Ako skontrolovať zostatok na Rostelecom: Internet a ďalšie služby

Rostelecom je jedným z najväčších telekomunikačných operátorov v Rusku. Medzi služby telekomunikačnej spoločnosti: televízia, mobilná a pevná komunikácia, internet a iné.

Služby spoločnosti Rostelecom pravidelne využívajú milióny používateľov. Prirodzene, aby sa zabezpečila neprerušovaná prevádzka, musia predplatitelia akéhokoľvek operátora vždy sledovať zostatok.

Udržiavanie pozitívneho stavu účtu vám umožňuje zostať v kontakte a vyhnúť sa takým nepríjemným následkom, ako je blokovanie služieb. Predplatitelia preto pravidelne kladú otázku: „Ako skontrolovať zostatok na Rostelecom“? Internet, TV, telefón a ďalšie služby, bohužiaľ, nie sú zadarmo.

Hlavné spôsoby kontroly zostatku

Bez ohľadu na vybranú službu môžete skontrolovať stav svojho osobného účtu nasledujúcimi spôsobmi:

1. Osobná oblasť.
2. Kontaktovanie podpory.
3. Služby Sberbank a samoobslužné zariadenia.
4. Kancelárie spoločnosti.

Používatelia internetu prostredníctvom osobného účtu

Osobný účet je internetová služba pre predplatiteľov Rostelecomu. Umožňuje vám zobraziť informácie o platbách, zistiť stav účtu, zmeniť tarify a spravovať doplnkové služby.

Ako teda skontrolovať zostatok na Rostelecome pre používateľov internetu prostredníctvom vášho osobného účtu? Ak to chcete urobiť, musíte vykonať jednoduché kroky. Zvládne ich každý.

Zvážte, aké kroky musí nový používateľ urobiť, aby mohol skontrolovať Rostelecom prostredníctvom svojho osobného účtu:

1. Zaregistrujte sa v špeciálnej časti webovej stránky spoločnosti. Na registráciu budete potrebovať e-mailovú adresu. Tento postup môžete absolvovať pomocou sociálnych profilov. siete.
2. Prepojiť službu. Je nevyhnutné, aby používatelia internetu pred kontrolou zostatku na Rostelecom prepojili svoj osobný účet a požadovanú službu. Stačí uviesť identifikačné číslo prijaté počas pripojenia a postupovať podľa pokynov systému.

Potom bude stačiť len sledovať cestu "Rostelecom" - "Osobný účet", zostatok môžete skontrolovať na hlavnej stránke.

Služba „Osobný účet“ vám umožňuje prezerať informácie o všetkých aktívnych službách predplatiteľa, ako aj ich spravovať. Na uskutočnenie platby nie je potrebné pripájať službu k vášmu osobnému účtu, stačí zadať účet predplatiteľa v časti „Platba“ a vybrať pohodlný spôsob doplnenia účtu.

Kontrola zostatku prostredníctvom online a samoobslužných zariadení Sberbank

Po zastavení doručovania účtov väčšine predplatiteľov sa Rostelecom uistil, že existuje dostatok spôsobov, ako to skontrolovať. Používatelia online služby od Sberbank môžu v čase platby dostávať informácie o aktuálnom dlhu na účte.

Zvážte, ako skontrolovať zostatok na internete "Rostelecom" prostredníctvom "Sberbank-online":

1. Do systému Internet bankingu sa musíte prihlásiť zadaním prihlasovacieho mena a hesla, ako aj potvrdením operácie jednorazovým kódom.
2. Prejdite do sekcie „Platby a prevody“ a vyberte požadovanú službu.
3. Zadajte región a údaje o službe (prihlasovacie meno, zmluva alebo telefónne číslo).
4. Kliknite na „Pokračovať“.

Na ďalšej stránke vidíte aktuálny zostatok na svojom osobnom účte a v prípade potreby ho doplňte o požadovanú sumu.

Kontrola zostatku cez help desk

Informačné služby spoločnosti sú vždy pripravené pomôcť predplatiteľom. Všetci používatelia ich môžu kontaktovať, nielen tí, ktorí sa viac zaujímajú o internet v zozname služieb Rostelecom. Zostatok zistíte jednoduchým zavolaním a nadiktovaním operátorovi tieto služby a informácie o účastníkovi. Je potrebné mať na pamäti, že zamestnanci call centra nie sú povinní poskytovať informácie bez pasových údajov alebo kódového slova, ak to bolo zriadené.

Číslo technickej podpory pre konkrétny región môžete vždy zistiť na webovej stránke Rostelecom.

Získavanie informácií o stave účtu v kanceláriách spoločnosti

Takmer v každej osade sú kancelárie Rostelecomu. Ich kontaktovaním môžete rýchlo získať všetky potrebné informácie o službách, ako aj v prípade potreby pripojiť alebo odpojiť rôzne možnosti a zmeniť tarifný plán.

Dôležité! V predplatiteľskej kancelárii môžu byť požiadaní, aby predložili cestovný pas. V praxi sa informácie o zostatku služby zvyčajne oznamujú bez potvrdenia totožnosti, ale bez dokladov nemožno vykonať iné úkony.