Sistemul de introducere și verificare a cererii de credit Finist-CreditRequest este conceput pentru a automatiza procesul de introducere, procesare și verificare a cererilor de credit, precum și pentru a sistematiza datele privind aplicațiile introduse într-o singură bază de date de aplicații și clienți. Utilizarea sistemului Finist-CreditRequest permite băncii să accelereze procesul de introducere și verificare a cererilor de împrumut, să automatizeze fluxul de lucru asociat cu acest proces și să asigure controlul calității verificării cererilor de împrumut.

Sistemul implică cinci etape tehnologice principale atunci când se lucrează cu cereri de împrumut:

• introducerea unei cereri de către un ofițer de împrumut, tipărirea unei cereri de împrumut, scanarea sau fotografiarea diferitelor documente folosind o cameră web;
• verificarea cererii de către un angajat al Direcției Securitate Economică (controller);
• aprobarea cererii de către șeful Direcției Securitate Economică;
• introducerea datelor suplimentare de către ordonatorul de credite, analiza stării economice a solicitantului, punctaj;
• luarea unei decizii privind acordarea unui împrumut, pregătirea și tipărirea unui pachet de documente necesare.

Sistemul vă permite să configurați un set de verificări obligatorii și opționale, să setați ordinea în care sunt efectuate.

Sistemul conține instrumente încorporate pentru configurarea accesului utilizatorilor la informații și anumite acțiuni.

Sistemul vă permite să căutați informații despre toate sursele de informații disponibile în bancă. Acest lucru se realizează datorită capacității de a importa orice date structurate în baza de date a sistemului, precum și datorită capacității sistemului de a căuta rapid informații în fișiere nestructurate.

Pentru vizualizarea comodă a rezultatului testului, puteți configura formulare individuale pentru vizualizarea datelor pentru fiecare sursă.

Sistemul vă permite să setați procedura de punctare a unei cereri conform metodologiei adoptate de bancă.

Pentru a imprima formulare de ieșire, sistemul oferă instrumente avansate pentru personalizarea șabloanelor.

Căutarea datelor din diverse surse

Sistemul Finist-CreditRequest oferă o căutare a datelor în baza de date a sistemului în care sunt importate diverse date structurate, precum și o căutare în fișiere de diferite formate care nu conțin o structură obișnuită.

Instrumentele de import de date încorporate vă permit să importați orice directoare externe în baza de date a sistemului - baza de date cu adrese KLADR, baza de date pentru pașapoarte și telefon, orice fișiere cu o structură obișnuită (fișiere text cu lățime fixă ​​a câmpului, fișiere dbf etc. ). Căutarea în fișiere nestructurate de diferite formate (text, doc, xls, pdf etc.) se realizează aproape instantaneu datorită utilizării unei tehnologii speciale de indexare.

Caracteristici și Beneficii

Flexibilitate și personalizare

Sistemul Finist-CreditRequest vă permite să personalizați lucrarea cu diverse tipuri de cereri de împrumut. Pentru fiecare produs de împrumut, banca stabilește setul necesar de detalii suplimentare ale cererii de împrumut.

Sistemul Finist-CreditRequest vă permite să configurați importul de date din diverse surse de date, precum și să configurați toate tipurile de verificări, definind un număr de reguli pentru fiecare tip de verificare: unde și cum să căutați, ce ar trebui să se întâmple în cazul căutare reușită și nereușită.

Interacțiune și integrare cu alte programe

Interacțiunea cu alte aplicații este posibilă atât la nivelul export-import de date, cât și la nivelul interfețelor COM. Prin interfețele COM implementate de sistem, orice aplicație poate accesa obiectele de business ale sistemului, atributele și procesele de business ale acestora. De asemenea, este posibil să extindeți setul de proceduri de afaceri, să încărcați informații despre cererile de împrumut în orice format pentru încărcare ulterioară în sistemul bancar pentru a automatiza deschiderea unui contract de împrumut.

Generator de rapoarte încorporat

Sistemul are un instrument puternic și convenabil pentru obținerea de date operaționale și raportare de management - un generator de rapoarte încorporat. Un administrator sau un utilizator cu drepturile corespunzătoare poate crea șabloane de rapoarte. Șabloanele sunt editate folosind o interfață vizuală simplă. Folosind șabloane generatoare, puteți genera rapoarte text, precum și exportați date în tabele MS Excel, fișiere CSV și XML. Este posibil să activați apelarea scripturilor VBScript în diferite etape ale execuției raportului, ceea ce permite nu numai obținerea oricăror date de sistem în raport, ci și utilizarea șabloanelor de raport ca proceduri de afaceri.

Sistem de control acces

Sistemul dispune de un sistem avansat de restricționare a accesului care permite administratorului să configureze un loc de muncă personal pentru fiecare utilizator al sistemului astfel încât utilizatorul să poată vedea doar informațiile de care are nevoie și să efectueze doar acțiunile disponibile. Accesul poate fi setat la nivelul elementelor de meniu (neconditionat) si la nivel de date - acces la detaliile obiectelor pentru citire/modificare si acces la procese pe obiecte (disponibilitatea accesului depinde de indeplinirea conditiilor specificate).

Platformă hardware

Partea de server a sistemului acceptă Microsoft SQL Server 2005/2008/2012/2014 DBMS. Ca platformă de server, se presupune că se utilizează platforme hardware Intel care rulează Windows Server 2003 și o versiune ulterioară. Partea client a sistemului a fost dezvoltată folosind Microsoft Visual C++. Calculatoarele compatibile cu Intel care rulează Windows XP și o versiune ulterioară sunt utilizate ca platforme client.

Automatizarea completă a procesului de creditare corporativă este cea mai importantă sarcină cu care se confruntă astăzi multe bănci din țară. Unul dintre exemplele interesante de implementare cu succes în acest domeniu este sistemul dezvoltat de Prognoz pentru Bank Saint Petersburg

Condiția prealabilă pentru crearea pachetului de software a fost faptul că Banca „Saint-Petersburg” avea nevoie de instrumente moderne și eficiente pentru automatizarea creditării corporative, care să aibă un mecanism clar de setare, să permită utilizarea activă a datelor din sisteme externe(CRM, ABS, BKI) și au fost concepute pentru a rezolva o serie de sarcini interconectate într-un singur spațiu de informații.

Specialiștii Prognoz au dezvoltat un sistem care este o simbioză a două produse software - și. Modulul Risc de credit a fost pus în funcțiune comercială în toate birourile suplimentare ale Băncii Sankt Petersburg în decembrie 2012. Sarcina sa principală este de a automatiza complet procesul de evaluare a ratingului de credit pentru întreprinderile corporative. Printre avantajele produsului software se numără o interfață clară pentru stabilirea metodelor de evaluare a debitorilor. Acest lucru a făcut posibilă simplificarea activității specialiștilor Departamentului Risc de Credit în stabilirea metodelor și, de asemenea, a oferit posibilitatea de a efectua rapid ajustări la metodele de evaluare aplicate, fără participarea dezvoltatorilor și a serviciilor de asistență.

Modulul de gestionare a portofoliului de credite a fost lansat treptat, pe măsură ce schemele de procesare a produselor au fost implementate, pe măsură ce banca a abandonat schema unificată de procesare a cererilor de credit și s-a îndreptat către formarea unor scheme individuale de procesare pentru fiecare produs pentru a reduce influența reciprocă a modificărilor aduse programe de împrumut.
Modulul a fost pus în funcțiune comercială din februarie până în august 2013. Utilizarea sa a făcut posibilă reducerea semnificativă a timpului de procesare a cererilor în cadrul programelor standard de creditare pentru IMM-uri, îmbunătățirea calității analizei creditului și aproape eliminarea erorilor asociate cu factorul uman din procesul de creditare. Modulul interacționează cu succes nu numai cu diverse sisteme ale băncii (ABS, CRM), ci și cu surse externe de informații, cum ar fi birourile istorii de credit. Mecanismul vizual de configurare a proceselor de afaceri pentru procesarea aplicațiilor a făcut posibilă implementarea setărilor flexibile și rapide.

Modulul de gestionare a portofoliului de împrumuturi a oferit utilizatorilor o monitorizare îmbunătățită a obiectelor colaterale. Astfel, specialiștii băncii au primit nu doar un depozit centralizat și actualizat de date privind obiectele colaterale, ci și instrumente de control automat al calendarului procedurilor de rutină cu rutare automată către specialiștii băncii și instrumente de monitorizare vizuală pentru manageri.

Sistemul unificat a oferit instrumente convenabile de analiză a activităților financiare și economice ale contrapărților și de calculare a riscului de credit al participanților la tranzacție, a asigurat direcționarea cererilor pentru servicii bancare atunci când se iau în considerare cererile în cadrul programelor standard de creditare pentru IMM-uri și a făcut posibilă automatizarea formării de concluzii, verificarea factorilor de stop. De asemenea, printre sarcinile rezolvate se numără și formarea de grupuri de debitori afiliați, contabilitatea și monitorizarea garanțiilor.

În timpul implementării proiectului, soluția a fost integrată cu succes în infrastructura Băncii Sankt Petersburg, a fost creat un mediu perfect pentru creditarea IMM-urilor - de la momentul solicitării unui produs de împrumut până la emiterea unui împrumut în sistemul bancar și susținerea ulterioară a tranzacția și operațiunile de rutină au fost în mare parte automatizate, efectuate de ofițerii de credite atunci când au luat în considerare cererile de împrumut care nu erau în cadrul programelor standard.

Petr Minin
Analiza bancară, №2, februarie 2014

munca de absolvent

2. Soluții automate pentru procesul de afaceri de emitere de credite și carduri

· Procese de procesare pre-creditare pentru împrumuturile expres emise în numerar sau cu carduri. Caracteristicile produsului: Rata ridicată, fara conditii suplimentare.

· Procesul de preprocesare a creditului pentru creditele de consum emise în numerar sau cu carduri. Caracteristicile produsului: rata este mai mică decât pentru un împrumut expres. Aplicația poate include securitate, garanți.

· Procesul de procesare pre-creditare pentru creditul revolving emis pe card.

· Procesul de contabilitate și logistică a cardurilor la sediul central și la punctele de vânzare.

Procesele de procesare pre-creditare la emiterea cardului pot implica atât emiterea unui card cu nume, cât și a unui card fără nume.

Pași generali de bază pentru procesele de procesare pre-creditare pentru împrumuturi expres și credit cu card revolving:

· Înregistrarea (căutarea după înregistrarea anterioară) a împrumutatului și cererea;

· Verificarea împrumutatului în cadrul sistemului EGAR E4 Banking și în Baza de date.

Verificarea prealabilă a împrumutatului prin factori de stop cu adoptarea uneia dintre următoarele decizii:

o Respinge cererea

o Continuați procesarea

· Verificarea împrumutatului în NBKI.

· Evaluarea de punctaj a bonității ținând cont de datele primite pe bază și NBCH cu una dintre cele două soluții:

o Credit (limită de credit) poate fi oferit

o Refuzul acordării unui împrumut

Introducerea documentelor împrumutatului (foto, scanare automată)

Controlul cererii și al împrumutatului de către ordonatorul de credite

Controlul cererii și al împrumutatului de către un ofițer de securitate

Luarea deciziilor de către ofițerul superior de credite

Notificarea împrumutatului cu privire la decizia finală

· Semnarea contractului, deschiderea conturilor.

· Opțional: activarea unui card fără nume și/sau plasarea unei aplicații pentru un card personalizat.

Pași cheie suplimentari pentru procesarea pre-creditare pentru împrumuturile de consum:

· Pe baza rezultatelor evaluării punctajului, se poate decide ca împrumutatul să furnizeze garanții, un garant sau documente suplimentare care confirmă veniturile.

· Operațiunea de introducere a documentelor presupune și introducerea de documente suplimentare.

Procesul de contabilitate și logistică a cardurilor este inițiat pentru fiecare lot de carduri primit de Bancă. Fiecare copie a cardului de vizită în etapa de aplicare a cardului în sine este deja legată de acordul corespunzător.

Etape cheie în procesul de contabilitate și logistica cardurilor:

· În cazul în care procesul de procesare pre-creditare presupune emiterea unui card personalizat, informațiile despre punctul de primire a cardului sunt înregistrate în EGAR E4 Banking, iar cererea de emitere a cardului este transferată la back office.

· Fostul lot de carduri neactivate este înregistrat în sistem.

· O parte din lot, inclusiv cele nominale, care trebuie emisă la un birou suplimentar, este înregistrată ca fiind trimisă la biroul corespunzător (punctul de vânzare la distanță).

Lotul primit este înregistrat la un birou suplimentar (punctul de vânzare)

Un card de lot separat este înregistrat așa cum este emis în baza unui acord specific

Automatizarea contabilității operațiunilor bancare și implementarea acesteia în programul „Contabilitatea 1C”

Dacă toate activitățile companiei pot fi împărțite în procese de afaceri, atunci procesele pot fi împărțite în componente mai mici. În metodologia de construire a proceselor de afaceri, aceasta se numește descompunere ...

Contabilitatea automată a echipamentelor informatice

Figura 2...

Proiectarea unui loc de muncă automatizat pentru un casier-operator pentru Cash Settlement Center LLC

Pentru identificarea plătitorilor din baza de date a Sistemului de Decontare și Informare a Complexului Software pentru Chiriaș INCOMUS (sau alt program de decontare), informațiile despre conturile personale sunt transferate în baza de date a modulului de numerar...

Proiectarea unui loc de muncă automatizat pentru un angajat al băncii pentru emiterea de carduri bancare

Orez. 2.16 - Intrarea în program Fig. 2.17 - Selectarea primului submeniu „Lucrează cu clienții” Fig. 2.18 - Lucrul în submeniul „Clienți” Pic. 2.19 - Lucrul în submeniul „Carduri bancare” Pic. 2.20 - Lucrul în submeniul „INS” Fig. 2...

Proiectarea unui sistem automat pentru gestionarea bazei de date de șabloane de scobitori pe exemplul SA „Zubochistka +”

În loc să transfere documentația între departamentele de artă și design, acesta din urmă introduce o procedură de lucru cu ASBS, care facilitează primirea informațiilor despre progresul proiectului de proiectare. Aceste diagrame din figurile 29 și 30...

Dezvoltarea unui sistem automat de procesare a datelor pentru laboratorul de cromatografie

În această etapă, cercetarea compoziția componentelor petrolul și gazele din laboratorul de cercetare cromatografică are forma prezentată în diagramă conform figurilor 1 și 2. Figura 1...

Participanții la procesul de afaceri sunt definiți și prezentați în tabel. 9. Tabelul 9...

Dezvoltarea contabilității AIS pentru gestionarea documentelor electronice a decanatului pe baza proceselor de afaceri

Creați primul proces de afaceri și conectați-l la sarcina nou creată. Apoi începeți să desenați harta rutei (Fig. 2.3): Fig. 2,3" Harta generala BP „Instruire” IB „Decanat” Întocmim un card. 2.3...

Dezvoltarea unui sistem informatic pentru companiile de autoanaliză una și Tyumen

Scopul acestei lucrări este de a studia activitățile uneia și ale companiilor de analiză auto din Tyumen. Pe acest momentîn companie, toată contabilitatea pieselor de schimb demontate de la mașini uzate și sparte trece prin cartea de contabilitate ...

· Procese de procesare pre-creditare pentru împrumuturile expres emise în numerar sau cu carduri. Caracteristicile produsului: tarif ridicat, fără condiții suplimentare. Proces de procesare pre-creditare pentru creditele de consum...

Dezvoltarea unei aplicatii de automatizare a vanzarilor de produse de imprumut prin sediile Bancii

Figura 4...

Dezvoltarea unei aplicații pentru automatizarea vânzărilor de produse de împrumut prin birourile bancare

Procese de afaceri pentru deservirea și monitorizarea creditelor și cardurilor automatizate prin soluția: Procesul de monitorizare a obligațiilor de credit...

Dezvoltarea unei aplicații pentru automatizarea vânzărilor de produse de împrumut prin birourile bancare

Figura 4...

Analiza comparativa capabilitățile sistemelor de flux de lucru

Cea mai importantă caracteristică a tehnologiei Workflow este suportul pentru gestionarea proceselor care conțin atât operații automate, efectuate prin intermediul sistemelor informatice, cât și neautomatizate, manuale...

Modulul „Pre-procesare de credit” al sistemului bancar integrat BISKVIT este conceput pentru a automatiza procesele de afaceri pentru procesarea cererilor de împrumut. Poate fi utilizat ca parte a unei soluții complete cu funcții complete pentru automatizarea activității unui broker de credit, inclusiv subsistemul Remote Office și, dacă este necesar, produse software externe ale AHML, BKI, companii de asigurări etc.

Soluția vă permite să automatizați activitatea de pre-creditare a birourilor de front și back office ale unei instituții de credit, începând cu etapa inițială de lucru cu un client, până la decizia comitetului de credit și înregistrarea unui contract de împrumut.

Modulul este conceput pentru a funcționa cu diverse produse de credit - carduri de credit, creditare de consum, credit ipotecar, credit auto. Permite reducerea costurilor băncii datorită capacității de a implementa abordări optime de organizare a proceselor de afaceri și îmbunătățirea calității lucrărilor de pre-creditare.

Funcționalitatea modulului

Subsistemul „Remote Office”, fiind o soluție completă pentru automatizarea activității unui broker de împrumuturi, asigură automatizarea introducerii informațiilor despre un potențial împrumutat, co-împrumutat, garant, informații despre un împrumut propus. Astfel, subsistemul vă permite să creați o cerere pentru un împrumut.

O cerere de împrumut și, dacă este necesar, informații din sisteme externe (AHML, BKI, software ale companiilor de asigurări etc.) sunt trimise către IBS BISKVIT pentru analiză globală și luare a deciziilor cu privire la emiterea unui împrumut folosind modele de scoring și scoring. Modulul implementează un flux de documente securizat între birourile din față și din spate.

Dacă decizia este pozitivă, modulul calculează automat suma împrumutului și rata dobânzii, generează un contract de împrumut și toate documentele necesare.

A lua decizii

Scopul modulului este de a simplifica luarea deciziilor privind împrumutul. Aceasta se realizează folosind condiții de stop, introducând parametrii modelelor de scoring și scoring, atât pentru produs, cât și pentru un anumit subiect (împrumutat, co-împrumutat, garant).

Modulul conține o listă a persoanelor a căror viză este necesară pentru a lua o decizie cu privire la cerere. Această listă variază în funcție de mărimea limitei, de condițiile cererii, de deciziile luate anterior asupra cererii.

Modulul vă permite să personalizați traseul aplicației de la introducerea datelor despre împrumutat până la generarea unui acord în sistem în contextul unor tipuri specifice de produse de împrumut. Pe lângă contract, modulul generează și imprimă toate documentele și rapoartele necesare.

Configurarea modulului

Modulul „Prelucrare pre-credit” vă permite să configurați următorii parametri pentru lucru:

• parametrii unui grafic diferențiat și de plată a anuității;
• parametrii graficului de plată a asigurărilor (pentru împrumuturile auto);
• subparametri pentru fiecare ramură;
• parametrii împrumutului - valută (și cursul său de schimb), comisioane, rate etc.

Raportare

Modulul oferă formarea următoarelor documente:

• Contract de împrumut (Anexa 3);
• Programul de rambursare a creditului;
• Cerere de transfer dintr-un cont bancar curent;
• Cerere de conversie fără numerar Bani(pentru împrumuturi în valută);
• Consimțământul pentru furnizarea de informații către BCI.

Se formează și alte documente necesare pentru un anumit tip de împrumut.

Interacțiunea cu alte aplicații

Pentru a asigura interacțiunea modulului „Pre-procesare credit” cu aplicații externe, modulul implementează schimbul de fișiere sau mesageria pe bază de produse pentru integrarea aplicațiilor industriale din familia SONIC. Standardele de format de schimb au fost dezvoltate folosind capabilitățile de transformare a datelor prin intermediul produselor din familia SONIC.

Să studieze metodologia de formare a principalilor indicatori ai băncii pentru analiza fondurilor atrase; stabiliți sarcina de a automatiza procesul de formare a fondurilor atrase ale băncii; face o privire de ansamblu asupra instrumentelor software existente pentru formarea principalilor indicatori ai băncii pentru analiza fondurilor atrase; alege mijloacele instrumentelor de programare; da structura programului...

Distribuiți munca pe rețelele sociale

Dacă această lucrare nu vă convine, există o listă de lucrări similare în partea de jos a paginii. De asemenea, puteți utiliza butonul de căutare

Alte lucrări conexe care vă pot interesa.vshm>
19813.		Analiza fondurilor atrase și împrumutate ale unei bănci comerciale	151,26 KB
	Indiferent de condițiile economice, pentru bancar baza de resurse este important. De la operațiuni până la strângerea de fonduri depinde de mărimea resurselor bancare și, în consecință, de amploarea băncilor comerciale. Pe de altă parte, alocarea favorabilă a resurselor ajută la creșterea profitabilității și lichidității băncilor comerciale, asigură independența și stabilitatea economică a acestora.
11024.		Dezvoltarea unui modul software pentru analiza financiară a unei întreprinderi bazat pe 1C: Enterprise	910KB
	Pentru evaluare se efectuează o analiză starea financiaraîntreprinderilor. Pentru evaluarea stării financiare a întreprinderii se folosesc indicatori analiză financiară indicatori de lichiditate, solvabilitate, profitabilitate a activității afacerii și riscul de faliment al întreprinderii, care sunt formați pe baza datelor bilanțului Formular nr. 1 și a declarației de profit ...
4720.		Dezvoltare de software pentru automatizarea formării curriculei la Departamentul de TIC a Facultății de IT&CS OmSTU	1,55 MB
	Scopul principal al SEDO este organizarea depozitării documente electronice, precum și lucrul cu acestea (în special, căutarea lor atât după atribute, cât și după conținut). EDMS ar trebui să urmărească automat modificările documentelor, termenele limită pentru executarea documentelor, deplasarea documentelor și, de asemenea, să controleze toate versiunile și subversiunile acestora.
13010.		Dezvoltarea unui proces tehnologic pentru fabricarea unei părți a unui produs de asamblare folosind mașini CNC și echipamente de automatizare	6,58 MB
	Pentru fabricarea carcasei se folosesc de obicei metale sau aliajele acestora: bronz sau alama, care pot fi placate cu aurire, nichel, crom; oţel inoxidabil; titan; aluminiu; metale prețioase: argint, aur, platină și, de asemenea, plastic; ceramică; carburi de titan sau tungsten; o piatră naturală; safir; lemn cauciuc. Ca sticlă de ceas, se utilizează de obicei sticlă minerală din plastic transparent sau safir...
11293.		Caracteristicile mijloacelor fixe și metodele procesului de educație și formare	36,6 KB
	Pentru o persoană, alergatul, ca și mersul pe jos, este vital. Pe una dintre stâncile Greciei a fost găsită o inscripție: Dacă vrei să fii puternic, fugi Dacă vrei să fii frumos, fugi Dacă vrei să fii deștept, fugi. În plus, formele și mijloacele necesare pentru antrenamentul sportiv cu drepturi depline sunt, în primul rând: pregătirea teoretică cu scopul de a...
18454.		procedura de formare a contabilitatii mijloacelor fixe la intreprindere	111,11 KB
	Măsurarea inițială a elementelor imobiliare ale clădirilor și echipamentelor, mijloacelor fixe. Costurile ulterioare ale clădirilor imobiliare și echipamentelor imobilizărilor corporale. Contabilitatea amortizării clădirilor imobiliare și a echipamentelor imobilizărilor.
11161.		Dezvăluirea metodologiei de contabilitate, analiza și auditul mijloacelor fixe și dezvoltarea de soluții pentru îmbunătățirea eficienței utilizării acestora	127,98 KB
	Rolul și importanța activelor fixe în condițiile pieței. Entitate economicași sarcini de contabilitate a mijloacelor fixe. Clasificarea și evaluarea mijloacelor fixe. Contabilitatea mișcării activelor fixe pe exemplul Talnakhbyt LLC.
3239.		Calculul costului mijloacelor fixe la CHE, îmbunătățirea tehnică a mijloacelor fixe în vederea eliminării învechirii și îmbunătățirii indicatorilor tehnico-economici la nivelul celor mai noi echipamente	110,16 KB
	Hidroenergia este un domeniu al activității economice umane, un set de mari subsisteme naturale și artificiale care servesc la transformarea energiei unui flux de apă în energie electrică.
20228.		Dezvoltarea unui modul pentru automatizarea muncii unui medic școlar al întreprinderii MOU școala secundară nr. 2 din Katav-Ivanovsk	362,85 KB
	Folosind diagrama precedentă și clasificarea subiecților, determinați tipurile de utilizatori ai sistemului și, pentru fiecare tip de utilizator, determinați operațiunile disponibile asupra obiectelor (adică descrieți ce utilizator poate vizualiza, modifica, șterge ce informații și sub ce restricții).
15861.		Dezvoltarea unui modul software pentru menținerea unei baze de date a clienților agențiilor de turism	1,75 MB
	Obiectul cercetării sau dezvoltării este un modul software pentru întreținerea unei baze de date. Un astfel de sistem trebuie să stocheze și să proceseze o cantitate semnificativă de date. Aplicarea standardului software de exemplu, utilizarea programelor Word Excel Power Point Outlook baze de date gata făcute acces programe de traducere contabilitate cunoștințe financiare sisteme de gestionare a documentelor.