Caracteristicile etichetei de vorbire a activității profesionale a unui avocat. Eseul de etichetă pentru biroul avocatului

Baza unei comunicări de succes. Dinamica vieții contribuie la apariția unor condiții care necesită un răspuns rapid în procesul de interacțiune interpersonală, prin urmare dezvoltarea vorbirii la avocați, este conditie necesara dezvoltare aptitudinile profesionale ale unui avocat. Cu toate acestea, este adesea nevoie de îndrumare cu privire la îmbunătățirea vorbirii unui avocat, dialog de programare, . Vă vom oferi o metodă de stabilire a contactului care vă va îmbunătăți discursul profesional al unui avocatși crește eficiența comunicațiilor.

Metoda de stabilire a contactului

Metodologia propusă are ca scop crearea unei atmosfere de încredere și, prin urmare, este acceptabilă pentru comunicarea în afaceri. Va fi deosebit de eficient cu repetate comunicare interpersonală. Deci această tehnică poate fi aplicată pentru a putea.

Metodologia pentru îmbunătățirea culturii de vorbire a unui avocat vă sfătuim să îl utilizați în relațiile cu partenerii de afaceri, clienții, angajații.

Pentru uz practic urmati metodologia sfaturi pentru un avocat în devenire:

  1. Trebuie să treci prin toate fazele contactului. Întrucât întârzierea în orice etapă duce la „osificarea” relațiilor. În acest caz, chiar și un bine plasat discursul avocatului nu va convinge clientul.
  2. Trecerea la etapa următoare este posibilă după ce ai văzut semnele etapei următoare.
  3. Încercați să convingeți partenerul dvs. de conversație să răspundă. Nu-i da un rol pasiv.

După ce ați stăpânit tehnica conversației, dvs discursul avocatului va trece la nou nivel comunicatii. Metodologia presupune parcurgerea a cinci etape:

  1. Eliminați barierele psihologice
  2. Găsiți interese comune
  3. Evidențiați principiile comunicării
  4. Identificați calitățile care sunt periculoase pentru comunicare
  5. Adaptați-vă la un partener și stabiliți contactul

Respectarea succesiunii etapelor este importantă pentru stabilirea contactului, impact psihologic, și în același timp îmbunătățirea culturii vorbirii unui avocat.

Înlăturarea barierelor psihologice

Când vorbesc, avocatul și interlocutorul se așteaptă unul de la celălalt anumite acțiuni. Acesta este ceea ce îi afectează vorbire. Trebuie menționat că atunci când comunică cu un avocat, interlocutorul are adesea inițial o barieră psihologică, prin urmare dezvoltarea vorbirii unui avocat este o condiție prealabilă pentru o comunicare de succes. La urma urmei, cât de corect discursul avocatului depășirea acestei bariere va depinde. Se poate spune că cea mai buna metoda aici este exprimarea aprobării cuiva față de interlocutor și formarea unei reacții pozitive din partea acestuia. La urma urmei, consimțământul este un fenomen de dorit care nu conține elemente de conflict. De aceea, tensiunea trebuie atenuată printr-o cultură alfabetizată. discursul avocatului.

Pentru o conversație pozitivă vorbireavocat trebuie să respecte cele două principii ale primei etape - eliminarea barierelor psihologice și reducerea tensiunii, care sunt combinate într-o singură funcție, care poate fi numită ca pregătire a bazei pentru contactul ulterior. Principalii factori ai primei etape pot fi împărțiți în negativi și pozitivi.

Pozitiv - factori care provoacă aprobarea clientului.

Iasă în evidență:

a) frecvența acordului:

b) reciprocitatea și coincidența lor;

c) succesiunea consimtamintelor ambelor parti.

Factorul negativ este direct vigilența, care determină apariția barierelor.

Când interlocutorul va auzi că ești de acord cu el, cu punctul lui de vedere, va percepe acest lucru ca pe un succes. Frecvența acestui tip de acord întărește stilul de comunicare. Constanța consimțământului va crea o stare de satisfacție față de acțiunile interlocutorului – atât ale sale, cât și ale tale.

Unul dintre principiile comunicării ar trebui să fie alegerea unui subiect neutru pentru conversație, cum ar fi vremea. Totuși, în mod corect discursul avocatului ar trebui să existe o evaluare a unor astfel de probleme cu care este imposibil să nu fii de acord. De regulă, acestea sunt judecăți comune unui anumit grup.

Astfel, sarcina principală de competent discursul avocatului- excludeți momentele care provoacă tensiune, o barieră psihologică. Avocatul ar trebui să încerce să fie de acord cu declarațiile interlocutorului și să obțină consimțământul acestuia.

Puteți pretinde că dvs discursul avocatuluiși ați trecut de prima etapă dacă:

a) pauze după ce întrebările devin mai scurte:

b) încep să prevaleze mesajele proprii ale interlocutorului, apar explicații și completări involuntare la cele spuse deja;

c) scade numărul de răspunsuri monosilabice și de întrebări reactive (o întrebare pentru o întrebare).

Rezultatele primei etape: Prin competent avocat vorbitor realizează ca tensiunea relaţiei iniţiale să fie înlocuită de relaxare. Supracontrolul inerent fazei inițiale a relației este înlocuit mai întâi de observarea dezvoltării relației, iar apoi de implicarea în comunicare pe linia consimțământului. Anxietatea și tensiunea sunt reduse.

Găsirea intereselor care se potrivesc

Prin dreapta avocat culturii vorbirii trebuie să găsească un teren comun, care va deveni punctul de plecare pentru formarea înțelegerii reciproce cu interlocutorul. La baza etapei se află căutarea coincidențelor: hobby-uri comune care vor uni avocatul și clientul. În același timp, este importantă unitatea în evaluări. Discursul avocatului atunci când vorbește pe o temă abstractă, ea trebuie să înlăture diferențele de statut social. În viitor, acest lucru ajută la reducerea distanței.

Acum s-a construit deja baza pentru asociație și poți merge mai departe cu interlocutorul. În același timp, au dezvoltat abilitățile primare de lucru în echipă. Funcția principală a celei de-a doua etape prin discursul avocatului obține emoții pozitive. Experiența împărtășită stă la baza primului acord de opinie. În același timp, există o înțelegere a ceea ce se întâmplă în sufletul clientului.

Pe viitor, avocatul va lua acest lucru drept o trambulină pentru recunoașterea stării de satisfacție. Este, de asemenea, baza pentru analizarea rezultatelor impactului dvs. de vorbire.

Prin urmare, discursul avocatuluiîn timpul conversației ar trebui să corespundă următoarei scheme:

  1. construirea raționamentului
  2. obține acordul clientului în chestiuni de interes comun
  3. pentru a evoca emoții, pentru a studia trăsăturile comportamentului

Menținerea unei teme comune este importantă, deoarece va absorbi parțial conștiința interlocutorului. El va încerca să continue conversația în timp ce îndepărtează emoțiile negative. Punctul principal în acest caz este concentrarea pe interesul comun. în care discursul avocatului ar trebui să aibă un rol pasiv în acest proces.

Încercați să găsiți un interes comun și să îl faceți dominant. Dacă nu se găsește un interes comun, atunci încearcă să afli ce face interlocutorul, unde reușește. Pentru a avea un impact mai mare, nu rămâne fără conținut, continuă. Deoarece epuizarea subiectului va provoca estomparea emoțiilor.

Când un avocat spune vorbire, el poate folosi următoarele metode:

Metoda de creștere. La începutul conversației discursul avocatului poate fi indiferent în exterior la remarcile interlocutorului. Apoi, la un moment dat, începeți să vă interesați intens de judecata interlocutorului. Pe viitor, arătați o creștere a interesului pentru procesul de comunicare.

Metoda „Detalii” se bazează pe un interes sporit pentru detaliile conversației cu cereri de clarificare.

Metoda de comutare. Această metodă constă în faptul că în declarațiile pe un subiect comun sunt incluse din ce în ce mai mult părți individuale ale unei alte probleme, la care „treci” interlocutorul. Acest lucru va oferi o oportunitate de a dispersa emoțiile, pe orice subiect de care are nevoie avocatul.

Semnele că discursul avocatului al doilea pas este corect:

a) a găsit o temă comună

6) reveniți la el periodic

c) folosiți cuvinte uzuale pentru subiect

d) capacitatea de a prelua conversația după câteva fraze

d) când vorbim, apar amintirile

Rezultatele etapei a doua. Corect discursul avocatului ar trebui să provoace dorința de a continua apropierea. La urma urmei, au fost deja create fortărețe pentru o posibilă interacțiune, o repetare a chemării emoțiilor pozitive.

Determinarea principiilor comunicării

În ultima etapă, avocatul căuta o fundație pentru a începe o conversație. În al treilea pas, arată-ți Abilități profesionale. Acest lucru va provoca un răspuns din partea interlocutorului. Vorbire este despre acele calități care stau la baza comunicării: concentrare pe directitate, onestitate. Baza comunicării în această etapă este ideea dvs calități pozitive. Discursul avocatului ar trebui să stingă emoțiile negative care pot deteriora conversația.

Aceasta este reglementarea comportamentului. Evidențierea deficiențelor tale - fă-ți joc de ele. Discursul avocatului sugerează un stil de comunicare ușor ironic, arată că ești înclinat să rezolvi problema cu calm, însă asta depinde de situație.

În această etapă discursul avocatului trebuie să respecte următoarele principii:

„Pregătire”. Posibilitatea de a asculta orice mesaj al clientului.

"Răspunde cu un mesaj despre tine." Comunicarea ar trebui să ia forma unui dialog.

„Dezvăluirea treptată a calităților cuiva”. Toate calitățile tale ar trebui dezvoltate treptat, altfel se poate forma o părere negativă despre tine.

"Evita". Nu trageți niciodată concluzii premature despre client, nu agățați de eticheta lui.

Cu alte cuvinte, scopul tău este să obții informațiile corecte, complete și de încredere de care ai nevoie munca de calitate. Discursul avocatului ar trebui să evoce, de asemenea, convingerea clientului că este ascultat. De exemplu, puteți spune: „Navighezi rapid”.

De asemenea avocatîn nici un fel nu ar trebui să încerce să condamne interlocutorul pentru inexactități, să expună ficțiuni. Este mai rațional să aduci interlocutorul la nevoia de a spune adevărul din timp.

De aceea în discursul avocatului trebuie să existe un anumit grad de exprimare a unor astfel de calități umane cum ar fi directitatea, determinarea și sinceritatea.

Tehnici tactice în discursul unui avocat:

„Formularea acceptatului”. Informațiile pe care interlocutorul se concentrează, se formulează periodic cu voce tare. Acest lucru va crea o dispoziție pozitivă.

„Rezumat”. Rezumați ceea ce s-a spus deja, evidențiați punctele principale.

"Asimilare". Obțineți o înțelegere identică a punctelor individuale. De exemplu, întrebați: „Sunteți de acord că oamenii ar trebui să fie sinceri?”

Semnează că discursul avocatului corect:

  1. apariția primelor mențiuni ale calităților inerente unei persoane în comunicare;
  2. evidențierea calităților și proprietăților proprii;
  3. manifestarea clișeelor ​​de comportament (de exemplu, rostirea frecventă a acelorași cuvinte: „să fiu sincer”, „vă spun clar”;
  4. o poveste despre obiceiuri și preferințe tipice;

Rezultatele etapei. Prin dreapta discursul avocatului se creează o idee despre calitățile necesare unei conversații. În același timp, calitățile negative sunt ascunse. „Inhibarea” calităților negative duce la faptul că acestea „se opresc și nu se joacă rol principalîn comunicare. Discursul avocatului ar trebui să aducă clientul la un „simț de înțelegere reciprocă”. Avocatul și interlocutorul sunt pregătiți să accepte calități. Acesta este ceea ce stimulează comunicarea.

Identificarea calităților periculoase pentru comunicare

După ce avocatul s-a hotărât asupra principiilor comunicării, trebuie să identifice calitățile negative ale interlocutorului care pot apărea în timpul conversației. De exemplu, stereotipurile obișnuite de comportament. De obicei, toată lumea are ceva de ascuns. Aceste calități trebuie luate în considerare pentru a construi corect discurs la un avocat. Deci, scopul principal al scenei este de a obține reversul personalității și de a întocmi un portret complet. Sarcina unui avocat este de a determina posibilitatea manifestării calităților negative în raport cu cele pozitive. Astfel, discursul interlocutorului va deveni previzibil.

Principiul principal al acțiunii ar trebui să fie o comparație a cuvintelor interlocutorului despre calitățile la care aderă în conversație și acțiunile sale. Avocatul trebuie să țină cont și de elementele de bază ale expresiilor faciale și ale gesturilor clientului, comportamentul acestuia, intonația vocii. Baza mecanismului care face posibilă dezvăluirea calităților ascunse este fixarea unei abateri bruște de la stilul obișnuit de comportament. De exemplu, clientul manifestă o intoleranță neobișnuită, te întrerupe. Abaterea de la comportamentul obișnuit se datorează faptului că autocontrolul în a patra etapă slăbește, astfel încât cele mai puternice calități se manifestă.

La discursul avocatului a fost corect să respecte următoarele principii:

"Inițiativă". Ia inițiativa, începe să vorbești mai întâi despre slăbiciunile tale, calitățile negative.

„Frankness” După stabilirea unei relații de lungă durată, puteți demonstra că sunteți pregătiți pentru revelație.

"Echivalenţă". Raportează cât de mult este necesar despre tine pentru a evalua calitățile profesionale.

În această etapă sunt permise îndoieli, sunt posibile obiecțiile unui avocat cu privire la problemă

Discursul avocatului ar trebui totuși să te apropie treptat de problema calităților ascunse ale interlocutorului discursul avocatului nu ar trebui să alerteze clientul și să-l forțeze să se retragă. Principalul lucru este să nu raportați obiceiuri care pot afecta negativ conversația, să încercați să vă controlați, să fiți reținut. Este important de subliniat exclusivitatea stilului de comportament al interlocutorului. În această situație, interlocutorul va încerca să facă ajustări imaginii sale dacă există o idee greșită.

Deci, în această etapă discursul avocatului permis:

  1. controversă, dar nu condamnare
  2. punând accent pe încrederea în client

În această etapă, avocatul poate întâlni un truc. I se poate cere să comenteze calitățile negative ale altei persoane. Avocatul trebuie să se retragă din conversație. De exemplu, „Consider astfel de afirmații neprofesionale”.

Dacă interlocutorul evită conversația, discursul avocatului se pot aplica urmatoarele metode:

„Exprimarea îndoielilor” În timpul conversației, îndoiala este permisă cu privire la ceea ce s-a spus dacă comportamentul s-a schimbat.

„Compararea contradicțiilor”. Pentru a încuraja conversația, subliniază contradicția din cuvinte.

„Întrebări de diagnostic. Aceste întrebări încurajează exprimarea opiniilor asupra problemei. Întrebările ar trebui să fie bruște. Acest lucru va provoca mai puțină vigilență și o reacție mai rapidă.

„Provocare controversată”. Începeți o ceartă meschină. Puteți vedea modalități de a proteja interlocutorul.

"Relaxare". Distrage atenția către un subiect în afara subiectului.

Semnează că discursul avocatului are impact:

  1. Exprimarea îndoielii într-un subiect discutat anterior;
  2. Vă rugăm să furnizați mai multe informații
  3. Dorința interlocutorului de a-ți schimba părerea despre el
  4. Un fel de autoînvinovățire. "M-am înșelat"
  5. Povești abstracte despre tine
  6. Transmite obiecții. „Crezi că nu știu suficient”
  7. O încercare de a forța o discuție

Astfel, cu ajutorul vorbirii alfabetizate, avocatul dezvăluie calitățile negative ale interlocutorului. Forțându-l astfel să se adapteze la sine. În viitor, acest lucru va ajuta la evitarea manifestării calităților negative.

Adaptarea la un partener și stabilirea contactului

În această etapă, relația devine clară. Întrucât avocatul a identificat deja neajunsurile și meritele interlocutorului, acesta a găsit modalități de a-l influența.

Este deosebit de important să îndeplinești rolul atribuit pe care interlocutorul îl așteaptă de la tine. În același timp, caracteristicile de personalitate ar trebui să fie optime din punctul de vedere al celuilalt și adaptative. Când comunicați, utilizați expresii tampon: „Nu fi surprins sau indignat de ceea ce urmează să auzi”.

Prin adaptarea la interlocutor, îi influențezi comportamentul și îi consolidezi acele calități care asigură o interacțiune eficientă. în care discursul avocatului ar trebui să se bazeze pe principiul „destinului comun”. Esența sa constă în faptul că schimbul de informații și emoții în etapele trecute creează un produs comun al activității, al cărui proprietar sunt ambii interlocutori. Acest lucru promovează apropierea și oferă impact. Discursul unui avocat ar trebui redus la desfășurarea unui dialog egal. Folosiți tot ceea ce vă va ajuta să eliminați temerile interlocutorului.

Trucuri de bază în discursul avocatului:

„Acțiuni primare”. Dacă există calități negative, atenuează situația.

„Indicarea unei calități care necesită reglementare” este concepută pentru a contesta motivația comportamentului „Cunoscându-ți nerăbdarea, vă rog să aveți răbdare, pentru că acest lucru este necesar pentru a rezolva eficient problema.”

„Sublinierea și aprobarea compatibilității rezultate”. Sunați interlocutorul compatibilității originale. De exemplu: „Rezolvăm cu succes probleme împreună, haideți să discutăm în mod pașnic despre cea actuală.”

„Apel pentru un sonet” Apelarea interlocutorului interesat de rezolvarea unei probleme comune

În ultima etapă a comunicării devine posibilă verificarea corectitudinii discursul avocatului. Abia acum poți vedea relația de încredere și poți evalua personalitatea interlocutorului. Un rezultat esențial al ultimei etape va fi posibilitatea de a rezolva problema conform scenariului dvs. Dar acest lucru se va întâmpla la inițiativa interlocutorului.

Dacă aveți întrebări, puteți obține.

Aș aprecia dacă ai spune „Mulțumesc”. Este foarte ușor să faci asta. Faceți clic pe butoane retele socialeși împărtășește informațiile cu prietenii tăi.

Discursul profesional competent este un element de bază al unei culturi comune. Prin comunicare, puteți obține necesarul pentru activitate profesională informație. „Norocul este favorabil celor care pot să comunice, să se înțeleagă cu oamenii, să-i cheme la o conversație confidențială” Arta de a vorbi și de a primi informații: Cititor / Comp. B.N. Lozovsky. M.: Infra-M, 2009. - S. 3..

O persoană își petrece 65% din timp în comunicare orală. Potrivit oamenilor de știință americani, locuitorul mediu al Pământului petrece 2,5 ani de timp net pe conversații. În acest timp, fiecare dintre noi reușește să „vorbească” aproximativ 400 de volume a câte o mie de pagini fiecare. Lingvistii japonezi au aflat pe ce cheltuiesc angajații din Japonia vorbire orală aproximativ jumătate din timpul său de veghe - șapte ore pe zi, citirea durează 1,5 ore, scris - doar 47 de minute Sokolova V. Cultura vorbirii și cultura comunicării. M.: Infra-M, 2009. - P. 11 .. Aceste date spun că o persoană gânditoare (homo sapiens) s-a transformat într-o persoană vorbitoare (homo eloquens). Și, în același timp, există o cultură scăzută a vorbirii. La doar gândul la un raport, negocieri sau conversații viitoare cu un lider, mulți oameni tremură, li se usucă gura și apare frica. Destul de recent, cetățenii noștri au urmărit la televizor cum un ministru a strigat către altul: „Nu înțeleg ce spui! Nu ești la Filarmonică, ci la o ședință de guvern. Din păcate, acest lucru se aude prea des.

H. McKay în cartea „The Road to the Top”Mackay H. The Road to the Top. M.: Infra-M, 2010. - S. 105.

a vorbit despre studiul „Cele 10 cele mai mari temeri ale americanilor”. Frica numărul 1 în America se desfășoară în fața unui public. Când oamenii vorbesc despre asta în prelegeri, oamenii râd și apoi dau din cap. De ce este terifiant vorbitul în public? Acest lucru are foarte mult de-a face cu sentimentele de nesiguranță. Ne este frică să arătăm proști, realizând imperfecțiunea propriului nostru discurs.

Întrucât discursul unui avocat are un anumit sunet social, există cerințe sporite pentru acesta, a căror neglijare afectează negativ autoritatea profesională, trebuie să învățăm un discurs competent, ușor de înțeles, logic, persuasiv. Psihologii susțin pe bună dreptate că vorbirea este un organ pentru formarea și formularea gândirii. De asemenea, se știe că, dacă orice organ sau funcție a unei persoane este inactiv, ele devin neviabile, se atrofiază. Dacă o persoană îndeplinește funcții profesionale în sistemul „de la persoană la persoană”, în care aparțin de drept angajații organelor de afaceri interne, un astfel de specialist trebuie să fie învățat special să vorbească.

Un avocat cu o bună stăpânire a vorbirii are mai multe posibilitatiîn atingerea succesului profesional. Nu există nicio îndoială că o astfel de persoană este cu capul și umerii deasupra tuturor celorlalți. „Nici o altă abilitate”, spune psihologul modern Chauncey M. Depew, „pe care o poate avea o persoană, nu-i va permite să facă o carieră cu atâta viteză, să obțină recunoaștere, ca și capacitatea de a vorbi bine.” Confirmând acest lucru, cercetătorul britanic în comunicarea de afaceri M. Organ susține că atitudinea celorlalți față de noi este determinată doar în proporție de 30 la sută de ceea ce spunem, iar 70 la sută depinde de modul în care o spunem.

Cu toată convenționalitatea datelor de mai sus, subliniem că discursul profesional al unui avocat nu se concentrează doar pe înțelegerea de către alte persoane pentru a le influența conștiința și activitatea, precum și interacțiunea socială. Adesea capătă cel mai important sens (acuzație, apărare, legislație etc.). Un avocat este pur și simplu obligat în discursul său să reflecte cu acuratețe și responsabilitate procesele și fenomenele din viața oamenilor; conținutul, sensul și semnificația normelor juridice. El trebuie să recurgă în mod constant la diverse forme de vorbire, să evalueze trăsăturile comportamentului de vorbire al altora. De aceea, instruirea vorbirii este atât de necesară pentru angajații organelor de afaceri interne.

Comunicarea verbală eficientă este realizarea unei percepții semantice adecvate. Ce condiții contribuie la schimbul eficient de informații? Enumerăm doar câteva: nevoia de comunicare; interes comunicativ; acordarea cu lumea interlocutorului; apropierea viziunii asupra lumii a vorbitorului și a ascultătorului; cunoasterea normelor de comunicare etc.

În ciuda faptului că susținem că cuvântul este ceea ce caracterizează o persoană în primul rând, antinomia este că regulile retorice ale moralității spirituale recomandă nu verbozitatea, tăcerea, ascultarea și concentrarea interioară. În capacitatea de vorbire, ar trebui să se separe „vorbirea roșie” de sensul, conținutul vorbirii. Shakespeare a scris: „Acolo unde sunt puține cuvinte, ele au greutate”. Din păcate, puțini oameni știu să vorbească pe scurt, până la obiect. Prin urmare, prima regulă a culturii comportamentului vorbirii propusă de noi nu este verbozitatea. Vorbitorul se rănește vorbind mai mult și mai mult decât cere situația. LA FEL DE. Pușkin în „Casa din Kolomna” a scris: „Și cine este vorbăreț, zvonul îl va glorifica într-o clipă ca pe un monstru”. Rețineți că vorbitorii de lux de orice tip nu sunt capabili să conducă un dialog între ei, să negocieze, să găsească limbaj reciproc. Cu toate acestea, pot vorbi ore întregi. Aici, pe acest exemplu, putem formula a doua regulă: știi mereu de ce vorbești. Întotdeauna se vorbește inactiv în verbozitate. Iată o mică pildă retorică: dacă trebuie să vorbiți 10 minute, atunci aveți nevoie de o lună pentru a vă pregăti; dacă poți vorbi o jumătate de oră, două săptămâni sunt suficiente pentru a pregăti un discurs; dacă poți vorbi la nesfârșit, poți începe să vorbești chiar acum. Cu cât este mai puțin conținut în vorbire, cu atât mai multe cuvinte. Nu contează dacă în viața de zi cu zi sau în serviciu suntem înconjurați de astfel de „monstri”: nu este clar de ce și cui se spune marea revărsată din cuvinte. Cu siguranță nu vor asculta astfel de difuzoare. Apropo de comportamentul vorbirii, vorbim despre comunicarea prin vorbire. Desigur, poți comunica fără cuvinte (o privire, un gest, o mișcare pot spune multe). Și totuși, comunicarea și vorbirea sunt inseparabile una de cealaltă în mintea noastră. Tyutchev are replici minunate în Silentium! (Tăcere): „Cum se poate exprima inima? Cum te poate înțelege altcineva? Este clar - cu ajutorul cuvintelor. Dar cuvintele au sens dacă sunt adresate cuiva. Poate fi chiar vorbitorul însuși, adresându-se; poate fi o pisică, o ființă vie mută, dar înțelegătoare; ar putea fi un dulap (ți-l amintești pe cel al lui Cehov?)... Vedem că importanța primei reguli „evitați verbozitatea” depinde de scopul discursului. A cunoaște acest scop, a intra într-o conversație, a fi conștient de motivul pentru care ai intrat în ea, este a doua regulă.

Al treilea depinde de al doilea. Dacă există un scop al vorbirii - comunicarea, atunci există un alt scop - informarea. Deci, a treia regulă - vorbiți clar și corect. Vorbirea este inexactă dacă cuvintele sunt folosite într-un sens care nu este al lor; dacă nu se elimină polisemia, care la rândul său generează ambiguitate. Pentru informare, conținutul celor spuse este important. Adică spuneți doar ceea ce este necesar pentru caz. Și a patra regulă a culturii comportamentului vorbirii este legată de aceasta - nu fi monoton. Discursul expresiv îl menține pe ascultător interesat. Metafore și epitete, comparații figurative și întrebări retorice, țesut de proverbe, proverbe în declarație, expresii populare, citate - toate acestea fac ca discursul nostru să fie memorabil. Ascultându-ne în diferite situații oameni diferiti, în fiecare dintre situații ar trebui să se comporte diferit. Cu cât cultura comportamentului de vorbire a unei persoane este mai mare, cu atât deține mai multe roluri de vorbire. Cine nu știe să aleagă cuvinte în situația actuală, el, desigur, nu deține cultura comportamentului vorbirii Sokolova V. Cultura vorbirii și cultura comunicării. M.: Infra-M, 2009. - S. 22.

Profesia lasă o amprentă asupra vorbirii unei persoane. B. Shaw a glumit odată: „Profesia este o conspirație pentru cei neinițiați”. Și, prin urmare, următoarea regulă sună așa: găsiți un limbaj comun cu orice interlocutor. Cel puțin pentru asta ar trebui să te străduiești. Dacă nu creăm un climat de comunicare pozitiv care să ajute la stabilirea contactului în procesul de comunicare, comunicarea noastră verbală nu va fi eficientă.

etica comunicării avocat discurs

Aspectul etic al culturii vorbirii prescrie cunoaşterea şi aplicarea regulilor de comportament lingvistic în situaţii specifice. Normele etice de comunicare sunt înțelese ca etichetă de vorbire (formule de vorbire de salutări, cereri, întrebări, mulțumiri, felicitări etc.).

P; apel la „tu” și „tu”; alegerea numelui complet sau prescurtat, a formei adresei etc.). Componenta etică a culturii vorbirii impune interzicerea strictă a limbajului nepoliticos în procesul de comunicare, condamnă conversația pe „tonuri ridicate”. Eticheta vorbirii - o varietate de reguli de comportament de vorbire, un sistem de formule de vorbire pentru comunicare.

Cerințele etichetei de vorbire în practica juridică sunt de o importanță deosebită, întrucât sunt un ceremonial strict reglementat, în care anumite forme oficiale de comportament ale unui avocat nu trebuie să depășească cadrul strict stabilit. Se exprimă într-un sistem de reguli de curtoazie, clasifică clar regulile de a face față oficialiîn conformitate cu rangul lor (cui ar trebui să fie adresat corespunzător, cui ar trebui să fie intitulat ca), reguli de conduită în diferite cercuri. Respectarea strictă a regulilor de etichetă de vorbire este o condiție importantă pentru o cultură etică și estetică înaltă a comportamentului unui avocat.

Specificul activității juridice este de așa natură încât un avocat are de-a face cu un număr mare de persoane în fiecare zi și, prin urmare, este foarte dificil să aleagă regulile de conduită cu toată lumea. Circumstanțele reale sunt atât de diverse încât nicio regulă și reglementare nu le poate acoperi complet. Cu toate acestea, este posibil să le evidențiem pe principalele după care ar trebui să se ghideze un avocat în timpul implementării activității sale profesionale.

Principalele reguli etice și estetice ale relației dintre un avocat și alți participanți la decizia unui caz judiciar:

Simțul tactului este un sentiment de empatie emoțională cu fiecare dintre participanții la soluționarea unui caz legal. Simțul tactului ajută la determinarea măsurii potrivite în expresii. Tactul presupune o atitudine atentă la personalitatea interlocutorului, capacitatea unui avocat de a ocoli corect, dacă este posibil, întrebările care pot crea jenă altora.

Este important să ne amintim constant că respectarea etichetei și manifestarea tactului este o parte integrantă a culturii spirituale a unui avocat ca funcționar, în special a personalității unui lider. În acest sens, liderul ar trebui să fie un model pentru subalternii săi, deoarece grosolănia și necumpătarea nu numai că îi coboară autoritatea, dar dă naștere și unor situații conflictuale în echipă.

Simțul tactului trebuie să se manifeste în diferite forme comunicarea de afaceri a unui avocat:

Comunicarea zilnică la birou (primirea vizitatorilor, vizitarea cetățenilor la locul de reședință, participarea la întâlniri, întâlniri etc.);

forme specifice de comunicare oficială (supervizor și subordonați, între colegi);

forme extreme de comunicare (în timpul unei percheziții, reținere etc.);

· forme de comunicare non-verbale și nespecifice (telefon, corespondență de afaceri, discursuri la radio, televiziune etc.).

Acestea și alte forme de comunicare de afaceri ale unui avocat necesită propriile principii, reguli și norme care dezvăluie și completează simțul tactului. Corectitudine - reținere în cuvinte și maniere, excluderea întrebărilor ridicole, perseverență excesivă etc. Politețe - o manifestare externă de bunăvoință, adresa după nume și patronim, dispoziție sinceră. Bunătatea este disponibilitatea de a oferi un serviciu cuiva care are nevoie.

Principalul lucru este că în spatele respectării stricte a etichetei nu ar trebui să existe lipsă de respect ascunsă, ostilitate față de oameni. Dacă eticheta de vorbire are un caracter pur extern, rupt din conținutul ei moral, o formă, un caracter strict canonizat, se va transforma într-o formă oficială de ipocrizie.

Introducere.

Limbajul și vorbirea ocupă un loc aparte în activitățile profesionale ale unui avocat. La urma urmei, un avocat este un avocat. Iar dreptul este un ansamblu de norme stabilite și protejate de stat, reguli de conduită care reglementează relațiile sociale dintre oameni și exprimă voința statului. Formând și formulând norme juridice, protejându-le în diverse numeroase acte de procedură, un avocat trebuie să aibă o stăpânire impecabilă a normelor limbii și să le protejeze.

Studiul limbajului legilor, al actelor de procedură, al discursurilor judiciare este realizat de două științe: jurisprudență și lingvistică.

Încălcarea normelor lingvistice de către un avocat poate provoca o reacție negativă din partea interlocutorilor. În plus, fiecare avocat acționează ca un vorbitor, ca un propagandist al cunoștințelor juridice, ținând prelegeri; Procurorul și avocatul susțin discursuri publice în fiecare zi în cadrul procedurilor judiciare, așa că este necesar să stăpânească abilitățile de vorbire publică.

Relevanța temei se datorează atenției insuficiente acordate limbajului de jurisprudență din partea avocaților și lingviștilor, ceea ce duce la scăderea calității conținutului discursului judiciar și a eficacității acestuia. Acest fapt indică lipsa de voință a oratorului de la curte de a se gândi la sensul cuvintelor folosite, la lipsa de respect pentru limbaj. La urma urmei, ratingul ridicat al multor avocați este determinat de impresia de cultură generală și inteligență pe care o lasă discursurile lor, de stăpânirea impecabilă a limbajului literar, de capacitatea de a exprima corect, clar, corect și logic o idee. Toți acești factori sunt o condiție prealabilă pentru o auto-prezentare de succes ca vorbitor al instanței. Aceasta înseamnă că limbajul este o armă profesională a unui avocat. Iar întrebările legate de cultura discursului unui avocat sunt ridicate de viața însăși, de necesitate practică.

1. Caracteristici ale culturii vorbirii unui avocat.

De asemenea, este necesar să vorbim despre cultura vorbirii unui avocat deoarece limbajul juridic este specific. Conține mulți termeni cu semnificație juridică specială, de exemplu: cod, contrabandă, alibi, motivele săvârșirii infracțiunii, măsura reținerii, confiscarea etc. Unele cuvinte colocviale sunt folosite ca termeni, cum ar fi: risipire, cerșit, calomnie; învechit: faptă, ascundere; substantive verbale care nu sunt de uz comun: a livra, nu a transmite, a căuta. Majoritatea cuvintelor polisemantice denotă special concepte juridice. Asa de, unitate de antrenare - predarea silita a cuiva la organele de ancheta si instanta; înclinaţie - forța la comiterea unei infracțiuni; răscumpărare - incetarea cazierului judiciar; episod - parte a faptelor penale etc. Prin urmare, în limbajul legii există expresii care nu sunt folosite în afara sferei juridice de comunicare, de exemplu: organizator al unei infracțiuni, aplicarea măsurilor, săvârșirea unei infracțiuni, faptă imoralăși altele. Aceasta este cea mai dificilă și mai interesantă dintre toate limbile profesionale.

De regulă, discursurile procurorului și ale avocatului sunt de natură contradictorie și se remarcă prin așa-numitul „înțelepciune judiciară”, deși în același timp nu trebuie lipsite de un anumit tact și corectitudine, nu doar de un ton batjocoritor. , dar nici măcar un strop de umor sau ironie nu este permis în ele.

Litigiile sunt în primul rând prezentare orala. Poate funcționa doar sub forma unui discurs conversațional în direct. În cursul cercetării judecătorești, oratorul judiciar face toate modificările și completările schemei prealabile a discursului, care decurg din datele obținute și verificate în procesul judiciar. Lucrarea finală de pregătire a discursului are loc de obicei după cercetarea judecătorească. Avocatul în discursul său trebuie să țină cont și să infirme poziția procurorului și argumentele date de acesta, prin urmare, ultimele completări și modificări ale schemei discursului apărării se fac în procesul discursului acuzator. În practica judiciară, se observă că textul unui discurs al vorbitorilor judiciari, de regulă, nu este redactat integral.

Discursul judiciar este menit să contribuie la formarea condamnărilor judecătorilor și juraților. Pentru a face acest lucru, trebuie în primul rând înțeles de componența instanței, precum și de toți ascultătorii. Prin urmare, prima calitate necesară a unei performanțe judiciare este claritate. Claritatea ca principal avantaj al vorbirii a fost subliniată de Aristotel: „Demnitatea stilului constă în claritate; dovada în acest sens este că, întrucât discursul nu este clar, nu își atinge scopul. P. Sergeich a scris despre claritatea „extraordinară, excepțională” la proces: „... nu vorbi pentru ca judecătorul să te poată înțelege”.

Cum se obține claritatea? În primul rând, o cunoaștere profundă a materialului, o compoziție clară a discursului, prezentare logică, argumente convingătoare. Claritatea este capacitatea de a vorbi într-un mod accesibil, inteligibil despre întrebări dificile. Discursurile de judecată ale avocatului prerevoluționar K.F. Khartulari s-au remarcat prin această calitate. Vorbitorul instanței a acordat o mare atenție pentru a face prezentarea accesibilă percepției. Adesea, inteligibilitatea sau accesibilitatea se numește simplitate. Simplitatea prezentării contribuie la faptul că discursul este perceput cu ușurință și gândirea judecătorilor urmează fără dificultate gândirea vorbitorului. Cu toate acestea, nu trebuie să confundam simplitatea și primitivitatea. Simplitatea vorbirii implică utilizarea atât a construcțiilor sintactice complexe, cât și a dispozitivelor retorice. O comparație dată în timp și de altfel, epitetul necesar, exemplul istoric, proverbul sau zicala însuflețesc discursul, îl fac mai inteligibil. Dar frumusețea artificială și grandilocvența sunt complet intolerabile în discursul judiciar.

Discursul devine neclar din cauza cunoașterii neclare a materialelor cazului, a culturii scăzute a gândirii. Un gând complet format în creier își găsește cu ușurință expresia exactă în cuvinte; nedeterminarea expresiilor este de obicei un semn de gândire neclară.

Destul de des, vorbirea devine neclară din cauza folosirii cuvintelor străine și a termenilor foarte specializați în ea: În viața ei a existat un celebruingredient ; sau: Clientului meutaxat... Mai ales acum, când viața noastră este plină de cuvinte străine, vorbitorul instanței trebuie să monitorizeze utilizarea lor motivată.

Folosirea necorespunzătoare a pronumelor va duce inevitabil la ambiguitatea vorbirii: În conformitate cu”, „durata stabilită de ședere m - m”, „cu privire la tratamentul victimei”, „Consider că acțiunile sale pot fi calificate numai prin articolul 112 partea întâi”, „pentru că a fost tratat pentru mai puțin de patru saptamani."

Motivul ambiguității poate fi verbozitatea: " Alte mărturii i-au fost date lui Ivanchenko despre ceea ce, prin urmare, i-a fost furat, ceea ce înseamnă că tocmai acesta este lucrul ... ”“ I. Protokova a povestit, aici, în instanță, cum a descoperit furtul din casa ei, ce i-a fost furat și, prin urmare, ce pagubă nu a putut.

Creează ambiguitate și ordine incorectă a cuvintelor: În încercarea de a evada, inculpaţii au fost reţinuţi cu lucrurile furate de combatanţi.

Claritatea gândirii și exprimarea ei verbală duce la o asemenea calitate a vorbirii ca precizie. Acuratețea, adică corespondența enunțului cu intenția vorbitorului și cu fenomenele realității, este o calitate necesară a vorbirii judiciare. Aceasta este acuratețea subiectivă. Oratorul instanței trebuie să cunoască bine materialele dosarului penal despre care vorbește. Inexactitățile de vorbire cauzate de o slabă cunoaștere a subiectului de vorbire duc la o atitudine negativă față de vorbitorul instanței. Acuratețea conceptuală depinde în primul rând de acuratețea utilizării cuvintelor, în special de alegerea sinonimelor. Acordați atenție cât de exact cuvintele evidențiate caracterizează situațiile și oamenii: Ușor și liber, trecând de la subiect la subiect,discutând soție la soț despre toate interesele casei(conversație ușoară, ocazională); La ceaiul de dimineață, râzând obraznic, ea deodatăizbucni Soțul: „Știi? Mă căsătoresc cu Pistohlkors"(act frivol, necugetat). Acuratețea este creată prin utilizarea termenilor și clișeelor ​​legale: motivele crimei, nu motive; pentru a începe urmărirea penală mai degrabă decât să înceapă; cauza a fost divizată într-o procedură separată, și nu într-un mod independent; aplica masuri preventive mai degrabă decât să accepte etc.

P.S. Încălcarea acurateței duce la faptul că reprezentările, conceptele sunt distorsionate. De exemplu, un candidat la științe juridice, argumentând într-o revistă juridică de renume despre ambiguitatea conceptelor evaluative din legea procesuală penală, pledând pentru acuratețea utilizării cuvintelor, el însuși folosește în mod incorect termenul lingvistic „sens etimologic” în loc de „sens lexical”. O analiză a discursurilor orale în instanță a arătat că vorbitorii de la tribunal folosesc adesea cuvinte fără a ține cont de semantica lor, drept urmare gândul nu este exprimat destul de precis, de exemplu: În aceeași zi au făcut o călătorie, ceea ce înseamnă că au luat unelte cu ei și au comis un furt.În acest exemplu, cuvântul plimbare poate fi perceput doar într-un sens ironic, ceea ce este complet nepotrivit aici. Vă rugăm să rețineți: folosind cuvântul greșit plimbare, vorbitorul face următoarea greșeală: introduce un cuvânt inutil Mijloace, ca și cum ar dori să atenueze eroarea.

În zilele noastre, în loc de un cuvânt suficientîn sensul de „într-o oarecare măsură” este adesea folosit, mai ales de tineri, cuvântul suficient, care înseamnă „atât cât este nevoie, cât trebuie pentru ceva”. Chiar și în sala de judecată puteți auzi: Părinții lui erau destul de săraci sau: Orașul are o rată a criminalității destul de ridicată. Cum prin ce parametri se poate determina suficiența sărăciei sau a criminalității? Există cazuri de confuzie a paronimelor de către vorbitorii judiciari, rezultând o inexactitate: Criminalitatea este în creștere(este necesar: crește, crește mai bine). Inexactitatea este creată și de omiterea sufixului – siaîn participii de schimb: „Fedorov a apucat prima țeavă care a căzut și a lovit”. O inexactitate și mai mare apare ca urmare a manipulării neglijente a unei particule negative Nu(ca urmare a omiterii sale): Navigatorul de astăzi este responsabil de respectarea regimului de zbor direct stabilit de regulă și de acuratețea navigației aeronavei(necesar: pentru neconformitate și inexactitate ).

Expresiile exprimă inexact ideea, plină de cuvinte și expresii inutile, așa-numitele „favorite”: Ei bine, atunci, în general - ceva, sau ceva, ca să zic așa, așa cum se spune si altii. „La unu”, a scris P.S. Porokhovshchikov, „poți auzi doar: ca să zic așa, cum să spui, într-un fel, tot la fel; acest ultim cuvânt... în sine este mult disonant, pronunțat cu un fel de ghimpe asemănătoare șarpelui, celălalt spune în fiecare minut: ei bine...: al treilea dintre fiecare două propoziții exclamă: DA! - deși nimeni nu-l întreabă despre nimic.” Din cauza unor astfel de cuvinte - „buruieni”, un gând clar formulat devine inexact, aproximativ; vorbitorul, parcă, se pocăiește de incapacitatea sa de a se exprima cu precizie. În plus, un cuvânt repetat la nesfârșit distrage atenția ascultătorilor de la conținutul discursului și provoacă dorința de a număra de câte ori vorbitorul va spune un cuvânt preferat care este complet inutil. P.S. Porohovshchikov povestește cum procurorul l-a acuzat pe șalar de crimă neintenționată, a folosit cuvântul de trei ori Amenda.„M-am gândit involuntar”, scrie autorul, „un om a fost ucis, la ce folosește asta?” A.A. Ushakov a avertizat despre pericolul folosirii incorecte a cuvintelor: „un cuvânt inexact în lege este un mare rău social: creează terenul pentru arbitrar și fărădelege”.

2. Norme de comportament de vorbire a unui vorbitor de tribunal.

Rolul procesual al procurorului și al avocatului în proces trebuie să corespundă și comportamentului lor de vorbire. De reținut că este determinată de situația oficială a comunicării în dezbaterea judiciară, caracterul oficial al relației celor care comunică. Societatea dezvoltă forme de comportament de vorbire și solicită vorbitorilor nativi să respecte aceste reguli, etica comportamentului vorbirii, care este o colecție de ... modele de comportament corect al vorbirii. Oratorul judiciar trebuie să efectueze operația complexă de a selecta în actul de vorbire ceea ce este cel mai potrivit pentru situația dată de comunicare.

Formalitatea situației de vorbire din proces necesită o formă de adresare către dumneavoastră. Nu este etic atunci când un judecător sau un procuror se referă la un inculpat în tine.

Procurorul, menținând urmărirea penală, să fie reținut în cuvintele sale, concluziile sale să fie deliberate și corecte, în raport cu inculpatul nu poate exista familiaritate, insulte, ridicol. În următoarele exemple, etica comportamentului de vorbire al procurorului este încălcată de colocvial mincindși cuvinte colocviale înjurând, pieleîn raport cu inculpatul: Zace aici, tovarăși judecători, că n-a jurat // jură //; Bulakov a vrut să-și salveze propria piele, uitând că doar o mărturisire sinceră o poate salva..

Încălcarea eticii vorbirii de către vorbitor este evidențiată de cazurile în care nu cunoaște exact numele, confundă inculpatul cu victima, victima cu martorii: „ Fiul lui Fedorova nu lucrează, nu studiază, nu este angajat în nimic, muncă utilă social,scuze, nu Fedorov, ci Moshkin " ; sau: " Unul a spusLisin, după părerea mea, dacă memoria îmi servește, ceea ce m-a luat a fost doar curiozitatea pentru ce ar face alții acolo.” Următoarele exemple exprimă tratamentul lipsit de respect față de victime: „Am discutat foarte atent și foarte mult timp despre furtiti place de ea , Sychevoi "; sau: "Al doilea episod de furtchiar în această Chashina, uh, ar trebui exclus."

Nu este etic să folosiți cuvinte străine în discursul de judecată care nu sunt familiare inculpatului și celor prezenți în sala de judecată, deoarece acestea încalcă accesibilitatea vorbirii, iar discursul în instanță ar trebui să fie înțeles publicului de la început până la sfârșit. Vedeți cum cuvintele străine introduc ambiguitatea în vorbire: Această insinuare a provocat o reacție foarte, așa, violentă din partea inculpatului; sau: Sper că putem să-mi inspirăm clientul că încă poate merge pe calea corectării. Procurorul și avocatul nu trebuie să slăbească controlul asupra comportamentului lor de vorbire. Creșterea culturii justiției, dar în primul rând, respectul cetățenilor față de instanță, întărirea impactului educațional al proceselor, depinde de cât de respectuos este vorbitorul instanței față de limba, față de cei prezenți în sala de judecată. În încheiere, să ne amintim cuvintele lui A.F. Koni: „Instanța, într-un anumit sens, este o școală a poporului, de la care, pe lângă respectul pentru lege, trebuie să se învețe lecții în slujirea adevărului și respectul pentru demnitate umană."

Concluzie

Discursul judiciar este unul dintre cele mai responsabile dintre toate discursurile. La urma urmei, în spatele discursului unui vorbitor judiciar se află adesea nu doar soarta, ci însăși viața unei persoane. Prin urmare, scopul principal al unui discurs al unui vorbitor - un avocat - este de a influența instanța, jurații, publicul prin dezvăluirea unor fapte noi, plasarea unor accente adecvate și, cel mai important, apelând la imaginația și emoțiile audienței.

Succesul discursului unui vorbitor de instanță este determinat de o dorință intenționată, persistentă de a se îmbunătăți, de a învăța să stăpânească cu pricepere cuvântul, deoarece cultura vorbirii este un element indispensabil al culturii procesului judiciar.

Calitățile comunicative ale discursului judiciar: claritatea (accesibilitatea, simplitatea), acuratețea, persuasivitatea, logicitatea, emoționalitatea și expresivitatea permit vorbitorului judiciar să facă discursul cu adevărat bazat pe dovezi. Calitățile vorbirii judiciare considerate mai sus sunt strâns legate între ele și în unitate dialectică.

La baza integrității prestației judiciare se află conținutul subiect-structural și structura logică. Pentru discursul judiciar, așa cum am menționat deja, este caracteristică o împărțire în trei părți: discurs - partea principală - concluzie. În plus, logica raționamentului se realizează de la constatare până la infirmare și demonstrare.

Discursul judiciar, care are toate aceste calități, este perceput ca influență, deoarece discursul rostit expresiv de un orator judiciar supune judecătorii și publicul cu forța sa de influență, în plus, expresivitatea sporește acuratețea și claritatea gândirii, emoționalitatea vorbirii.

Având în vedere aspectul lingvistic al discursului judiciar, l-am legat constant de aspectul psihologic și am acordat atenție modului în care mijloacele lingvistice contribuie la logica, persuasivitatea discursului judiciar, la modul în care se manifestă etica profesională a avocatului în limbă. Cerințele etice pentru un orator judiciar și discursul judiciar sunt asociate cu respectul față de instanță, față de oponent procedural, victimă, martori și inculpat. A.F. Koni, de exemplu, a considerat datoria morală a unui judecător, în primul rând, respectul pentru demnitatea umană și o atitudine corectă față de o persoană. Desigur, societatea dezvoltă forme de comportament de vorbire și solicită conformarea vorbitorilor nativi. Aceste reguli, respectarea eticii comportamentului de vorbire, care este o colecție de ... oameni cu comportament corect de vorbire. Prin urmare, un orator judiciar trebuie să efectueze o operațiune complexă de selectare într-un act de vorbire a ceea ce este cel mai potrivit pentru un anumit mediu de comunicare.

cultură discursuri mult mai multa atentie in mod deosebit... - societatea este legea”, a avut loc un dialog între comentatorul radio și avocat.Comentator radio: - Vecinul meu repara in garaj...

  • cultură discursuri (17)

    Rezumat >> Etica

    cultură discursuri Publicist binecunoscut și om de știință proeminent avocat A.F. Koni a spus: „Trebuie să cunoști subiectul, despre... artă și sferele vieții, dar și limbaj, in mod deosebit oficial și științific. Verificați singuri care...

  • cultură discursuriîn activitatea profesională

    Rezumat >> Limbă străină

    Literatură…………………………………………………………………21 Introducere. Întrebări cultură discursuriîn domeniul profesional al oțelului in mod deosebit relevante în prezent... , jurnalist, manager, avocat, - partea de frunte, deoarece pentru aceste profesii, vorbire este principala...

  • cultură discursuri (15)

    Rezumat >> Cultură și artă

    dispărut în societate, printre scriitorii progresişti, avocatiși oameni de știință, interes pentru ceea ce a fost..., logică, estetică, sociologie, pedagogie. In mod deosebit relații apropiate cultură discursuri cum a colaborat știința...

  • Limbajul și vorbirea ocupă un loc aparte în activitățile profesionale ale unui avocat. La urma urmei, un avocat este un avocat. Iar dreptul este un ansamblu de norme stabilite și protejate de stat, reguli de conduită care reglementează relațiile sociale dintre oameni și exprimă voința statului. Formând și formulând norme juridice, protejându-le în diverse numeroase acte de procedură, un avocat trebuie să aibă o stăpânire impecabilă a normelor limbii și să le protejeze.

    Un avocat se ocupă zilnic de cele mai diverse fenomene ale vieții și trebuie să evalueze corect aceste fenomene, să ia decizia necesară asupra lor și să convingă oamenii care apelează la el de corectitudinea punctului său de vedere. Încălcarea normelor lingvistice de către un avocat poate provoca o reacție negativă din partea interlocutorilor. În plus, fiecare avocat acționează ca un vorbitor, ca un propagandist al cunoștințelor juridice. Procurorul și avocatul susțin discursuri publice în fiecare zi în cadrul procedurilor judiciare, așa că este necesar să stăpânească abilitățile de vorbire publică.

    După atitudinea fiecărei persoane față de limba sa, se poate judeca cu absolut exactitate nu numai nivelul său cultural, ci și valoarea sa civică. Discursul unei persoane este un fel de pașaport care indică cu exactitate în ce mediu a crescut și comunică vorbitorul, care este nivelul său cultural. Gradul de stăpânire a normelor și bogățiilor limbii depinde de cât de precis, competent și clar poate vorbitorul să-și exprime gândul, să explice acest sau altul fenomen de viață și să aibă impactul adecvat asupra ascultătorilor. Prin urmare, este necesar să învățați cultura vorbirii.

    Cultura vorbirii este în mare măsură determinată de cultura gândirii și dragostea conștientă pentru limbă. Principalul criteriu pentru cultura vorbirii este normativitatea, care include acuratețea și claritatea, corectitudinea, puritatea vorbirii, adică absența dialectului, a cuvintelor vernaculare, a expresiilor profesionale înguste și a cuvintelor străine utilizate necorespunzător. În plus, vorbirea este considerată culturală, care se caracterizează prin abilități de vorbire: armonie logică, vocabular bogat, varietate de structuri gramaticale, expresivitate artistică.

    Cultura vorbirii este definită ca utilizarea motivată a materialului lingvistic, ca utilizarea într-o anumită situație a unor mijloace lingvistice optime pentru situația dată, conținutul și scopul enunțului; aceasta este utilizarea singurelor cuvinte și construcții necesare în fiecare caz specific.

    De ce trebuie să vorbească în mod specific despre cultura vorbirii unui avocat?

    În primul rând, profesia de avocat necesită nu numai calități morale înalte și abilități profesionale, ci și o educație generală largă.

    Avocatul acționează în diverse roluri comunicative: întocmește facturi, conduce corespondența de afaceri, trebuie să redacteze protocoale de interogatoriu și control al locului, diverse hotărâri, rechizitori, declarații de revendicare, propoziții și definiții, tratate și acorduri.

    Un avocat trebuie să aibă de-a face cu oameni de o mare varietate de profesii și diferite niveluri de cultură. Și în fiecare caz, este necesar să găsiți tonul potrivit, cuvintele, argumentarea și exprimarea competentă a gândurilor. Conținutul explicațiilor și mărturiilor lor depinde uneori de cât de exact înțeleg aceste persoane discursul unui avocat. Încălcarea normelor lingvistice de către un avocat poate provoca o reacție negativă din partea interlocutorilor. Din nefericire, există cazuri când, din cauza unei întrebări inexacte, persoana interogată solicită în mod incorect clarificări sau corectări. întrebare pusă. În plus, fiecare avocat acționează ca un vorbitor, ca un propagandist al cunoștințelor juridice, ținând prelegeri; Procurorul și avocatul susțin discursuri publice în cadrul procedurilor judiciare în fiecare zi, așa că un avocat trebuie să stăpânească abilitățile de vorbire în public. Capacitatea de a vorbi în public, competența lingvistică a fost mult timp considerată o calitate profesională necesară a unui avocat. De asemenea, este necesar să vorbim despre cultura vorbirii unui avocat deoarece limbajul juridic este specific. Conține mulți termeni care au o semnificație juridică specială, de exemplu: cod, contrabandă, alibi, motive pentru o infracțiune etc. Ca termeni sunt folosiți unele cuvinte colocviale, învechite, nu tipice pentru uz general. Majoritatea cuvintelor polisemantice denotă concepte juridice speciale. În limbajul dreptului, există expresii care nu sunt folosite în afara sferei juridice a comunicării, de exemplu. Este cea mai dificilă și mai interesantă dintre toate limbile profesionale.

    Ce este inclus în conceptul de cultura vorbirii unui avocat? Luând în considerare sarcinile procedurilor penale, cultura discursului scris al avocatului poate fi definită ca utilizarea mijloacelor lingvistice ale unui stil de afaceri oficial în actele procedurale care îndeplinesc cerințele Codului de procedură penală al Federației Ruse și reflectă în mod adecvat datele de fapt stabilite în cauză. În mod oficial - stilul de afaceri folosit un numar mare de gata făcute, expresii standard - clișee. Și aici se pune problema clișeelor ​​și a clișeelor ​​în discursul unui avocat: relevanța și necesitatea clișeelor ​​la redactarea documentelor și inadecvarea clișeelor ​​de vorbire care provoacă prejudicii.

    Discursul ar trebui să fie structurat în așa fel încât să atragă atenția și să contribuie la persuasiune în cel mai bun mod posibil.



    eroare: Conținutul este protejat!!