségével

Ha most először követ nyomon egy csomagot és csomagját az Aliexpressről, akkor olvassa el cikkünket. Ha a csomagot egyáltalán nem követi nyomon, akkor olvassa el.

Felhívjuk figyelmét, hogy a cikk a leggyakoribb állapotokat ismerteti. Valójában sokkal több van belőlük, de más csomagstátuszok sokkal ritkábban fordulnak elő. Mégis, egyes magán futárcégek esetében, különösen Kínában, ugyanazokat az állapotokat különböző szavakkal jelezhetik. Ha olyan állapota van, amely nem szerepel ebben a cikkben - kérdezze meg a megjegyzésekben, megpróbáljuk kitalálni. Mindenképpen jelezze, hol látta ezt az állapotot!

Csomag állapotok az indulási országban (például Kínában)

Amíg a csomag az indulási országban van, a következő állapotok lehetnek:

  • Fogadás (begyűjtés, átvétel) - A csomagot átadták a postának. Ne feledje, hogy a csomagot nem kezdik azonnal nyomon követni az eladó által megadott szám alapján. Az adatbázisba belépő csomag feldolgozása némi időt vesz igénybe. Általában 10 napon belül elkezdődik a nyomkövetés.
  • Felbontás (A csomag megérkezett a tranzitpontra) . Általában ehhez az állapothoz hozzá van írva a tranzitpont irányítószáma is. Sok ilyen állapot lehet. És a sorrend nem mindig helyes. Valószínűleg a tranzitpontok üzemeltetői nem töltik ki azonnal az adatokat. Ezért nem kell meglepődni az Export utáni megnyitás állapotán.
  • Érkezés az MMPO-hoz (feladás, feldolgozás) . Ebben az állapotban a csomag előkészítése exportra és a célországba történő szállításra. Egyes kínai közlekedési vállalatoknál ez az utolsó nyomon követett állapot.
  • Export (Indulás a váltóhivatalból, teljes export) - azt jelenti, hogy a csomag megfelelt az összes szükséges eljáráson, és elküldték a rendeltetési országba.

Az utolsó státusz után elég sok időbe telhet, amíg a csomagot a célországban elkezdik nyomon követni. Ha a csomagot nemzetközi nyomon követés nélkül küldték el, akkor előfordulhat, hogy egyáltalán nem követik nyomon.

Csomagok állapota a rendeltetési országban (például az Orosz Föderációban)

  • Import (import) - a csomag megérkezett a rendeltetési országba. Feldolgozásra kerül a vám elé állításhoz.
  • Átvétel a vámnál – átadás vámkezelésre.
  • Vámkezelés. Vámfelszabadítás – a csomag átesett az összes szükséges vámkezelésen, és az MMPO-tól való kiadásra készül
  • Elhagyta a nemzetközi csere MMPO helyét - a csomag elhagyta a vámot és átadták a postának további feladásra.
  • Bal rendezési központ - a csomagot szétválogatják és a rendeltetési helyre küldik.
  • Megérkezett a szállítás helyére - megérkezett a csomag a postára. Elvileg már lehet kapni. Vagy várja meg az értesítést.
  • Kézbesítés a címzettnek (Termék kézbesítve) - a csomagot MÁR kiszállították a címzetthez.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Orosz Posta csomagkövető felületén importkor a címzett indexe szerepel. Előfordul, hogy hiba vagy hamis nyomkövetés esetén ott látható, hogy nem a postára megy a csomag. Ha a csomag több állapotát megváltoztatta, és az index még mindig nem megfelelő, akkor aggódnia kell.

Kellemetlen csomagállapotok

A fent leírt csomagállapotok meglehetősen szabványosak. Ezek azt jelentik, hogy a csomag úton van. Néha a csomag elakadhat az állapotokon, néha kihagyhat néhányat, de a legtöbb esetben minden rendben van. Vannak azonban olyan állapotok, amelyek egyértelműen problémákat jeleznek:

  • Visszatérés. Egyéb körülmények - azt jelenti, hogy valami nincs rendben a csomaggal. És visszakerül a feladóhoz. Hogy mi a baj, azt tisztázni kell. A legjobb az Orosz Posta 8-800-2005-888-as forródrótján kezdeni. Az okok feltárása és a bűnösök megállapítása után gondolkodhat a következő lépéseken.
  • Visszatérés. vissza a vámot - hasonlóan az előző bekezdéshez. Általában azt jelenti, hogy a cím nem olvasható.
  • Sikertelen kézbesítési kísérlet - általában a meghibásodás okainak felvilágosításával együtt. Pontatlan cím, Hiányos cím, Címzett kiesett stb. Ebben a helyzetben az a lényeg, hogy legyen ideje a postára rohanni, amíg a csomagtárolási idő le nem jár - ez 30 nap. Ellenőrizze azt is, hogy a csomag megérkezett-e egyáltalán a postára. Nos, a postai küldeményekben az ilyen állapotok általában lámpásból kerülnek ki. De megéri irányítani.
  • Visszatérés. Az eltarthatósági idő lejárt - Nyilvánvalóan elfelejtette időben átvenni a csomagot és visszaküldte.
  • Küldés Küldés - rossz postára érkezett a csomag, és átirányították. Vagyis tovább megy a csomag. Vagyis ez nem probléma, de irányítani kell a helyzetet.

Mit jelentenek az állapot végén lévő betűk (PEK, CAN stb.)

Ezek a betűk gyakran láthatók egy csomag állapotának nyomon követésekor a China Air Poston. Azon repülőterek IATA-megjelölését jelentik, ahol a csomagot nyilvántartásba vették. Megnevezésük minden repülőjegy-vásárlási szolgáltatáson látható (például a SkyScanneren;)).

Mit jelent a NULL állapot (NULL, PEK)

Ez az állapot akkor látható, ha nyomon követi egy csomag állapotát a China Post szolgáltatásban. Ezek csak a China Post belső állapotai, amelyeket nem fordítottak le angolra. Ezért ahol fordításnak kellene lennie, az nem ott van, hanem helyette NULL. Ha még mindig nem bírja kideríteni, hogy milyen állapotról van szó, váltson át a szolgáltatás kínai verziójára, másolja ki az állapotot hieroglifákkal, és fordítsa le a Google fordítóval. Igaz, ez a módszer nem mindig működik. Néha a kínai változatban bizonyos állapotok egyszerűen nem léteznek.

NULL, PEK azt jelenti, hogy a csomag a pekingi repülőtéren volt. Hogy mit csinált ott, az megtalálható a China Air Post kínai változatában.

Mit jelent a célországban az OE-hez érkezett cikk?

OE - pénzváltó iroda - MMPO, Nemzetközi Postacsere helye. Ez egy normál állapot, ami azt jelenti, hogy a csomag megérkezett a vámhatósághoz, és vámkezelés alatt áll.

A nyomon követés (a csomag állapota) változása leállt, a csomagot nem követi nyomon

Nagyon gyakran a nyugtalan vásárlók aggódni kezdenek, amikor egy csomag állapota hirtelen leáll. Ez gyakran előfordul export után, úgy tűnik, hogy a csomag az utóbbi időben élénken mozgott Kínában, szinte minden nap változtatta a státuszt, és hirtelen, némi nemzetközi postai küldemény exportja után, megérkezett a célországba és hasonlók, a csomag leáll.

Ha felismeri helyzetét, akkor ezt a helyzetet részletesen elemeztük a cikkben. Röviden, két lehetőség van:

  • Ha az Ön nyomon követése nemzetközi, és sikeresen nyomon követhető az állami posta hivatalos honlapján (Orosz Posta, UkrPoshta, Belpochta), és több mint 2-3 hét telt el az utolsó állapotfrissítés óta, akkor félelmei nem alaptalanok.
  • Ha a nyomvonalát még soha nem követték nyomon a levelezési oldalon. Rögzítette a csomag állapotát Aliexpress-fiókjában vagy valamilyen speciális nyomkövetési webhelyen, vagy a pálya formátuma általában egyértelműen eltér a nemzetközitől (a helyes nemzetközi valami ehhez hasonló: RR123456789CN). Ezután az ilyen pálya gyakran megváltozik az exportálás során, ha a csomagot átadják az állami postahivatalnak. Vagyis az Ön országában egy ilyen csomag más útvonalon utazik (amit nem ismer, és általában nem is tud meg). Nos, a régi pálya a legújabb állapotban marad. Vagyis egyáltalán nincs miért aggódni. Ez a helyzet a norma.

De legyen így. Függetlenül attól, hogy a csomagot nyomon követi-e az Aliexpress vagy sem, a legfontosabb, hogy ellenőrizze a védelmi időszakot, és szükség esetén meghosszabbítsa, vagy vitát indítson.

Az eladó ellenőrzése az Aliexpressen

Az Aliexpress megrendelésével kapcsolatos legtöbb probléma elkerülhető, ha gondosan kiválasztja az eladót az Aliexpressen, vásárlás ELŐTT. Ebben nincs semmi bonyolult, és kitalálhatod. De ha az idő drága, és nincs idő megérteni, akkor vegye igénybe szolgáltatásunkat.

Végül

Többször írtam személyes véleményt, hogy ha Kínából rendel árut, türelmesnek kell lennie. Nem kell aggódnia, ha a csomag három napig, egy hétig, kettőig nem változtat az állapotán. Ez gyakori jelenség. Ünnepnapokon pedig, ami elég sok van Kínában, általában minden leáll. Ha árut rendel az Aliexpressen, csomagja védett. A sikeres vásárláshoz sokkal fontosabb, hogy több időt töltsünk a sok kiválasztásával, majd csak a védelem lejárati idejét ellenőrizzük. Naponta több mint 20 alkalommal a csomag mozgásának figyelemmel kísérésére.

És használjon szolgáltatásokat és programokat a csomagok mozgásának ellenőrzésére. Ma már nincs sok különböző.

P.S. 2018 februárjától:

A megjegyzésekben gyakran kérdezi, hogy mit jelent a csomag ilyen vagy olyan állapota. Leggyakrabban az állapot jelentésének kétértelműsége a kínai fuvarozó által kiadott státusz ferde fordításához kapcsolódik. Az aktuális állapot gyakran a csomag korábbi mozgásától függ, és csak akkor lehet megérteni, hogy mit jelent a nem szabványos státusza most, ha megérti, hogyan mozgott korábban a csomag. Ezért, ha szeretne valamit kérdezni a csomagjáról:

Írd be a csomagod nyomvonalának számát.

És figyelmen kívül hagyjuk vagy töröljük az olyan megjegyzéseket, mint például: „Mit jelent a XXX állapota?” Bocsásson meg, de elegem van abból, hogy a "Írj egy számot, meglátjuk" másolást az űrbe másolni.

A Hongkong Post csomagot nyomon követheti az orosz nyelvű nyomkövetési számmal: Adja hozzá a Hongkong Post számok számát személyes listájához, és naprakész információkat kap csomagjai mozgásáról.

A Hong Kong Post Hongkong állami postai szolgálata, amely nemzetközi küldemények és belföldi levelezés kézbesítését biztosítja magánszemélyek és jogi személyek számára. Emellett expressz postai szolgáltatást is biztosít, és EMS-küldeményeket kézbesít. A Hongkong Post EMS kézbesítési díjai magasabbak lesznek, de ezt a kézbesítés gyorsasága indokolja.

Az Egyetemes Postaszövetség tagjaként a Hong Kong Post az Egyetemes Postai Egyezmény szabályai szerint működik, amely a tagok közötti nemzetközi postai cserét szabályozza. A rendelet lényeges rendelkezése bizonyos küldemények szállításának tilalma, a Hong Kong Postának nincs joga ilyen csomagokat küldeni. Ide tartoznak a robbanásveszélyes, gyúlékony vagy radioaktív anyagok, valamint egyéb veszélyes áruk, hamisított és kalóztermékek, obszcén vagy erkölcstelen jellegű tárgyak stb.

A számok típusai Hongkong Post

Az EMS küldeményekhez és csomagokhoz a Hong Kong Post mindig nyomkövetési számot rendel. A kis csomagok regisztráció nélkül maradhatnak, és nyomon követés nélkül maradhatnak.

A Hongkong Post követőszám formátuma így néz ki:

  • RA123456785HK - Hongkongból 2 kg-ig terjedő, regisztrált kiscsomagok esetén az első betű mindig R, a Regisztrált szóból;
  • CD123456785HK - Hongkong Post csomagkövetési szám 20 kg-ig mindig C betűvel kezdődik;
  • EE123456785HK – Az EMS gyors szállítás az E-vel kezdődik.

A sáv számának szerkezetében a nemzetközi UPU formátumnak megfelelően a betűk és számok szemantikai jelentéssel bírnak:

  • Az első R / C / E betű az indulás típusát jelzi. Az R betűvel kezdődő Hongkong Post műsorszám (Registered) hozzá van rendelve az ajánlott kiscsomagokhoz;
  • 123456785 - ez a digitális sorozat biztosítja a szám egyediségét;
  • HK - jelzi a postai szolgáltatás országát.

Hongkong Post Tracking

A Hongkongból érkező nemzetközi küldemények nyomon követése nagyon hasznos eszköz lehet a csomagok mozgásának nyomon követésére. A postai állapotok megmutatják, hogy a küldemény melyik szakaszában van.

A Hongkong Post postai küldemény nyomon követéséhez szükséges műsorszámot a feladó a postahivatalban történő regisztrációkor kaphatja meg. Vagy regisztrálja a csomagot távolról. De emlékeznünk kell arra, hogy az elektronikus regisztráció nem garantálja, hogy a feladó elküldi a csomagot. Az első esetben a küldemény fizikai átadása azonnal megtörténik, így a küldemény számáról szóló információ nagyon gyorsan bekerül a nyomkövető rendszerbe, és a címzett azonnal láthatja az IGO szállításra való átvételének állapotát.

Olvasónk kérdése:

"Helló. Rendeltem az Aliexpressre, ami Aliexpress Saver szállítás volt. Ma kaptam egy értesítést az Orosz Postától, hogy egy hongkongi kis csomag ZA******HK számmal "Handed"-re változott. A csomag státusza „Címzett átvette”. A postán azt mondják, hogy nincs információjuk erről a csomagról. Mit kellene tennem? Ki kapta helyettem? Hol keressek csomagot?

Most az Aliexpress sok vásárlója van ebben a helyzetben.

Mi történik az Aliexpress Saver szállítással küldött csomagokkal? Ki kapja meg őket a címzettek helyett?

Ha kérdést tesz fel az orosz poszthoz, azt válaszolják, hogy ez a tétel nem regisztrált. És Oroszországban nincs nyomon. De hogy is van ez? A vevők azt látják, hogy a csomagot nyomon követték, sőt megérkezési státusza is van a kézbesítés helyére, sőt, a csomagot még kézbesítették is. Miért ennyire eltérőek az információk? Miért állítja a posta, hogy nyomtalan a csomag?

Miért szállítják az Aliexpress Saver csomagot nyomvonal nélkül, de Oroszországban is nyomon követik?

Mivel a nyomon követett szám extra pénzbe kerül, az Aliexpress megtalálta a módját az olcsó áruk olcsó küldésének. A raktárban összegyűjtik a csomagokat több eladótól, akik ugyanabba az irányba mennek, egy nagy zsákba csomagolják, és az egész táskához egy pályát vásárolnak. És több vásárló megkapja ezt a számszámot, nyomon tudja követni. De az összes bent lévő csomag közönséges nyomkövetés nélküli (nem regisztrált küldemény). B Oroszországban nem találhatók postai azonosítóval.

Mi a teendő, ha a csomag állapota „A címzett átvette” Track ZA*****HK (Hong Kong Post)

1. Azonnal menjen a postára, és kérje meg, hogy lássa a csomagot az Ön nevében.

2. Talán kapsz egy értesítést, akkor gond nélkül megkapod a csomagodat.

3. Ha a csomagot nem adták át a postán, akkor írjon reklamációt, hogy nem kézbesítette az értesítést.

4. Hívja fel a posta vezetőjét. Próbáld meg rajta keresztül kideríteni, hol van a csomagod.

5. Nyújtsa be kérelmét az Orosz Posta kártérítési szolgálatához. És kap

Nyissunk vitát vagy ne?

A vita megnyitásával nagyon nehéz helyzet alakul ki. Hiszen a közvetítők és az eladó a nyomkövetésben látni fogják, hogy Ön kapta meg a csomagot. És fennáll annak az esélye, hogy a közvetítők megtévesztőnek fognak tekinteni, és fiókját blokkolják. Vagy felajánlják, hogy közvetlenül kezelik a leveleit, mivel a csomagot kézbesítették.

Kérdése van?Írd meg kommentben, vagy vedd fel a kapcsolatot a chaten

Az Orosz Föderáció nemzeti postai szolgáltatója, az "Oroszország Posta" postai küldeményeket fogad, küld és kézbesít az Orosz Föderáció és más államok területén. Az országos posta fiókjaiban mind a belföldi, mind a nemzetközi csomagok feladása és átvétele történik.

Ha a csomagokat és postai küldeményeket Oroszországon belül küldik, akkor a csomaghoz egyedi, 14 jegyű, számokból álló azonosító számot rendelnek, nemzetközi küldeményekhez pedig 13 karakterből álló azonosító számot (a latin ábécé számjai és betűi), hasonló módon. RA123456789RU-ra.

Mindkét szám megfelel az Egyetemes Postaszövetség S10 szabványának, és a postai küldemény feladója és címzettje is nyomon követheti rajta a csomagot.

Az orosz posta nyomkövető levelei

Az orosz posta nyomon követése belföldi és nemzetközi küldemények esetén is működik, beleértve az EMS expressz küldeményeket is. Az Oroszországon belüli küldemények 14 számjegyből álló követési számmal rendelkeznek, amelyek közül az első 6 a feladó irányítószáma. A kimenő nemzetközi küldemények sorszáma hasonló az AA123456789RU-hoz, ahol az első 2 betű a küldemény típusát jelzi.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot Oroszországban?

Oroszországban a csomag könnyen nyomon követhető. Ehhez ismernie kell a csomag nyomvonalának számát. Az Orosz Postán csak a belföldi csomagok 14 számjegyű és a nemzetközi küldemények 13 számjegyű száma követhető.

Adja meg indulási számát, és szolgáltatásunk nyomon követi csomagját az Orosz Postán a hivatalos weboldalon keresztül, valamint ellenőrizni fogja az összes szükséges külföldi kézbesítési szolgáltató webhelyet.

Az Orosz Posta küldemények nyomon követése postai azonosító szám alapján

A postai azonosítók betűk és számok speciális kombinációja, amely lehetővé teszi a postai szolgálat számára a küldemény egyedi azonosítását. Számtalan postai azonosító létezik, azonban az Orosz Posta csak két típusnál támogatja a követést, ezek a Nemzetközi Postaszövetség nemzetközi küldeményei, illetve az országon belüli küldemények nyomon követése.

A Nemzetközi Postaszövetség csomagazonosítói a latin ábécé 2 betűjéből állnak, melybe leggyakrabban a küldemény típusa van kódolva, ezt követi 8 számjegy és az utolsó 9 számjegy az ellenőrző összeg, a végén még 2 betű, és ez mindig az indulási ország kódja.

Az Oroszországon belüli küldeményekhez 14 számjegyű numerikus kód tartozik, az első 6 betű pedig annak a postahivatalnak az indexe, ahonnan a csomagot vagy levelet feladták.

Hogyan találhat meg egy csomagot az orosz posta nyomkövetési számával

A csomag könnyen megtalálható postai azonosító vagy nyomkövetési szám alapján. A belföldi csomagok 14 számjegyből állnak, és annak az osztálynak az indexével kezdődnek, ahonnan a csomagot küldték, és így néz ki: 39401900000000.

A nemzetközi bejövő és kimenő csomagokat a Nemzetközi Postaszövetség által elfogadott speciális számmal lehet nyomon követni, ez úgy néz ki, mint Rx000000000CN. Az első 2 betű a küldemény típusát jelzi - ajánlott vagy nem, kis csomag, csomag, levél, ezt követi 9 számjegy, az utolsó 2 betű pedig az indulási ország kódját.

ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK csomagkövetés

ZA000000000LV, ZA000000000HK formátumú nyomkövetési számokkal rendelkező küldemények - Egyszerűsített ajánlott levél - egyfajta postai küldemény, amelyet az Aliexpress hozott létre az Orosz Postával együtt, hogy csökkentse az olcsó áruk Aliexpressről történő kézbesítésének költségeit.

Szállítmányok típuskövetési számokkal ZJ 000000000 HK- egyfajta postai küldemény, amelyet a Joom Logistics és az Orosz Posta hozott létre, hogy csökkentse a Joom olcsó áruk kézbesítésének költségeit.

Az ilyen csomagoknak csak 3 állapota van:

  • A postán átveszik
  • Megérkezett a szállítás helyére
  • A címzett megkapta

A csomagokat nem követi nyomon az utazás minden szakaszában, de minden fontos információ megtalálható. Fontos, hogy a vevő tudja, hogy az áru fizikailag feladásra került és megérkezett a postára, és a ZA..LV, ZA..HK számon a csomag megtalálása és kiadása a postán történik.

Oroszországba a csomagokat a Lett Posta (ZA..LV) és a Hong Kong Posta (ZA..HK) szállítja, de maguk az áruk Kínában vannak, így eltart egy ideig, amíg a rendelést az eladó raktárából a lettországba szállítják. vagy hongkongi posta.

A szolgáltató oldal hetente 1,5 millió küldemény kézbesítési idejéről gyűjt információkat, és e statisztikák alapján +/- 2-4 napos pontossággal megjósolja egy csomag kézbesítési idejét az orosz városokban.

Mennyi ideig tárolnak egy csomagot vagy levelet az orosz postahivatalban, vagy mennyi ideig tárolják?

A nemzetközi kiscsomagokat is tartalmazó postai utalványok és írásos levelezések szavatossági ideje 30 nap. Egyéb postai küldemények - 15 nap, kivéve, ha a postai szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés hosszabb tárolási időt ír elő. A „Bírósági” megjelölésű tételeket 7 napig tároljuk.

A tárolási időszak kezdete a küldemény vagy postai utalvány kézbesítési helyére érkezését követő posta következő munkanapján kezdődik.

A tárolási idő lejártát követően az ajánlott küldemények (csomagok, ajánlott és értéklevelek, ajánlott és értékcsomagok, ajánlott levelezőlapok, EMS expressz postai küldemények) a feladó költségére a visszaküldési címre kerülnek kiküldésre. Ha a feladó a tárolási időn belül nem veszi át a visszaküldött terméket, a küldemény „átvétel nélkülinek” minősül, és 6 hónapig tárolódik, majd megsemmisül.

Küldemények fogadása SMS-kóddal az orosz postán útlevél nélkül

Nagyon kényelmes útlevél nélkül, postai értesítő kitöltésével, SMS kóddal küldeményeket fogadni. Ehhez csak egy egyszerű elektronikus aláírást kell kiadnia az Orosz Posta bármely fiókjában vagy az állami szolgálatokon keresztül.

Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően többé nem kell papíralapú értesítéseket kitöltenie és útlevelét felmutatnia. Az ajánlott levél vagy csomag hivatali átvételekor elég megadni a vezetéknevét vagy az indulás számát, valamint a regisztráció során megadott telefonszámot. Erre a számra SMS-t küldünk egy kóddal, amelyet fel kell hívni az üzemeltetőnek a küldemény átvételéhez.

Küldemények fogadása az Orosz Postán

Az egyszerű levelek, levelezőlapok és kiscsomagok a címzett postaládájába kerülnek.

Az ajánlott leveleket a postás beviszi a házba, és személyi igazolvány felmutatásával aláírás ellenében átadja a címzettnek. Ha a címzett nincs a helyén, a postás értesítőt hagy a postaládában, és visszaküldi a levelet az irodának.

Csomagok és egyéb ajánlott küldemények átvehetők a fiókban, vagy megrendelhetők házhozszállításra.

A küldemény fiókban történő átvételéhez értesítő (a honlapon kitölthető) vagy pályaszám, valamint személyi igazolvány bemutatása szükséges. Vagy csatlakoztasson egy egyszerűsített nyugtát, és erősítse meg személyazonosságát SMS-kóddal.

Ha nem rendelkezik értesítővel vagy pályaszámmal, személyi igazolvány felmutatásával megkérheti a Posta munkatársát, hogy keresse meg a küldeményt a küldemény név és cím alapján.

Az Orosz Posta keresi az eltűnt csomagokat

Ellenőrizze levele vagy csomagja állapotát a nyomkövetési szám alapján. Ha a küldemény állapotáról nincs információ, vagy az állapot hosszabb ideje nem frissült, levele, csomagja nem került kézbesítésre, és a továbbítási idő lejárt, kezdeményezheti a küldemény keresését.

A keresés megkezdéséhez kérelmet kell benyújtania a pochta.ru/claim oldalon, vagy be kell nyújtania az Orosz Posta bármely fiókjába:

  • egy oroszországi vagy nemzetközi szállítmány keresésére irányuló kérelem;
  • a szállítmánnyal együtt kiállított csekk, vagy annak másolata (a csekk kiállítása a feladáskor történik);
  • azonosítás.

A belföldi és nemzetközi küldemények felkutatására irányuló jelentkezéseket a feladástól számított 6 hónapon belül fogadjuk el. A nemzetközi EMS küldemények felkutatására irányuló jelentkezéseket a feladástól számított 4 hónapon belül fogadjuk el.

A kérelmet mind a címzett, mind a feladó, vagy valamelyikük meghatalmazott képviselője (meghatalmazás bemutatásával) nyújthatja be.

Az Orosz Posta a keresés eredményéről ajánlott levélben értesíti a postai címre, vagy levélben a kérelemben megadott e-mail címre.

A panasz vagy követelés elbírálásának és az írásbeli válaszadásnak a határideje:

  • 5 nap az ugyanazon a helyen küldött (átutalt) postai küldemények és postai utalványok reklamációi esetén;
  • 30 nap minden egyéb belföldi postai küldemény és pénzes utalvány esetében;
  • A nemzetközi postai küldeményekre vonatkozó igények elbírálásának határideje 30-90 nap lehet

Abban az esetben, ha a küldemény nem található, kártérítést kell fizetni. A feladónak van elsődleges joga a kártérítéshez, valamint joga van a kártalanítást a címzett vagy más meghatalmazott javára megtagadni.

Egyszerű kis csomagkövetés

Kis csomag - kis csomag külföldön törhetetlen tárgyakkal. Az egyedi kis csomag, az egyszerű kis csomaggal ellentétben, nyomkövetési számmal rendelkezik. A nemzetközi küldemények pályaszáma 13 karakterből áll, latin nagybetűket és számokat használ.

Az egyszerű kiscsomagok azok, amelyeket a feladótól nyugta nélkül vesznek át, és nyugta nélkül adnak át a címzettnek. Az egyszerű küldemények lehetnek levelek, levelezőlapok, csomagok és „kiscsomagok” (külföldön 2 kg-nál kisebb csomagok). A rendszeres küldemények nem követhetők nyomon. Az egyszerű levelek bélyegzett borítékban és a bélyeges levelezőlapok a postafiókon keresztül saját kezűleg kézbesíthetők.

Vámmentes import

A feljegyzések egy hírvivő rendszert említenek az i.sz. 10. században. A korai leveleket viasz- vagy ólompecséttel ellátott tekercsen küldték; e pecsétek közül a legkorábbi 1079-ből származik, és Ratibor Tmutarakan kormányzót említi. A legkorábbi fennmaradt levelet 1391-ben küldték La Tanából (ma Azov) Velencébe.

A 16. századra a postarendszer 1600 fiókból állt, és a posta Moszkvából három nap alatt jutott el Novgorodba. 1634-ben az Oroszország és Lengyelország között létrejött békeszerződés létrehozta az útvonalat Varsóba, amely Oroszország első rendszeres nemzetközi postai útvonala lett.

A Csomagok alkalmazással néhány másodperc alatt megtudhatja az Orosz Posta által kézbesített csomag vagy postai küldemény pontos helyét.



hiba: A tartalom védett!!