Suddan oldingi yig'ish bo'limi. Sud yig'imlari bo'limi Sudgacha bo'lgan yig'ish bo'limi bu nima

Kreditlar yanada qulay va talabchan bo'lib bormoqda. Ular nafaqat foyda, balki xarajatlar va muammolarni ham va'da qiladilar. Qarzdor har doim ham mablag'larni qaytarmaydi, bu esa kreditor uchun yo'qotishlarga va hatto bankrotlikka olib keladi. Shu sababli, agar tashkilot yirik bo'lsa va muntazam ravishda kreditlar bersa, qarzlarni undirish bo'limi ochish va uning ishini tashkil qilish yaxshiroqdir.

Nega sizga qarzlarni yig'ish bo'limi kerak?

Ushbu qarzni undirish tuzilmasi quyidagi faoliyat turlari bilan shug'ullanadi:

• Potentsial qarz oluvchilarning arizalarini ko'rib chiqish;
• Pul mablag'larini taqdim etishdan oldin hujjatlarni tekshirish;
• Kredit berish uchun hujjatlarni tayyorlash;
• Qarzlarni undirish tartiblari.

Muayyan yig'ish strukturasining xususiyatlari kompaniyaning qanday kreditlar va qarzlarga ixtisoslashganiga bog'liq.

• Masalan, pul mablag'larini olish bo'yicha ishlar quyidagi hollarda farqlanadi:
• Qarz oluvchi jismoniy yoki yuridik shaxs hisoblanadi. Bu qanday sodir bo'ladi, siz jismoniy shaxsdan qarzni qanday undirish haqida alohida maqoladan bilib olishingiz mumkin -;
• Iste'mol yoki ipoteka krediti berilgan, shartnoma bo'yicha qarzni undirish tartibi;

Kreditlar qaysi muddatga berilishiga qarab farqlanadi: uzoq muddatli, qisqa muddatli.

Ammo, kredit turidan qat'i nazar, qarz bo'limi shunga o'xshash sxema bo'yicha ishlaydi.

Bo‘lim to‘g‘ri tashkil etilgan taqdirdagina samarali bo‘ladi.

Kredit xususiyatlarini baholash

Inkassatsiya bo'limi barcha turdagi kreditlar bilan ishlamaydi. Unga muammoli qarzlar ishonib topshirilishi mumkin. Ammo har bir bo'limda kreditlarni baholash uchun o'z toifalari mavjud.

• Markaziy bank nizomiga ko‘ra, barcha kreditlar qaytarilmaslik ehtimoliga qarab quyidagi toifalarga bo‘linadi: Standart
• . To'lovsiz xavf ko'rsatkichlari nolga teng deb baholanadi; Nostandart
• . Xatarlar 1-20 foizni tashkil qiladi; Shubhali
• . Xatarlar 21-50% gacha baholanadi; Muammoli
• . Qaytarmaslik ehtimoli 51-100%; Umidsiz

Inkasso bo'limi shubhali va muammoli kreditlardan boshlab kreditlarni qabul qiladi. Unga nostandart qarzlar o'tkazilishi juda kam uchraydi. Bank tuzilmalari kreditlarni baholash mezonlaridan foydalanishlari mumkin. Hisob-kitoblar ko'rsatkichlar va koeffitsientlarni, kredit qarzini qoplash nisbati formulasini talab qiladi. Shaxsning hozirgi moliyaviy ahvoli, shuningdek, uning qarzni qoplash qobiliyati hisobga olinadi. Masalan, qarzlarni baholashda quyidagi ko'rsatkichlar qo'llaniladi:

• To'lovlar amalga oshirilmagan davr;
• Tashkilotning joriy aylanmasining u olgan kredit miqdoriga nisbati;
• Yuridik shaxsning oxirgi hisobot davridagi foydasi hajmi;
• O'rtacha aylanma, bank hisoblariga ko'ra, oyiga.

Yig'ish bo'limi boshqa parametrlardan foydalanishi mumkin.

Kredit berish to'g'risida qaror qabul qilishda qancha omillar hisobga olinsa, qarzni to'lash ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi.

Yig'ish bo'limi ishining xususiyatlari

Yig'ish bo'limi taxminan quyidagi algoritm bo'yicha ishlaydi:

1. Qarzdorning yashash joyiga da'vo yuborish. Da'vo, shuningdek, uni to'lash shartlarini tavsiflaydi. Qoida tariqasida, ular 30 kun;
2. Qarzdor bilan aloqa o'rnatishga harakat qiling. Bu qarz oluvchi tomonidan ariza shaklida ko'rsatilgan telefon raqamlariga qo'ng'iroq qilish orqali amalga oshiriladi. Agar mijoz qo'ng'iroqlarga javob bermasa, ular qarindoshlariga, boshliqlariga va hamkasblariga qo'ng'iroq qilishni boshlaydilar. Ushbu harakatlarning maqsadi shaxsga yig'ish bo'limiga taklifnomani etkazishdir;
3. Muzokaralar. Agar shaxs bilan bog'lanish mumkin bo'lsa va u bo'limga kelgan bo'lsa, unga qarzlarning to'planishini hal qilishning mumkin bo'lgan usullari taklif etiladi. Bu qarzni to'lash muddatini uzaytirish, hisoblangan jarimalarni kechirish yoki boshqa bank muassasasi bilan qayta moliyalashtirish bo'lishi mumkin.

Ushbu bosqichda ko'pchilik qarzdorlar o'z majburiyatlarini qoplaydilar. Muammoni hal qilingan deb hisoblash mumkin. Kredit shartnomasi arxivga yuboriladi. Qarz oluvchiga shaxsiy hisobning yopilganligini tasdiqlovchi hujjat beriladi. Keyingi kreditni faqat 6 oydan keyin olishi mumkin.

Agar shaxsga hisob raqami yopilganligi to'g'risida guvohnoma berilgan bo'lsa, bank unga nisbatan hech qanday da'vo qo'yishga haqli emas. Bu qarzni to'lashni ko'rsatuvchi yuridik kuchga ega hujjat.

Qarzlarni undirish bo'limlari yirik kredit tashkilotlari tomonidan ochiladi.

Agar qarz oluvchi to'lovlarni amalga oshirmasa, inkasso bo'limi quyidagi nuqtalarda ishlaydi:

• Qarz yuzaga kelgan kredit shartnomasi yuridik bo'limga yuboriladi. Sud jarayoni boshlangan;
• Hujjat mobil guruhlarga yuboriladi. Shundan so'ng, xodimlar muntazam ravishda qarzdorning uyiga yoki xizmat joyiga tashrif buyurishadi;
• Hujjat firibgarlikka qarshi tuzilmaga yuboriladi. Agar shaxs kredit olish uchun noto'g'ri hujjatlar taqdim etgan bo'lsa, bu variant mumkin;
• Qarzlarni undirishda kollektor agentliklari ishtirok etadi.

Har bir bank muassasasida qarzni undirish tizimi mavjud emas. Ko'pincha, u yuqori riskli kreditlar beradigan banklarda mavjud. Bu kredit kartalari, tezkor va iste'mol kreditlari. Agar bu tuzilma mavjud bo'lmasa, qarz darhol kollektorlar bilan tugashi mumkin.

Kafedra tuzilishi

To'plamlar bo'limi uchun tavsiya etilgan tuzilma mavjud bo'lib, u eng samarali ishlaydi. Uning shakllanishi muammoli kreditlar hajmiga bog'liq. Ushbu tuzilmada quyidagi turdagi mutaxassislar ishlaydi:

• Qarzlarni yig'ish bo'yicha ishchilar. Ular qarz oluvchi bilan muzokara olib boradilar va to'lovlarning etishmasligi sabablarini aniqlaydilar. Bunday mutaxassislar shaxsning o'z majburiyatlarini to'lash qobiliyati haqida ma'lumot olishlari kerak. Ular ishning hujjatli qismi uchun javobgardirlar;
• Qarzlarni undirish bo'yicha ixtisoslashgan advokatlar. Ularning mas'uliyati boshqa mutaxassislar tomonidan boshqariladigan huquqiy hujjatlar va tartiblarning savodxonligini tekshirishdan iborat. Shuningdek, ular qarz oluvchi tomonidan taqdim etilgan hujjatlarni tekshirish va kredit shartnomasini tuzish uchun javobgardirlar;
• Qarz oluvchi-qarzdor haqidagi ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish bo'yicha mutaxassislar. Ma'lumot ko'p jihatdan yig'iladi. Ammo buning uchun bitta xodim javobgar. Ushbu faoliyat qarzdorga kerakli bosim o'tkazish, uning hisob-kitoblarini tekshirish va sudga murojaat qilish maqsadga muvofiqligini hal qilish uchun zarurdir.

Ma'lumotlarni olish usullari qarz oluvchining aniq kimligiga bog'liq - yuridik yoki jismoniy shaxs. Mutaxassis shaxsning mavjud majburiyatlarni to'lash qobiliyatini baholaydi. Qarz bilan ishlashning keyingi usullari u olgan ma'lumotlarga bog'liq. Ba'zan, agar sizning bank hisoblaringiz bo'lsa, adliya muassasasiga murojaat qilish foydalidir. Boshqa hollarda, kollektorlarning xizmatlariga buyurtma berish tavsiya etiladi.

Ma'lumot qanday olinadi? Agar qarzdor yuridik shaxs bo'lsa, kerakli ma'lumotlarni olishning eng oson yo'li. Mutaxassis buxgalteriya hisobotlarini va shaxsning hisobvaraqlaridagi mablag'lar harakatini kuzatish imkoniyatiga ega. Ommaviy axborot vositalarida nashr etilgan, tugallangan yirik bitimlar to'g'risidagi ma'lumotlar qiziqish uyg'otadi.

Shaxs haqida ma'lumot olish qiyinroq. Biroq, xodim o'zining bank hisobvaraqlari va ish haqi holatini tekshirishi mumkin.

Biror kishini qarzni to'lashga majburlash ushbu tuzilma bajaradigan ishning yagona qismidan uzoqdir. Qarzdorning moliyaviy ahvoli to'g'risida to'liq tasavvurga ega bo'lish bir xil darajada muhimdir. Keyingi harakatlar bo'yicha vakolatli qaror ushbu ma'lumotlarga bog'liq.

Tuzilish xodimlari o'rtasidagi o'zaro munosabatlar

Bo'lim xodimlarining o'zaro munosabatlari tashkilotning ichki qoidalari bilan belgilanadi. Yakuniy natija ularning faoliyatini muvofiqlashtirishga bog'liq. Muvofiqlashtirilgan ish bilan mutaxassislar muammoli kreditlar sonini kamaytirishi mumkin. Bu qarz oluvchi va uning moliyaviy imkoniyatlari haqidagi ma'lumotlarni tekshirish orqali amalga oshiriladi. Kredit shartnomalarini huquqiy tekshirish va ularning vakolatli tuzilishi, agar kerak bo'lsa, qarzlar bilan bog'liq barcha masalalarni sud orqali tezda hal qilish imkonini beradi.

Tuzilmaning uzluksiz ishlashi kompaniyaga quyidagi afzalliklarni beradi:

• Qarzni tez qaytarish;
• Barcha hujjatlarning to'g'ri huquqiy tayyorlanishi;
• Qarz oluvchi bilan yuqori sifatli ishlash;
• Kredit shartnomasini vakolatli tuzish;
• Bank muassasasining moliyaviy barqarorligi.

Yig'ish bo'limini tashkil etishga arziydimi? Bu kompaniya faoliyatining o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Agar u kichik bo'lsa va kichik hajmdagi muammoli kreditlarga ega bo'lsa, alohida tuzilmani ochish foydadan ko'ra ko'proq yo'qotishlarga olib kelishi mumkin. Bunday holda, uchinchi tomon tashkilotlariga murojaat qilish osonroq bo'ladi.

Biroq, bu katta miqdordagi potentsial muammoli kreditlarni ifodalovchi yirik tashkilot uchun zaruriy choradir. Bo'limga ega bo'lish sizga uchinchi tomon kompaniyalari xizmatlariga pul sarflamaslik imkonini beradi. Mutaxassislarning yaxshi muvofiqlashtirilgan ishi muassasaning yo'qotishlarini kamaytiradi.

Mahalliy banklardan birining qarzlarni undirish bo'limi mutaxassisi o'rtasidagi suhbatga misol:

Tuzilmani tashkil qilishda uning ichki qoidalarini tuzish va kerakli mutaxassislarni topish kerak. Qarzlar paydo bo'lganda, ular qarzdor bilan ishlashadi va sud jarayonini boshlaydilar. Bu qonuniy va samarali. Tuzilmani ochish yirik bank ishining muqarrar o'lchovidir.

Inkassatsiya bo'limida qarz oluvchining kelishuvi odatda huquqni muhofaza qilish organlarida bunday ish yoki xizmatda katta tajribaga ega bo'lgan ikki kishini o'z ichiga olgan ofis jamoasiga topshiriladi. Shartnoma bo'linmada saqlanadigan muddat odatda 6 - 8 oyni tashkil qiladi, ammo barchasi bankka bog'liq.

Bular agentlik (CA) bilan bog'liq bo'lmagan moliyaviy tashkilot xodimlarida ishlaydigan kollektorlardir. Butun jarayon kreditorning ichki qoidalariga asoslanadi, ular uslubiy qo'llanma shaklida yozilgan.

KA dan asosiy farqlar:

1. Qarzdor bilan muzokaralar qo'llanmada ko'rsatilgan fikrlarga qat'iy muvofiq ravishda olib boriladi.
2. Xodimlar mijozlarni muzokaralar uchun ofisga taklif qilish huquqiga ega.
3. Xodimlar mustaqil ravishda qarz miqdorini kamaytirishi va to'lov variantlarini taklif qilishlari mumkin.
4. Kollektsiya banki advokatlar bilan o'zaro hamkorlik qiladi va qanday shartnomalarni sudga topshirishni mustaqil ravishda hal qiladi.

Muhim! Bankning da'volar bo'limi oddiy kollektorlarga qaraganda qarzdorlarga ko'proq sodiqdir. Qarz oluvchilarning shikoyatiga ko'ra, haddan tashqari o'tgan xodim ishdan bo'shatilishi mumkin, bu psixologik ta'sir odam bilan olib boriladigan standart ish bo'lgan idoralar haqida gapirib bo'lmaydi.

Ish tamoyillari va usullari

Endi jarimalar o'rniga, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 330-moddasiga binoan, mijoz har kuni jarimaga tortiladi. Bu oxirgi da'vo summasining bank tomonidan belgilangan foizidir.

Inkasso bo'limi qiladigan birinchi narsa - qarzdorning ro'yxatdan o'tgan manziliga sudgacha da'vo yuborish (bu nima ekanligini ko'ring) va uning yashash joyini, shuningdek, bosh ofisdan masofani aniqlash.

Keyin xodimlar shaxsiy ma'lumotlardan va kech qolgan xodimlarning sharhlaridan barcha mavjud telefon raqamlariga qo'ng'iroq qilishni boshlaydilar (qarang).

Muhim! Agar qarzdor bilan aloqa o'rnatilgan bo'lsa, u holda shaxsiy ma'lumotlar tekshiriladi, qo'ng'iroq qilingan kuni qarz miqdori yig'iladi va ular inkasso bo'limiga taklif qilinadi.

Agar uning qarindoshlari, tanishlari, qo'shnilari, aloqalari yoki ishdagi hamkasblari bilan bog'langan bo'lsa, ular qarzga oid ma'lumotlarni etkazishlari so'raladi.

Agar mijoz muzokaralarga kelsa, unga muammoni hal qilishning bir nechta variantlari taklif etiladi:

1. Ular sizdan qarz miqdorining kamida 50 foizini to'lashingizni so'rashadi, qolganlari bir necha oylik jadvalga bo'linadi. Bunday holda, jarima to'xtatiladi.
2. Ular sizdan yakuniy da'voning 100 foizini to'lashingizni va ilgari hisoblangan barcha jarimalarni hisobdan chiqarishingizni so'rashadi.
3. Agar qarzdorning faqat bitta bankda qarzi bo'lsa, ular uni boshqasiga qayta akkreditatsiya qilishni yoki yordam uchun qarindoshlari yoki do'stlariga murojaat qilishni taklif qilishadi.

Agar qarz oluvchi hamma narsadan qoniqsa, u qarzni to'laydi va uning kelishuvi arxivga yuboriladi. Keyin unga shaxsiy hisobi yopilganligini tasdiqlovchi sertifikat beriladi. Olti oydan keyin, agar shartlar unga mos kelsa, yana shu bankdan kredit olishi mumkin bo'ladi.

Hisobvaraq yopilganligi to‘g‘risidagi guvohnoma yuridik hujjat bo‘lib, bankdan qarzingiz yo‘qligini tasdiqlovchi hujjat bo‘lib xizmat qiladi. Kredit tashkilotining har qanday da'vosi sud tomonidan ko'rib chiqilmaydi.

Agar qarzdor pulni topa olmasa va qarzni to'lay olmasa, stsenariy quyidagicha rivojlanadi:

• hamma narsa qarz miqdoriga bog'liq bo'ladi;
• uning yashash joyidan (yopiq shahar, harbiy qism, chekka qishloq, bu holda shartnomalar oddiygina kollektor agentligiga sotiladi);
• bosh ofisdan masofalar.

Agar qarz oluvchi ushbu shartlarga tushib qolsa, unda rivojlanish quyidagi yo'nalishlarda sodir bo'ladi:

1. Shartnoma yuridik bo'limga yuboriladi. Keyinchalik, qarzdor sudga tortiladi.
2. Shartnoma mobil guruhlar ishiga to'g'ri keladi. Endi qarz oluvchi doimiy ravishda uyda yoki ish joyida ziyorat qilinadi.
3. Shartnoma firibgarlikka qarshi kurash bo'limiga boradi. Bu kamdan-kam hollarda bo'ladi, asosan qarz oluvchining barcha hujjatlari yolg'on bo'lsa.
4. Shartnoma yig'ish agentligiga topshiriladi yoki sotiladi. Bu odatiy amaliyot va undan qo'rqishning hojati yo'q. Keling, batafsilroq ko'rib chiqaylik.

Bankka qarab, umuman yig'ish bo'limi bo'lmasligi mumkin va shartnomada birinchi kechikishdan keyin ular yig'ish agentligida bo'lishadi. Ko'p variantlar mavjud. Bularning barchasi banklarning ixtisoslashuviga va Rossiya Federatsiyasidagi filiallar soniga bog'liq.

Misol sifatida biz ixtisoslashgan bankni keltirdik:

• iste'mol krediti;
• tezkor kreditlar;
• kredit kartalari.

Qarz oluvchilar muddati o'tib ketganda bank bilan muloqot qilishdan qo'rqishadi va telefonga javob bermaslikni afzal ko'rishadi. Ammo bu noto'g'ri yondashuv va muammoni hal qilmaydi.

2017 yil 1 yanvarda 230-sonli Federal qonun kuchga kirdi, bu qarz yig'uvchilarga qarzdorni haftasiga ikki martadan ko'proq qo'ng'iroq qilishga ruxsat bermaydi. Bundan tashqari, agar qarzdor muloqot qilishni istamasa, u buni to'g'ridan-to'g'ri aytishi va unga qo'ng'iroq qilishni taqiqlashi mumkin.

Qonun buzilgan taqdirda, murojaat qiling. Endi u nazorat qiluvchi davlat organi hisoblanadi. Agentliklar va banklar uchun jarimalar har bir qarz oluvchi uchun 500 minggacha bo'ladi.

Ushbu qonunchilik qarzdorlarning hayotini osonlashtirdi, inkasso xodimlari faqat shaxs to'lashga tayyormi yoki yo'qligini so'rashi mumkin; Agar yo'q bo'lsa, sud jarayonining oqibatlari haqida ogohlantiring va telefonni o'chiring.

Qo'ng'iroq qilishdan, muloqot qilishdan va qarzingizning bir qismini o'chirish uchun o'zingizga foydali taklifni olishdan qo'rqmang.

Pastki qator

Har bir bankda inkasso bo'limlari mavjud emas va u erda qarz oluvchini to'lovni amalga oshirishga ishontira oladigan tajribali xodimlar ishlaydi. Bundan tashqari, barcha muzokaralar kreditorning ichki qoidalariga muvofiq STRICT bo'yicha olib borilishi kerak.

Kollektor faoliyati to'g'risidagi yangi qonun tufayli qarzdorlar o'zlarini himoya qilishlari va kollektorlar bilan muzokaralar olib borishlari mumkin.

Agar sizda ushbu maqola mavzusi bo'yicha savollaringiz bo'lsa yoki maslahat talab qilsangiz, sharhlarda bizga yozing yoki qalqib chiquvchi oyna shaklida saytning navbatchi advokatiga murojaat qiling. Biz albatta javob beramiz va yordam beramiz.

Kredit bo'yicha qarz miqdori qancha ekanligini va undan foydalanganlik uchun qanday foizlar hisoblanganligini bilish uchun sizning ixtiyoringizda o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kanallari mavjud - Internet Banking, Mobil Banking, SMS-Bank-Info, Call Center, shuningdek, bank ofislari.

Bankning qarzlarni undirish bo'limi nima qiladi?

Kredit shartnomasini yig'ish bo'limiga o'tkazish bosqichida maxsus xodimlar u bilan ishlashni boshlaydilar. Qoida tariqasida, bu "yumshoq qarzlarni undirish" sohasida allaqachon tajribali ishchilar (muddati o'tgan qarzlar bilan ishlash bo'yicha mutaxassislar), shu jumladan huquqni muhofaza qilish organlarining sobiq vakillari. Ushbu bo'limda shartnomaning taxminiy muddati 6-8 oyni tashkil qiladi.

Bank inkassatsiya bo'limi

Muhim! Bankning da'volar bo'limi oddiy kollektorlarga qaraganda qarzdorlarga ko'proq sodiqdir. Qarz oluvchilarning shikoyatiga ko'ra, haddan tashqari o'tgan xodim ishdan bo'shatilishi mumkin, bu psixologik ta'sir odam bilan olib boriladigan standart ish bo'lgan idoralar haqida gapirib bo'lmaydi.

Qarzlarni undirish bo'limi

Aksariyat fuqarolar qo'rqib ketishadi, yangi qarzlarga kirishadilar, lekin kreditni to'laydilar. Ozchilik tahdidlarni sezmaslikka harakat qiladi, bank xodimlarini do'zaxga chaqiradi va o'jarlik bilan pul to'lamaydi. Shu bilan birga, banklar o'z xatti-harakatlari bilan bir qancha qonun normalarini buzmoqda. Qarz oluvchining kredit bo'yicha birinchi to'lov muddati o'tishi bilanoq, inkasso bo'limining unchalik xushmuomala bo'lmagan xodimi unga qo'ng'iroq qiladi va darhol to'lashni talab qiladi va nafaqat kechiktirilgan to'lovni, balki kechiktirilgan jarimani ham talab qiladi.

Kredit mablag'larini majburiy qaytarishning ko'plab nuanslari mavjud bo'lib, ular ko'pincha oddiy odamga noma'lum. Bosh prokuratura, Ichki ishlar vazirligi va Tergov qo‘mitasiga Markaziy bankdan “Probusinessbank” regulyatori tomonidan o‘tkazilgan tekshirish davomida aniqlangan, Markaziy bank fikricha, jinoyat tarkibini o‘z ichiga olgan faktlar to‘g‘risida ma’lumotlar kelib tushdi.

1. Qozog‘iston Respublikasi Adliya vazirligining Mang‘istau viloyati adliya boshqarmasining “Aqtau shahar aliment undirish bo‘limi” filiali (keyingi o‘rinlarda filial deb yuritiladi) hududiy bo‘limning tarkibiy bo‘linmasi hisoblanadi. Adliya organlarining yagona tizimini tashkil etuvchi Mangistau viloyati adliya boshqarmasi (keyingi o‘rinlarda boshqarma deb yuritiladi).

Sud qarorlarini yig'ish boshqarmasi

Kollektorlar sizni Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 177-moddasi bo'yicha jinoiy javobgarlik bilan xursandchilik bilan tahdid qilmoqdalarmi? Ha, "kreditorlik qarzlarini to'lashdan qasddan bo'yin tovlash" deb nomlangan shunday maqola bor. Hech kimni, ayniqsa, iste'mol krediti bo'yicha qarzdorlarni unga jalb qilish hali ham muammoli, chunki jinoiy javobgarlik yuzaga kelishi uchun bir vaqtning o'zida bir nechta shartlar mavjud bo'lishi kerak:

Qarzni undirish

2020 yil yanvar oyidan boshlab vakolatli tuzilmalar kommunal to'lovlar bo'yicha qarzlarni soddalashtirilgan tartibda undirish huquqiga ega. Tashkilotlar sud ishlarini qo'zg'atadilar va sud taqdim etilgan dalillarga asoslanib, to'g'ridan-to'g'ri qarzdorning bankiga yoki uning ish joyiga yuboriladigan ijro varaqasini chiqaradi.

Suddan oldingi yig'ish bo'limi

Birinchi bosqich - Yumshoq yig'ish bosqichi - boshlang'ich darajada mijoz menejeri (kredit inspektori), so'ngra muammoli qarzlar bilan ishlash bo'limi tomonidan amalga oshiriladi. Kichik korxonalarda bu funksiyalarni bir shaxs birlashtirib, bajarishi mumkin. Bu mijoz menejeri yoki hatto bosh direktor bo'lishi mumkin.

Suddan oldin undirish tartibi

Asosiysi, keyin bu hujjatlarni do'stingizdan (qarindoshingizdan) oling, chunki qonunga ko'ra, u endi sizdan qarzning butun miqdorini to'lashni talab qilishga to'liq huquqqa ega. Xudo ko‘rsatmasin, siz u bilan janjallashib qolsangiz va u sudga murojaat qilsa, u bankdan yomonroq bo‘lmagan holda sizdan N-sumimni undirib olishga qodir bo‘ladi.

Qarz yig'uvchilar va bank yig'ish xizmatlari bilan ishlash bo'yicha 9 ta maslahat

Kollektorlar o'rtasidagi suhbat ma'lum shablonlarga (standart iboralar to'plami) amal qiladi, shuning uchun agar sizda kreditni to'lash uchun pulingiz bo'lmasa va ishingizni yo'qotish va kreditlaringizni to'lay olmaslik haqidagi bahslaringiz suhbatdoshingiz uchun qiziq emasligini tushunsangiz. , va uning qo'ng'iroqlari va tashriflarining maqsadi shunchaki "sizni sikish" ", shuningdek, eng oddiy qisqa iboralar bilan javob bering: "ha", "yo'q", "imtimol", "men urinib ko'raman", "men" t to'lashdan bosh torting, endi iloji yo'q", "bilmayman", "bilaman", "bu mendan bog'liq emas", "bu sizning huquqingiz" va boshqalar.

Hududiy sud ijroiya xizmati boshqarmasi

Davlat Dumasi 985767-6-sonli "Rossiya Federatsiyasining ayrim qonun hujjatlariga o'zgartishlar kiritish to'g'risida (mulkni baholash masalalari bo'yicha qoidalarni tushuntirish nuqtai nazaridan)" qonun loyihasini qabul qildi. Hujjatga ko‘ra, banklar kredit qarzlarini sud qarorisiz undirishlari mumkin bo‘ladi.

Suddan oldingi yig'ish bo'limi

0101408***4-sonli shartnoma bo'yicha qarzingizni to'lamagan taqdirda * ming rubl miqdorida. 2014-yil 25-iyulgacha Majburiy undirish bo‘limi vakillari mulkni aniqlash va tekshirish, shuningdek, Federal sud ijrochilari xizmati tomonidan keyingi sotish imkoniyatini aniqlash uchun yashash joyingizga tashrif buyurishni rejalashtirmoqda. Men qarzim yo'qligini bilaman.

Suddan oldingi yig'ish bo'limi

Advokat 9111.ru Sharhlar: 16,157 | Javoblar: 50 190 Agar ular kelsa, eshikni ochmang, 02 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Sud qaror qilmaguncha to'lamang. Sudlar odatda foiz stavkalari, jarimalar va jarimalarni sezilarli darajada kamaytiradi. Agar u sudga kelsa, sudga kechiktirish yoki bo'lib-bo'lib to'lash rejasini so'rab ariza yuborishingiz mumkin, agar sud rad etsa, bu masalani sud ijrochilari bilan hal qilishga harakat qilishingiz mumkin.

Milliy inkassatsiya xizmatining (NSV) ishlash printsipi, rasmiy veb-sayt

Kredit bo'yicha hayot - bu xuddi shunday ko'rinadigan va siz keyinroq to'lashingiz kerak bo'lgan deyarli bepul imtiyozlardan aldamchi quvonchdir. Fuqarolarning katta qismi kredit shartnomasi bo'yicha o'z qarz majburiyatlarini e'tiborsiz qoldiradi, bu davlat qarzini undirish xizmati va moliya tashkilotlarining ichki xavfsizlik xizmatlari paydo bo'lishi va barqaror ishlashi uchun etarli.

Bola (bolalar) menga, turmush o'rtog'imga bog'liq
uni saqlash uchun moddiy yordam bermaydi (al, ala).
Boshqa bolaning (bolalarning) turmush o'rtog'i (turmush o'rtog'i) uchun chegirmalar yo'q
undan (undan) ijro hujjatlari tuzilmaydi.
San'atga muvofiq.

Ilovalar:
1. Da'vo arizasining nusxasi.
2. Nikoh to'g'risidagi guvohnomaning nusxasi (guvohnoma
ajralish, agar nikoh buzilgan bo'lsa).
3. Bolaning (bolalar) tug'ilganlik haqidagi guvohnomasining nusxasi.
4.

Aliment to'lashga majbur bo'lgan shaxsning ish joyidan ma'lumotnoma, taxminan
ish haqi miqdori va ajratmalar.
5.

Shunday qilib, o'tmishda operatsiyalar qonuniyligi va shaffofligi tekshirilishi mumkinmi? Va agar ular hozir bo'lsa, bitimlarni bekor qilish uchun sudga ariza berishlari kerakmi?

Va shuningdek, yaqin qarindoshlarni tekshiring? Men sobiq erim bilan 1999 yilda ajrashdim, o'sha paytda bizning umumiy qizimiz 7 yoshda edi. Ajrashgandan keyin 1,5-2 yil davomida qizi uchun aliment to‘lab kelgan, shundan so‘ng aliment to‘lashdan qochgan.

Sud qarorlarini yig'ish boshqarmasi

4.4. Ijroga hamrohlik qiluvchi shaxs sud ijrochisi tomonidan davlat organlariga, mahalliy davlat hokimiyati organlariga va tashkilotlarga qarzdorning mulkiy ahvoli to‘g‘risidagi so‘rovlar hamda tegishli qarorlarning mazmuni va o‘z vaqtida taqdim etilishini tekshiradi. Sud ijrochisining so'rovlari va farmoyishlarida xatolar va matn terish xatolari bo'lmasligi kerak, ularning soni va mazmuni ijro hujjatidagi talablarni bajarish maqsadlariga mos kelishi kerak;

Agar qarzdor sud qarorini bajarishdan bosh tortsa, sud ijrochisi unga qarzni undirish bo'yicha qanday choralar ko'rilishini tushuntiradi. Birinchidan, bank darhol sud ijrochisidan qarzdorning chet elga chiqishiga cheklov qo'yishni talab qiladi. Bundan tashqari, qarz miqdori qarzdorning ish haqidan majburiy tarzda ushlab turilishi yoki uning mol-mulkini olib qo'yish va sotish yo'li bilan undirilishi mumkin (agar u hech qanday joyda ishlamasa).

FSSP Moskva ofisining ma'lumotlariga ko'ra, 2012 yilda 4,5 mingga yaqin ochilgan.

Hayrli kun Iltimos, nima qilishimni ayting. bir yil oldin men CreditExpress-R kollektor agentligidan Rossiya Standard Banki kredit bo'yicha barcha huquqlarni ularga berganligi va pulni ularga qaytarishim kerakligi, kredit kompyuter sotib olish uchun olinganligi, vaziyat haqida xat oldim. chalkash, chunki

Kredit kompaniya tomonidan to'lanishi kerak edi, lekin u to'lamadi va kredit 2006 yilda berildi. Bank menga hech qachon qo'ng'iroq qilmadi va men tashvishlanmadim. Va bu baxt maktubi keladi, men ularga huquqlarni topshirish bo'yicha to'g'ri rasmiylashtirilgan hujjatlar to'plamini yuborishlarini so'rab xabarnoma bilan javob xat yozaman.

Va endi, bir yil o'tgach, men FSSVdan xat olaman - Sud kollektsiyasining moliyaviy xizmati, xat mavzusi, sudga da'vo arizasi berish to'g'risida bildirishnoma. Bu qanday ofis va men sudga murojaat qilishim kerakmi? Qarz miqdori 49 164,98 rublni tashkil qiladi. lekin shifrni ochish yo'q.

Hurmatli Veronika! Sud inkassatsiyasining moliyaviy xizmati, aftidan, CreditExpress-R bilan bir xil kollektor agentligidir. Ushbu talablar bo'yicha cheklov muddatiga kelsak, u 3 yilni tashkil etadi, lekin sizga kredit berilgan paytdan boshlab emas, balki kreditni alohida to'lash uchun to'lashingiz kerak bo'lgan har bir to'lov uchun hisoblanadi. bular.

Qonunga kiritilgan o'zgartirishlar - Ijroiya ishi va sud ijrochilarining maqomi to'g'risida

Shunday qilib, 2019 yildan boshlab ijro hujjatlarining katta qismi faqat xususiy sud ijrochilari tomonidan ijroga qabul qilinadi.

Shuningdek, 2019-yildan boshlab xususiy sud ijrochilari aholiga alimentlar, ish haqi, pensiya va nafaqalarni undirish bo‘yicha kafolatlangan davlat yuridik yordamini ko‘rsatishi shart (Qonunning 103-1-moddasi 1-bandi). Davlat sud ijrochilarining vakolatlari belgilangan bo‘lsa, davlat sud ijrochilari ijro varaqlarini quyidagi hollarda ishlab chiqarishga qabul qilishlari mumkin: Qonunning 138-moddasi 1-bandida ushbu Qonunda nazarda tutilgan barcha ijro varaqalari xususiy sud ijrochisi tomonidan ijroga qabul qilinishi belgilangan; 2) ovoz beruvchi ulushlarining (ustav kapitalidagi ulushlarining) ellik va undan ortiq foizi davlatga va unga tegishli yuridik shaxslarga tegishli bo‘lgan yuridik shaxsdan undirish; Rejaning 27-bandiga muvofiq

“Beshta institutsional islohotni amalga oshirish bo‘yicha 100 aniq qadam”

, Qozog‘iston Prezidenti Nursulton Nazarboyev xususiy sud ijrochilari institutini yanada rivojlantirishni ta’minlash va sud ijrochilarining davlat xizmatini bosqichma-bosqich qisqartirishni amalga oshirish bo‘yicha topshiriqlar berdi. Shu munosabat bilan Qozog'iston Respublikasi qonuni

“Ijroiy ish yuritish va sud ijrochilarining maqomi to‘g‘risida”

(keyingi o‘rinlarda Qonun deb yuritiladi) o‘zgartirishlar kiritildi.

To'lovni to'lamagan shaxsni to'lashga jalb qilish uchun sud organlariga murojaat qilish kerak aliment jarimalarini undirish bo'yicha da'vo arizasi. Davlat

Aliment to'lovchilar uchun (bu holda, to'lamaydiganlar) sudda jarima miqdori va umuman aliment to'lash to'g'risida shikoyat qilish mumkin.

Sud ekspertizasi bo'limi advokatlari Ular malakali ravishda aliment bo'yicha jarimalarni undirish bo'yicha da'vo arizasini tuzadilar, jarima miqdorini to'g'ri aniqlaydilar va ishda g'alaba qozonishingizga yordam beradi.

Salom! 2008-yilda opam Renessans kredit bankdan kredit oldi, bir marta kechikdi, lekin keyin hammasini 2011-yilda toʻladik, bankdan hisob yopilgan, qarz yoʻq degan maʼlumotnoma bor. 2014 yil 8 aprelda Arkadiy Ivanovich Kachurin federal qarzni undirish xizmatidan sudgacha bo'limdan qo'ng'iroq qilib, bank yig'ish agentligiga sotgan muddati o'tgan kredit shartnomasi bo'yicha qarzni to'lashni talab qildi.

va menga 16103 rublni imkon qadar tezroq o'tkazishni maslahat berdik Biz 8500 yubordik, lekin menga aldanayotganga o'xshaydi.

Menda shubhalar bor: Kachurin doimiy ravishda turli telefonlardan qo'ng'iroq qiladi, bir necha marta telefonlardan biriga qo'ng'iroq qildim va menga mutlaqo boshqa odamlar javob berishdi, men meni Kachurin bilan bog'lashni so'radim va ular meni bog'lashdi. Bizga doimiy ravishda singlimizning qarzdorlar ma'lumotlar bazasida ekanligi va ro'yxatdan o'tish uchun stopdolg.ru yoki rosfond.net veb-saytiga borishimiz kerak bo'lgan SMS-xabarlar kelib tushdi, chunki qarzni to'lashimiz bilanoq SMS to'xtatildi. Keyinchalik nima qilishimiz kerak? Haqiqatan ham bunday federal qarzni yig'ish xizmati bormi?

Ammo qonun loyihasi matnining o‘zida, birinchi o‘qishdan so‘ng, “qarz undirish ijro varaqalari asosida tortishuvsiz tartibda amalga oshiriladigan hujjatlar” “qarz shartnomalari”, degan qo‘shimcha paydo bo‘ldi, shartnomalar bundan mustasno. kreditor mikromoliya tashkiloti bo'lgan taqdirda, agar ular bo'yicha ko'rsatilgan shartnomalar yoki qo'shimcha bitimlar mavjud bo'lsa, notariusning ijro varaqasi asosida qarzni undirish imkoniyati to'g'risidagi shartlar. Davlat Dumasining Mulk bo'yicha qo'mitasi raisi Sergey Gavrilov RBCga gap banklar uchun yangi huquqlar - muddati o'tgan qarzlarni sudsiz undirish haqida ketayotganini tasdiqladi. Faqat qarz miqdori emas, balki undirilishi ham kerak

"Agar uni hisoblash shartnomada nazarda tutilgan bo'lsa, foizlar, shuningdek da'vogar tomonidan ijro hujjatini bajarish bilan bog'liq xarajatlar miqdori"

(bank notariusga to'laydigan summani bildiradi).

Endi, shubhasiz tarzda (notariusning ijro varaqasi asosida) faqat lombard bo'yicha qarzni (ular lombardlar tomonidan beriladi), shuningdek saqlash va ijara shartnomalari bo'yicha undirish mumkin.

Jahon islom siyosiy va huquqiy tafakkuri (islom huquqi)

Sud departamenti yuridik shaxs hisoblanadi, Qirgʻiziston Respublikasi Davlat gerbi tasviri tushirilgan, oʻz nomi davlat va rasmiy tillarda yozilgan muhrga ega, qonun hujjatlariga muvofiq yuridik shaxsning huquqlari, majburiyatlari va majburiyatlariga ega. Sud departamenti o‘zining hududiy bo‘linmalariga ega bo‘lib, Sud departamenti direktori tomonidan tasdiqlangan nizomlar asosida filiallar sifatida faoliyat yuritadi.

Aliment undirish bo'yicha Aktau shahar bo'limi

sud hujjatlarini ijro etishdan qasddan bo‘yin tovlagan shaxslarni jinoiy javobgarlikka tortish to‘g‘risida jinoiy ta’qib organiga taklif kiritish; amaldagi qonun hujjatlarida va Qozog'iston Respublikasining "Ijroiy ish yuritish va sud ijrochilarining maqomi to'g'risida" gi qonunida nazarda tutilgan boshqa funktsiyalarni amalga oshirish. 12. Filial rahbari filialga rahbarlik qiladi va o‘ziga yuklangan vazifalarning bajarilishi va o‘z funksiyalarining bajarilishi uchun shaxsan javobgar bo‘ladi. 1) o'zi boshqaradigan hududiy bo'lim ishini tashkil qiladi va nazorat qiladi va davlat sud ijrochilariga yuklangan vazifalarning bajarilishi uchun shaxsan javobgar bo'ladi; va mukofotlar, ishdan bo'shatish, ishga qabul qilish, filial xodimlarini lavozimidan bo'shatish.

262-sonli Federal qonuniga muvofiq - "Rossiya Federatsiyasida sudlar faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarga kirishni ta'minlash to'g'risida" Federal qonuniga binoan, Sud departamenti organi o'z faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni Internetda rasmiy veb-saytga joylashtiradi. "Fuqarolarning murojaatlari" bo'limida saytga tashrif buyuruvchilar Ulyanovsk viloyati Departamenti, tuman (shahar), garnizon harbiy sudining tashkiliy faoliyatiga oid savollarni berish imkoniyatiga ega. Departamentning ommaviy axborot vositalari bilan o'zaro aloqalari, shuningdek, veb-saytda ma'lumot qidirish bo'yicha savollarni sudlar faoliyatini tashkiliy-huquqiy ta'minlash bo'limi bosh mutaxassisi Yekaterina Vladimirovna Kolesnikovaga telefon orqali berish mumkin.

Rasmiy veb-sayt

Natijalarga ko'ra, ushbu mol-mulk inventarizatsiya qilinadi va aliment bo'yicha qarzlarni to'lash uchun mol-mulkni keyinchalik baholash va sotish uchun xatlov qo'llaniladi. Jumladan, sud ijrochilari tomonidan qarzdorlarga tegishli 5 dona avtomashinalar olib qo‘yildi. Sud ijrochilari, shuningdek, aliment to'lashdan qasddan bo'yin tovlaganlik uchun qarzdorlarni jinoiy javobgarlikka tortish to'g'risida huquqni muhofaza qiluvchi organlarga taqdimnomalar (hisobotlar) tuzadilar.

Lugansk Xalq Respublikasi fuqarolarining huquqlarini himoya qilish maqsadida LPR Adliya vazirligi va LPR Mehnat va ijtimoiy siyosat vazirligi 2019 yil 21 dekabrdagi 1231-OD/234-son qo'shma buyrug'ini imzoladilar.

“Ota-onasi aliment to‘lashdan bo‘yin tovlagan bolalarga oylik nafaqa tayinlash va to‘lash to‘g‘risidagi guvohnomalar shaklini tasdiqlash to‘g‘risida”

, bu esa ota-onasi aliment to‘lashdan bo‘yin tovlagan bolalar uchun nafaqa olish uchun murojaat etuvchilarga Respublika shahar va tumanlari hokimliklarining ijtimoiy himoya bo‘limlariga murojaat qilish imkonini berdi.

Banklarda inkassatsiya xizmatlari qanday ishlaydi

Iste'mol kreditlari (iste'mol kreditlari - Sib.fm eslatmasi) 18 yoshdan boshlab beriladi va shu yoshdan boshlab pensiyaga chiqqunga qadar har kim qarzdor bo'lishi mumkin.

To'g'ri, pensionerlar, qoida tariqasida, o'z vaqtida to'laydilar, ular barqaror pensiyaga ega va maxsus xarajatlar yo'q. Ko'pincha, juda yoshlar va yolg'iz onalar qarzga ega. Deyarli erkaklar yo'q, faqat marginal qatlamdagi odamlar.

Bu odamlarning boshlarida hech narsa yo'q, ular bozorda ko'proq miya sotib olishlari kerak, hech bo'lmaganda qo'ylar. Marginallashganlar alohida kasta, ular juda oz, men ular haqida gapirishni ham xohlamayman.

Hech bir bank barcha kredit to'lovlarini o'z vaqtida yig'ish bilan maqtana olmaydi. Kechikish har doim bo'lgan, mavjud va bo'ladi - odamlar shunday yaratilgan. Shu sababli, har qanday kredit muassasasi qarzdor bo'lgan qarz oluvchilar bilan ishlashga tayyor bo'lishi kerak. Bankda bunday qarzdorlar bilan ishlash tuzilgan va bir necha bosqichlardan iborat. Shunday qilib, qarzni to'lash uchun mas'ul bo'limlardan biri qarzni yig'ish bo'limi bo'lib, uning ishi mijoz bilishi kerak bo'lgan nuanslari bilan ajralib turadi.

Qarzlarni undirish bo'limining ishi: tamoyillari, xususiyatlari

Kredit shartnomasini yig'ish bo'limiga o'tkazish bosqichida maxsus xodimlar u bilan ishlashni boshlaydilar. Qoida tariqasida, bu "yumshoq qarzlarni undirish" sohasida allaqachon tajribali ishchilar (muddati o'tgan qarzlar bilan ishlash bo'yicha mutaxassislar), shu jumladan huquqni muhofaza qilish organlarining sobiq vakillari. Ushbu bo'limda shartnomaning taxminiy muddati 6-8 oyni tashkil qiladi.

Inkasso bo'limi o'z ishini qarzdor ro'yxatdan o'tgan manzilga sudgacha da'vo yuborishdan boshlaydi. Ushbu bo'lim xodimlari, shuningdek, shartnoma bo'yicha majburiyatlarni buzgan va sezilarli kechikishlarga yo'l qo'ygan qarzdorga nisbatan vositani topish uchun mijozning profilida mavjud bo'lgan barcha telefon raqamlariga qo'ng'iroq qilish bilan shug'ullanadi. Uning o'zi qarzni qaytarish mavzusida suhbat uchun tashkilotga taklif qilinadi. Qarzdor bilan olib borilayotgan ishlarning yakuniy maqsadi kreditni to'lash va, albatta, hisoblangan foizlar va jarimalar bilan birga bank mablag'larini qaytarish uchun aniq sanani olishdir. Shuni unutmangki, kechikish paytida kredit shartnomasida majburiy ravishda kunlik kreditni hisoblash nazarda tutiladi, bu umumiy kredit summasining ma'lum foizini tashkil qiladi. Bularning barchasi qonun doirasida.

Agar mijoz uchrashuvga kelsa, unga muammoni hal qilishning turli xil variantlari taklif qilinishi mumkin:

• qarzning yarmini to'lash va qolganini teng to'lovlarga bo'lish. Bunday kelishuv bo'lsa, odatda jarima to'xtatiladi;
• qarzning butun miqdorini to'lash (jarima avtomatik ravishda hisobdan chiqariladi);
• bu qarzni to'lash uchun boshqa bankdan kredit oling yoki yaqinlaringizdan moliyaviy yordam so'rang.

Yig'ish bo'limining ta'sir doiralari

Agar qarzni undirish bo'limi va qarzdor umumiy til topa olmasalar yoki qarzdor qarzni to'lash uchun moliyaviy imkoniyatga ega bo'lmasa, quyidagi stsenariylar eng real hisoblanadi:

• kredit shartnomasi yuridik bo'limga o'tkaziladi, shundan so'ng bank uni sudga beradi;
• shartnoma va mijoz ma'lumotlari yig'ishga ixtisoslashgan maxsus mobil guruhlarga yuboriladi. Bunday guruhlar tarkibida ishlaydigan dala yig'ish mutaxassislari qarz oluvchining uyiga tashrif buyurishadi;
• shartnomani o'z usullaridan foydalangan holda qaytarishni talab qiladigan kollektorlarga sotish (aniqrog'i, da'vo huquqini o'tkazish) yoki kollektor agentliklari bilan asosda hamkorlik qilish (bu holda huquqlar boshqa shaxsga o'tkazilmaydi). , qarzni undirishda yordam berish uchun kollektorlar yollanadi).

Bir oz kamroq tez-tez, qarzni yig'ish bo'limi muammoli kelishuvni firibgarlikka qarshi kurash bo'yicha mutaxassislarga topshiradi - agar bank qarz oluvchining firibgarlik harakatlaridan shubhalansa.

Ba'zan, agar bankda yig'ish bo'limi bo'lmasa, shartnoma darhol kollektorlarga o'tishi mumkin, bu ma'lum bir bankning o'ziga xos xususiyatlariga, uning miqyosi va ixtisoslashuv xususiyatlariga bog'liq.