Nové informačné metódy na neutralizáciu stresu. Techniky rýchlej neutralizácie stresu

27.09.2020 | Mobilné telefóny

Korekcia

Tréningové ciele:

Otázky uvedené v predmete

Otázky pre seba-test

Bibliografia

Recenzenti:

Boh mi dá

Emocionálne orientované a problémové metódy.

Stresory, ktoré nie sú obmedzené na vás

Mnohí ľudia zažívajú výrazné fyzické a emocionálne napätie, snaží sa zmeniť udalosti alebo ich spravovať, ktoré sú mimo ich kontroly. Niektoré, napríklad, veria, že jazda auto je spojené s vážnym stresom, a strašidej naštvaný, keď ostatní vodiči vedú nepozorovane alebo podľa ich názoru, nie podľa potreby.

Príklady technikov, ktorí môžu byť účinní pri zameraní na emócie, sú:

hlboké dýchanie;

vzdelávanie progresívneho relaxácie svalov;

vizualizácia.

Psychologická pomoc v traumatickom

Stres. Metódy a techniky psychologického

Korekcia

Tréningové ciele:

Dajte myšlienku psychocorkčných prístupov v stresu. Spolu so študentmi, identifikovať hlavné črty poradenských rodín, kde deti zažili PTSP.

Otázky uvedené v predmete

Metódy neutralizácie stresu.

Emocionálne orientované a problémové metódy.

Vlastnosti pomoci v stresu v závislosti od času jeho urážky.

Otázky pre seba-test

1. Uveďte fyziologické metódy na odstránenie stresu.

2. Opíšte, čo je podstata autogénneho tréningu.

3. Uveďte kognitívne vyhlásenie o racionálnej terapii.

4. Aká je spojenie medzi metódou neurolynguistického programovania a vyučovaním I. P. Pavlova?

5. Uveďte štyri hlavné skupiny metód redukcie stresu, ktoré sa líšia povahou anti-stresových účinkov.

Bibliografia

1. Modrá, V. M., Kruk I. V., Bokov S. N., klinická patopsychológia / sprievodca lekárov a klinických psychológov / Moskva - Voronezh, 2002, s. 512.

2.Gremling S.E., Auerbach S.M. Workshop. Petrohrad., 2002. - 235 p.

3. GRINBER D. Riadenie stresu. Petrohrad., 2002. - 451 p.

4.Sobchik L. N., metódy psychologickej diagnostiky, M, 1990, vydanie 2, s. 88.

5.Tarabina N. V. workshop o psychológii posttraumatického stresu. Petrohrad., 2001.

6.Stterbaty Y. Psychológia stresu. - M.: EKSMO, 2006.

Recenzenti:

1. __________________________________________________

2. __________________________________________________

Prednáška bola diskutovaná a schválená na stretnutí kaviarne. Psychológia.

Protokol č. Z "__" _______________ 200_

Boh mi dá

pokornosť prijať to, čo sa nemôžem zmeniť,

odvaha zmeniť to, čo môžem

a múdrosť rozlišovať jeden z druhých.

Metódy neutralizácie stresu.

Existuje mnoho metód na korekciu psycho-emocionálneho stresu, a úlohou je vybrať si tých z nich, ktoré by na jednej strane reagovali na jednej strane individuálne charakteristiky konkrétnej osoby, a na strane druhej - reálne podmienky existujúce na tomto mieste a v tomto čase.

♦ autogénny tréning;

♦ Rôzne relaxačné metódy;

♦ Systémy biologickej spätnej väzby;

♦ dýchanie gymnastiky;

♦ Začlenenie do ľudských pozitívnych emócií;

♦ hudba;

♦ cvičenie;

♦ psychoterapia;

♦ Fyzioterapeutické udalosti (masáže, sauna, elektrón); Akupunktúra a ďalšie.

Voľba určitej metódy korekcie stresu by mala byť určená systémom tela, ktorého ukazovatele sú najsilnejšie odchýlené od normálnych hodnôt.

Americký psychológ Joseph Wolpe sa domnieva, že sú len tri, triedy nekompatibilného s napätím: je to sex, potraviny a relaxačné cvičenia.

♦ komunikácia s prírodou;

♦ hudba;

♦ alkohol;

♦ domáce zvieratá;

♦ komunikácia s priateľmi;

♦ extrémy fyzické cvičenie; \\ T -f sex;

♦ parný kúpeľ;

♦ Zobraziť dobré video;

♦ Čítanie knihy;

♦ Šport a tak ďalej.

Môžete vybrať aspoň dve klasifikácie stresových neutralizačných metód. Prvá klasifikácia je založená na povahe anti-estexssorpických účinkov: fyzikálne, chemické alebo psychologické, základom druhej klasifikácie - spôsob zavedenia do vedomia anti-stresu - nezávisle alebo s pomocou inej osoby . Podrobnejšie ich zvážiť.

Prvá klasifikácia.Ak začnete s najnižšou úrovňou hmoty, potom najjednoduchšie bude fyzickýmetódy redukcie stresu - účinky vysokých alebo nízkych teplôt, svetla rôznych spektrálnych zložení a intenzity atď. Početné pozorovania dokazujú, že vytvrdzovanie, sauna a ruský parný kúpeľ sú vynikajúcimi metódami aptotrasty, ktoré boli použité v storočí ľudový liek A nestratili svoj význam a v súčasnosti. Solárne kúpele (TAN) v miernych dávkach majú tiež priaznivý vplyv na duševné a fyzické zdravie.

Nedávno boli preukázané štúdie, že nielen intenzita svetla, ale aj jeho spektrálne zloženie ovplyvňujú aj duševný stav osoby. Pri monitorovaní skupiny testov červenej farby, získané pomocou bežných projekčných svietidiel s dodatočnými svetelnými filtrami, ich vnímanie bolo spojené s emóciami negatívneho charakteru: obmedzenie, pocit stiesnených, bolesti hlavy.

Ďalšia skupina biochemickýmetódy odstraňovania stresu zahŕňajú rôzne farmakologické prípravky, \\ t liečivá, omamné látky, alkohol a aromaterapiu. Posledná metóda je riadiť mentálny stav muž s pachmi.

Medzi súpravou esenciálne oleje Existuje súbor látok, ktoré majú dobré sedatívne a antistresové vlastnosti. Najznámejšie a osvedčené upokojujúce vlastnosti majú pachy Valeriánov, levanduľa, Melissa, Ilang-Ilang a Neroli, ale pri použití aromaterapie by sa mala zohľadniť individuálna prenosnosť pachov a predtým vytvorených čuchových združení.

Fyziologickýmetódy regulácie stresu sú priamo ovplyvnené fyziologickými procesmi v tele, najmä na kardiovaskulárnom, respiračnom a svalovom systéme. Zahŕňajú masáže, akupunktúru, cvičenie, svalové relaxácie a dýchacie techniky.

Psychologickýspôsoby znižovania stresu budú podrobnejšie opísané nižšie, takže v súčasnosti sa na nich podrobne nezastavíme.

Druhá klasifikácia. Môžete regulovať úroveň stresu, s pomocou inej osoby alebo pomocou technických prostriedkov.

Prax ukazuje, že najviac účinný spôsob Regulácia úrovne stresu je externé -za účasti psychológa, psychiatra alebo akejkoľvek inej pozitívne nakonfigurovanej osoby. Zahŕňa to všetky druhy psychoterapie, emocionálna účasť milovaného človeka, príslušná rada vedieť, sex, športové hry, masáže, atď.

Regulácia úrovne stresu môže prejsť pomocou technické prostriedky:

· Pásky záznamník, na ktorom sa zaznamenáva vzorce autogénneho tréningu;

· VCR, s pomocou ktorých obrázky prírody sú reprodukované;

· Vzdelávanie počítačových programov na relaxáciu;

· Rozmanité zariadenia biologickej spätnej väzby.

Administratívne a právne formy a metódy verejnej správy

Administratívne a ekonomické metódy regulácie environmentálneho manažmentu.

Metódy administratívneho riadenia: príležitosti a obmedzenia

Nepríjemné príznaky stresu (zvýšená excitabilita, nemožnosť zamerania, pocit rýchlej únavy atď.) Zdá sa, že okamžite a viditeľné, ako sa nazývajú, nie ozbrojené oko. "Nebuďte nervózny, relaxujte," poradia nám ostatným. Áno, bolo by sme radi, že by sme neboli nervózni, len teraz to nefunguje, stresujúca situácia nás zachytáva a nechala ísť: nepríjemné myšlienky "stúpanie sami" v hlave, so sebou si odložia ústa ostrého slová ...

Je možné niečo urobiť? Môže, ale len kedy tri Prírastkové podmienky:

1) odlišné pochopenie povahy stresu a etapy jej vývoja;

2) odlišné znázornenie hraníc možného vplyvu na situáciu stresu;

3) pripravenosť na aktívne úsilie o dosiahnutie ich emocionálnej udržateľnosti.

Čo je emocionálna stabilita? Je to majetok osobnosti, ktorá zabezpečuje stabilitu emocionálneho vzrušenia, keď sú vystavené rôznym stresorom, prevahu sherical emócií nad astenicou v tejto situácii spoľahlivosti aktivity, zachovanie vysokého mentálneho a fyzického výkonu v stresových podmienkach.

Ukazovatele emocionálnej stability, že sme v každodennom živote ako skladate, výňatok, vyrovnanie, sú: zachovanie optimistickej nálady v osobe, absencia pocitu strachu, zmätku, depresie, a tak ďalej, keď existuje ohrozujúca situácia ( Alebo osoba zostáva schopná kontrolovať tieto emócie). V prítomnosti emocionálnej stability, osoba nevyskytuje nadmerné vzrušenie alebo apatia, tuhosť vedúca k zhoršeniu duševných schopností, zhoršenú koordináciu pohybov, pokles o síl, zhoršenie blahobytu. Naopak, emocionálna nestabilita sa vyznačuje prevahou negatívnych emócií, excitácie, apatíny, vyčerpania nervového systému atď.

Emocionálna nestabilita - výsledok takýchto foriem ľudskej činnosti, čo vedie k chronickému nepoužívaniu nervového systému (do jedného stupňa alebo iného jeho deplécie). Deplécia nervového systému sa vyskytuje v dôsledku nadmernej silnej alebo dlhej (niekedy konštantnej) stresovej situácie, nie je vyváženej úplným znížením síl. Zároveň sa emocionálna stabilita znižuje av neprítomnosti dostatočne veľkých emocionálnych skúseností, ktoré majú tréningový účinok na psychiku. Po všetkom nervový systém Tiež vlak, ako svalová sila alebo fyzická vytrvalosť. To môže byť udržiavaná v dobrom vhodnosti a naopak je možné, aby systematicky oddelené.

Tabuľka predstavuje klasifikáciu najbežnejších metód boja so stresom, zameraným len na školenie so všeobecnou emocionálnou stabilitou, rovnováhou, ktorá pre nás robí stresu.

Metódy prevencie stresu

METÓDA METÓDA	Charakteristický spôsob
Plánovanie	Je potrebné plánovať riešenie úloh (osobné alebo servis) na druhý deň alebo v blízkej budúcnosti. Plány musia súvisieť s cieľmi organizácie.
Fyzické cvičenia	Cvičenie, nabíjanie počas dňa môže pomôcť vyhnúť sa stresu, pretože sú dobrým výnosom pre negatívnu energiu, majú priaznivý vplyv na fyzickú podmienku tela
Diéta	Dlhodobý stres môže viesť k tvorbe nedostatku vitamínov, oslabenie tela a nakoniec k chorobe. Okrem toho je normálny režim výkonu narušený počas stresu. Takže si musíte vybrať so svojím lekárom správna diéta
Psychoterapia	Je potrebné odkazovať na psychoterapeutiku, ktorý odporučí osobitné cvičenia, berúc do úvahy súčasnú stresovú situáciu a odporučí špecialistu profesionála na základe psychoanalýzy pre intenzívnu prácu
Meditáciu a relaxáciu	Autogénny tréning, nervový svalový tréning. Meditatívne relaxačné techniky. Ďaleké východné metódy meditácie (stav vnútornej koncentrácie, koncentrácia pozornosti na niečom). Jóga, Zen-Budhizmus, náboženstvo, modlitba.

Zvážiť niekoľko jednoduché spôsoby Prekonaním účinkov stresovej situácie.

Oslabiť stres:

- Snažte sa zamerať na kontrolu svojich činov;

- Urobte všetko čo najpresnejšie;

- Snažte sa kontrolovať nielen seba, ale aj iné, situáciu ako celok;

- Pokúste sa vidieť zo strany;

- Snažte sa predstaviť celú situáciu;

"Nevzdávajte sa emóciám, objednajte si premýšľať o svojej úlohe, pre to sa opýtajte sami seba tri otázky:" Kto som? "," Kde som? "," Čo je moja úloha (čo mám robiť? ";

- Prišiel sa k sebe, vyskúšať nahlas (ak je to možné), aby ste sa ocitli na situáciu, v ktorej ste sa ocitli, ale nedávajte jej emocionálne odhady;

- Snažte sa okamžite vnímať všetko.

V situácii SuperCursion:

- Ak ste nejakú dobu stratili citlivosť na vonkajšie vplyvy alebo sa nedokázali vyrovnať s emóciami strachu alebo paniky, urobte si bolestne a sústrediť sa na pocit bolesti;

- Ak ste zvládli zmätok, pokúste sa cítiť polohu vášho tela vo vesmíre, zamerať sa na pocity, ktoré pochádzajú z polohy tela, teploty vzduchu, okolitých položiek;

- Ak sa nemôžete spojiť s myšlienkami - Zavolajte sa podľa mena, pokúste sa vyriešiť niekoľko najjednoduchších matematických úloh.

Navrhované odporúčania teda obsahujú minimum "praktickej psychológie", ktorú by mal vodič vlastniť na zabezpečenie určitej úrovne svojej osobnej bezpečnosti a udržiavať psychologickú udržateľnosť pri riadení vozidla.

1. Vedecký pohľad na podstatu konfliktov. Riadenie konfliktu

2. Essence, faktory a metódy neutralizácie stresu

Konflikty sú neoddeliteľnou súčasťou akéhokoľvek výrobného procesu. Základom konfliktu je nekompatibilita skutočnej situácie s očakávaniami.

Konflikt - prejav objektívneho alebo subjektívneho rozporu, vyjadrené v konfrontácii (kolízii) strán s cieľom umožniť.

Z konfliktného vzoru je možné posúdiť jeho zložky:

Konflikt \u003d Konfliktná situácia + Incident. Konfliktná situácia je vytvorená po prvé, vzhľadom na protichodné pozície strán; po druhé, v dôsledku túžby na rôzne účely; Po tretie, keď sú záujmy strán nespolupravené. Incident je stav revitalizácie činností jednej zo strán v konflikte konflikt, ak druhá strana považuje túto aktiváciu ako hrozbu pre svoju vlastnú činnosť.

Podmienky potrebné na vypracovanie konfliktu konfliktu v konfliktnej situácii: \\ t

Význam situácie pre účastníkov konfliktu interakcie;

Prítomnosť prekážky postavenej jednej zo strán;

Prebytočná tolerancia.

Konfliktný predmet je jedným z účastníkov interakcie konfliktov (sprostredkovatelia nie sú zahrnuté do ich čísla). Predmetom konfliktu je predmetom sporu, ktorého vlastníctvo zbavuje jednu z účastníkov zrejmá výhodu. Zároveň je predmetom sporu je zvyčajne nedeliteľný a túžba účastníkov pokračuje v konflikte neustále.

Jedným z uzlových momentov výskytu konfliktu je nedostatočná úroveň dôvery medzi manažérmi a podriadenými, čo sa často vyjadruje v nedostatočnom množstve informácií.

^ Typické príčiny a typy konfliktov

Medzi objektívne konflikty prideľujú niekoľko dôvodov ich výskytu: \\ t

1) výrobné dôvody:

Nedostatok organizácie práce;

Nepriemyselný proces a oznámenie o víkendových pracovníkoch; opomenutie v technológii;

Zdroje neistoty;

Nekonzistentnosť práv a povinností;

Nedostatok poctivosti v odbore povinností;

Nízka úroveň práce a výkonnej disciplíny;

Prítomnosť v štruktúre organizácie konfliktných jednotiek;

Protichodné vzťahy a ciele technologických a ekonomických služieb;

2) chybné akty vedúcich pracovníkov:

Rušivú etiku;

Porušenie právnych predpisov práce;

Nespravodlivé hodnotenie vedúcim práce výkonných umelcov. Typy konfliktov sú varianty interakcie konfliktov v závislosti od viacerých faktorov. Vznik konfliktov je neoddeliteľne spojený s rôznymi stranami ľudskej činnosti, v súvislosti s ktorými je množstvo a rozmanitosť z nich dosť veľká.

S cieľom jednoduchšie navigáciu v rôznych konfliktoch a môže byť schopný zvoliť primeranú metódu vplyvu, diagnostiky a manažmentu, existujú klasifikácie konfliktov:

Podľa spôsobov ich povolenia - antagonistického, kompromisu;

Povahou vzniku - sociálne organizačné, emocionálne;

V smere expozície - vertikálne, horizontálne;

Podľa stupňa závažnosti - otvorenej, skrytej, potenciálu;

Počet účastníkov zapojených do konfliktu - intrapersonálne, interpersonálne, medziskupiny.

^ Úloha hlavy v riešení konfliktov, riadenie konfliktov

Každý líder v kontexte konfliktu by mal prijať opatrenia na. Jeho lokalizácia, pretože eskalácia konfliktu prechádza podľa nasledujúceho systému: interpersonálny konflikt ide do konfliktu medzi skupinami a potom vo všeobecnom kolektívi. To je dôsledkom prilákania každej strany sympatizantov.

Hlavné kroky hlavy:

Identifikovať účastníkov konfliktu a problémy, ktoré k nemu viedli;

Určiť možnosť odstránenia predmetu sporu alebo možnosť získania dodatočných zdrojov v blízkej budúcnosti;

Súlad s taktom a výňatkami;

Rozvoj opatrení na lokalizáciu konfliktov tým, že prilákať svoje povolenie na verejné štruktúry. Riadenie konfliktov je cieľovým vplyvom na odstránenie (minimalizáciu) dôvodov konfliktu a (alebo) o korekcii správania účastníkov konfliktu.

Metódy riadenia konfliktov môžu byť zastúpené ako niekoľko skupín, z ktorých každý má svoj vlastný rozsah:

Intrapersonal, t.j. Metódy vplyvu na samostatnú osobnosť. Sú v schopnosti riadne organizovať svoje vlastné správanie, aby vyjadrili svoj názor bez toho, aby spôsobili ochrannú reakciu inej osoby;

Štrukturálne, t.j. Metódy na odstránenie organizačných konfliktov. Spojené najmä so zmenami v štruktúre organizácií, prerozdelenie právomocí, inovácií v organizácii práce, v akceptovanom systéme stimulácie atď. Tieto metódy riadenia konfliktov zahŕňajú: objasnenie pracovných požiadaviek, koordinačných a integračných mechanizmov, rozvoj firemných cieľov, racionálnych systémov odmeňovania;

Interpersonálne metódy alebo štýly správania v konflikte. Používa sa, keď nastane konfliktná situácia, a potreba vybrať si formulár formulára, štýl jeho ďalšieho správania;

Konverzáciu.

Na začiatku zavádzania samotného konfliktu, jeho účastníci určujú, ako sa správajú ďalej, aby to bolo najmenej ovplyvnené ich záujmami. Americkí špecialisti K. Thomas a R. Kilimennes prideľujú päť základných štýlov správania v konfliktných situáciách:

Zdržať sa hlasovania;

Úniky;

Konfrontácia;

Spolupráca;

Kompromis.

^ 2.

Essence, faktory a metódy neutralizácie stresu

Veľa konfliktov sprevádzajúcich naše životy vedie pomerne často na ďalšie nervové zaťaženie na osobu, stresujúce situácie, potrebu kontrolovať stres.

Koncepcia "stresu" bola požičaná z oblasti technológie, kde to znamená schopnosť rôznych telies a stavby odolávať zaťaženiu. Akýkoľvek dizajn má pevnosť v ťahu, ktorá vedie k jeho zničeniu. Prevedené do oblasti sociálna psychológiaKoncepcia "stresu" zahŕňa celý rad stavov identity spôsobený rôznymi udalosťami: od porážok alebo víťazstiev k tvorivým skúsenostiam a pochybnostiam. Niektorí odborníci zvažujú; Aký stres je, že tlak na svete, ktorý vedie k stavu emocionálneho nepohodlia. Iní sa domnievajú, že emocionálne nepohodlie je stres spôsobené tlakom alebo podmienkami nazývanými stresormi. Všeobecne platí, že stres je spoločným fenoménom. Menšie zdôrazňuje sú nevyhnutné a neškodné, ale nadmerný stres vytvára problémy pre osobnosť aj organizácie.

Stres sa chápe ako komplex fyzických, chemických a psychologických reakcií osoby na stimuly alebo stresory v životnom prostredí. V tomto prípade sú environmentálne pevnosti odvodené z rovnovážnych fyziologických a psychologických funkcií osoby.

Záťažové faktory pri práci sú dôvody pre stavu napätia pri práci.

Hlavné faktory stresu pri práci a jej možných zdrojoch pri práci: preťaženie (dlhá práca) alebo preťaženie (nudu); nedostatok podporného systému (spätná väzba) z hlavy a (alebo) kolegov; Nesprávna definícia pracovného objemu (úloha) je nesúlad medzi schopnosťami zamestnancov a spotrebiteľmi práce; nejednoznačnosť alebo neistota úloh; Nedosetné politiky v pohybe personálu; Zlé pracovné podmienky: Hluk, nečistoty atď.; nepriaznivé sociálne prostredie - práca sám, neustály tlak z tých okolí, neschopnosť pracovať v skupinách; Neschopnosť zamestnanca vyrovnať sa s konfliktnými situáciami atď.

Metódy neutralizácie stresu sú metódy prispôsobenia osobnosti stresovej situácii. Prvá metóda neutralizujúceho napätia sa vykonáva na úrovni organizácie - v dôsledku zmien v politike, výrobnej štruktúre, rozvíjajúc sa jasné požiadavky pre zamestnancov, ktorý ich hodnotí, činnosti. Takéto zmeny eliminujú zdroj stresových situácií. Druhý spôsob neutralizačného napätia - na úrovni samostatnej osobnosti - je učiť sa vyrovnať so stresom individuálne, pomocou špeciálnych programov na neutralizáciu stresu vrátane meditácie, výcviku, cvičenia, diéty a niekedy modlitby. Pomáhajú človeku cítiť sa lepšie, relaxovať, obnoviť ich silu. V praxi zahraničného riadenia existujú takéto programy a uplatňujú sa na úrovni celej organizácie, najmä mnohí z nich vyvinuté posledné roky V podnikoch západnej Európy a Spojených štátov.

Téma 13. Hodnotenie efektívnosti personálneho manažmentu

Otázky prednášky:

1. Vyhodnotenie činností jednotiek personálneho riadiaceho riadiaceho

2. Hodnotenie personálu a ABSUGENTE

Vyhodnotenie činností jednotiek personálneho manažmentu - Toto je systematický, jasne organizovaný proces zameraný na meranie nákladov a výsledkov súvisiacich s činnosťami personálnych služieb, ako aj na koreláciu týchto výsledkov s výsledkami činností organizácie v minulosti s výsledkami činnosti iných organizácií. Hodnotenie aktivít personálnej služby organizácie je založené na definícii, do akej miery sa personálny komponent prispieva k dosiahnutiu cieľov organizácie a plnenia príslušných úloh.

Výsledky hodnotenia slúžia ako konečné ukazovatele zamerané na hlavné problémy práce s personálom, ako je kvalita práce, spokojnosť zamestnancov, vykonávanie disciplíny, obrat zamestnancov.

Ukazovatele efektívnosti personálnych riadiacich jednotiek sa odhadujú kritériá vyjadrené v objektívnych ukazovateľoch vývoja výroby.

^ Kritériá hodnotenia činností jednotiek personálneho manažmentu sú rozdelené do nasledujúcich skupín:

Ukazovatele ekonomickej efektívnosti - pomer nákladov potrebných na zabezpečenie organizácie kvalifikovanej pracovnej sily príslušnej sumy a kvality a získaných výsledkov;

Náklady na určité smerovanie a programy činnosti na zamestnanca;

Účinok vystavenia jednotlivým personálnym programom o účinnosti zamestnancov a organizácii ako celku;

Postoj rozpočtového oddelenia personálneho manažmentu na počet personálnych služieb;

Ukazovatele stupňa zhody - počet zamestnancov a počet pracovných miest (počet zamestnancov zamestnancov), rámcová štruktúra zriadená pre organizáciu klasifikátora riadiacich pracovníkov (štrukturálne personál), odborné kvalifikačné charakteristiky pracovníkov v požiadavkách pracovísk, výroby vo všeobecnosti (vysokokvalitné personálne obsadenie);

Ukazovatele miery spokojnosti zamestnancov - práca v tejto organizácii, aktivity jednotiek personálneho riadenia;

Indikátory nepriameho výkonu - obrat zamestnancov, úroveň abssentény, produktivita práce, indikátory kvality výrobkov (percento manželstva, reklamy), počet sťažností zamestnancov, úroveň priemyselných zranení a terasov.

^ 2.

Hodnotenie personálu a Abscenisma

Hlavnými nepriamymi kritériami účinnosti služieb personálneho manažmentu sú personálne obrat a absencia.

Pluhosť je jednou z najbežnejších organizačných foriem mobility rámu. V praxi sa vyrába plynulosť, aby sa vzťahovala na prepustenie, a to tak na vlastnú žiadosť, ako aj na podnet správy v súvislosti s pracovníkmi pracovníkov, systematické poruchy pracovnej disciplíny atď. V tomto ohľade sa zdá, že je legitímne zvážiť plynulosť personálu ako pohyb pracovnej sily, v dôsledku nespokojnosti zamestnanca na pracovisku (pracovné podmienky, život atď.) - tzv. "Aktívna" plynulosť a nespokojnosť s organizáciou týmto zamestnancom (ERO abnormalizmus, systematické nedodržiavanie povinností bez ohľadu na to, atď.) - "Pasívna" plynulosť.

Náklady na energiu zahŕňajú:

A) straty spôsobené prestoje zariadenia v dôsledku tvorby prázdnych pracovných miest, pokles kvality výrobkov, zhoršovanie zariadenia a rozvoj pracovníkov pred ich odchodom z organizácie;

B) straty v dôsledku nízkej produktivity práce počas obdobia prispôsobenia na novom pracovisku, dočasný nedostatok pohybujúcich sa zamestnancov v oblasti sociálnej práce;

C) rastúce náklady na vyplácanie dávok za nezamestnanosť, víkendové dávky;

D) okamžité náklady na stanovený, výber a odbornú prípravu personálu, registráciu recepcie a prepustenia pracovníkov.

Absolútne ukazovatele výnosov sa merajú podľa počtu prepustení pracovníkov na ich vlastnú žiadosť, ako aj z iniciatívy správy (na určité obdobie).

Relatívna prietoková rýchlosť je koeficient prietoku - je definovaný ako pomer počtu zamestnancov, ktorí zrušili z dôvodov, pripísateľných priamo do tekutiny (vo vlastnej túžbe, na porušenie pracovnej disciplíny), na priemerný počet zamestnancov.

Organizácie môžu znížiť tok plynulosti prostredníctvom týchto opatrení: zlepšenie práce a výroby; zníženie monotónnej, nekvalifikovanej práce; Vymáhanie pracovných podmienok; Odstránenie rozporu medzi obsahom práce na pracovisku kvalifikácií, individuálnych schopností a záujmov pracovníkov; Organizovanie profesionálneho pokroku personálu a rozvinutého vzdelávacieho systému; Zlepšenie bývania a iné podmienky domácnosti; \\ T Zlepšenie platby a stimulujúcej práce; Osobitné opatrenia na prispôsobenie mladých pracovníkov.

Indikátory prietoku sú vnútorne korelovať s ukazovateľmi absperteizmu - počet neoprávnených pracovníkov na prácu.

AbsPeatizmus vedie k významným nákladom, ktoré zahŕňajú:

A) niekoľko platieb povinných bez ohľadu na skutočnú prítomnosť zamestnanca na pracovisku;

B) platba pracovníka nadčasov, ktorý chýba chýba;

C) Straty spojené s prestojom zariadení, pokles produktivity práce atď.

Hodnotenie na základe preskúmania názorov

Stupeň spokojnosti zamestnancov sa odhaduje na základe analýzy stanovísk pracovníkov. Takéto stanoviská sú zistené skúškou podľa prieskumu alebo pohovorom s cieľom vyjadriť odpoveď zamestnancov na personálnu politiku organizácie a jej individuálnych smerov.

Prieskumy môžu pokrývať širokú škálu otázok týkajúcich sa rôznych aspektov spokojnosti s prácou v tejto organizácii: všeobecná spokojnosť; Spokojnosť s konkurencieschopnosťou organizácie organizácie, organizovanie práce, produktivity, práce, práce atď.

Účinnosť práce jednotiek personálneho manažmentu v prieskume pracovníkov možno posúdiť na základe týchto subjektívnych kritérií: stupeň spolupráce rôznych divízií a služieb s personálnym riadiacim službou;

Stanovisko lineárnych manažérov o účinnosti služby personálnej správy;

Pripravenosť servisu personálneho riadenia spolupracovať so všetkými zamestnancami pri riešení pracovných problémov;

Dôvera vzťahov so zamestnancami;

Rýchlosť, kvalita a efektívnosť otázok určených na službu a služby personálu poskytované inými divíziami;

Hodnotenie kvality informácií a poradenstva vydaných vyššou správou riadenia.

Údaje získané v dôsledku preskúmania stanovísk zamestnancov sa analyzujú, výsledky sa porovnávajú s výsledkami minulých prieskumov, aby zistili, či existujú pozitívne alebo negatívne zmeny. Odpovede rôznych divízií sa porovnávajú s cieľom určiť, či je situácia vhodnejšia ako v iných.

Charakteristika ekonomickej a sociálnej efektívnosti zlepšovania personálneho manažmentu

Zabezpečenie hospodárskej efektívnosti v personálnom riadení znamená využívanie pracovníkov na dosiahnutie cieľov podnikateľských aktivít podniku (napríklad zvýšenie objemu výroby) s obmedzenosťou príslušných pracovných zdrojov. Sociálna efektívnosť je zabezpečená implementáciou systému opatrení zameraných na splnenie sociálno-ekonomických očakávaní, potrieb a záujmov zamestnancov podniku.

Výpočet ekonomickej efektívnosti

Organizačné projekty Zlepšovanie systému riadenia personálu

Výpočet ekonomickej efektívnosti organizačných projektov na zlepšenie systému personálneho manažmentu poskytuje tri typy efektívnosti projektu:

Obchodné (finančné), ktoré zohľadňuje finančné dôsledky realizácie projektu pre svojich bezprostredných účastníkov;

Rozpočet, čo odráža finančné dôsledky projektu pre federálny, regionálny alebo miestny rozpočet;

Hospodárska ekonomika ľudí, pričom zohľadní náklady a výsledky súvisiace s realizáciou projektu, ktoré presahujú priame finančné záujmy účastníkov investičného projektu a umožňujú meranie nákladov.

Komerčná efektívnosť (finančná racionálna) projektu je určená pomeru finančných nákladov a výsledkov, ktoré zabezpečujú požadovanú mieru ziskovosti. Môže sa vypočítať aj pre projekt ako celok a pre jednotlivcov, s prihliadnutím na ich príspevky.

Ukazovatele rozpočtovej efektívnosti odrážajú vplyv výsledkov realizácie projektu a náklady na relevantný (federálny, regionálny alebo miestny) rozpočet. Hlavným ukazovateľom rozpočtovej efektívnosti použitej na odôvodnenie opatrení ustanovených v návrhoch opatrení federálnej a regionálnej finančnej podpory je rozpočtový účinok.

Rozpočtový vplyv na realizáciu projektu je definovaný ako prebytok príjmov príslušného rozpočtu na náklady v súvislosti s vykonávaním tohto projektu.

Ukazovatele ekonomickej efektívnosti ľudí odrážajú účinnosť projektu z hľadiska záujmu národné hospodárstvo Vo všeobecnosti, ako aj na účasť na implementácii návrhov regiónov (predmetov federácie), priemyselných odvetví, organizácií.

Výpočet nákladov spojených so zlepšovaním personálneho manažmentu

Náklady na zlepšenie systému riadenia personálu sú rozdelené na jednorazové a aktuálne. Tieto náklady sú často významné, takže sa musia zohľadniť pri hodnotení ekonomickej efektívnosti zlepšenia systému riadenia organizácie.

Charakteristika hospodárskej a sociálnej efektívnosti zlepšovania personálneho manažmentu. Hodnotenie hospodárskej a sociálnej efektívnosti projektov na zlepšenie technológie systému a zamestnancov. Audítorský personál. Analýza existujúcich prístupov k meraniu hospodárskej a sociálnej efektívnosti personálneho riadenia. Metódy výpočtu ekonomickej efektívnosti. Klasifikácia výrobných a nerobiacich faktorov. Metódy výpočtu výsledkov a nákladov spojených so zlepšovaním personálneho manažmentu.

Metódy posudzovania hospodárskej a sociálnej efektívnosti zlepšovania riadenia personálu organizácie. Pokyny na zlepšenie techniky.

Oddiel 4. Nezávislá práca

4.1. Nasledujú: \\ t nezávislá práca Študenti

Zvýšenie abstraktu prednáškových záznamov;
Štúdium odporúčanej literatúry na predmet tried;
Vykonávanie špecifikovaných cvičení a riešenie problémov;
Vykonávanie grafickej práce;
Analýza špecifických výrobných situácií;
Riešenie špecifických situačných výrobných problémov;
Príprava na účasť na obchodných hrách;
Nezávislá práca s počítačovou databázou;
Účasť na výskumnej akademickej práci;
Implementácia bibliografického vyhľadávania;
Príprava a písanie vedecké správyabstrakty a eseje;
Príprava na implementáciu praktických úloh (opakovanie teoretického materiálu prešiel, transformovať teoretické vedomosti do ich praktickej aplikácie);

13. Nezávislá príprava odpovedí na otázky na opakovanie.

^ Zoznam približnosti ovládacie problémy a úlohy

Pre nezávislú prácu na každú tému

Otázky a priradenia pre sebakontrolu smerom k tému číslo 1:

Určiť predmet disciplíny "personálny manažment".
Určiť koncepciu "personálu" organizácie.
Aké sú hlavné znaky zamestnancov organizácie?
Vysvetlite svoje pochopenie štruktúry personálu organizácie.
Klasické manažérske teórie o úlohe osoby v organizácii.
Teórie ľudských vzťahov, ich hlavný obsah.
Teórie ľudských zdrojov, ich charakteristiky.
Prečo je úloha sociológie a psychológie rastúceho personálneho manažmentu?
Hlavné faktory ovplyvňujúce personál organizácie.
Určiť podstatu sociálno-pracovných vzťahov.

Otázky a úlohy pre sebaovládanie voči téme číslo 2:

Essence a účel systému riadenia personálu.
Uveďte hlavné funkcie systému personálneho manažmentu.
Čo rozumiete v personálnej politike?
Popíšte obsah práce na účtovníctve zamestnancov a zamestnancov.
Vlastnosti práce na pracovnoprávnych vzťahoch v organizácii.
Pracovných podmienok a ich riadenie.
Vysvetlite podstatu a obsah práce na manažmente personálu.
Popíšte hlavné teórie personálnej motivácie
Vysvetlite obsah práce sociálneho rozvoja.
Určite funkcie práce na riadení rozvoja štruktúr organizačného riadenia.
Obsah práce na riadení systému právnych a informačných systémov.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 3

1. Slovo základné požiadavky na systém riadenia organizácie a personálu.

Aké sú základné zákony rozvoja systému personálneho manažmentu?
Popíšte základné vzory personálneho manažmentu.
Dajte subjektu zásad personálneho manažmentu.
Rozšíriť podstatu základných princípov personálneho manažmentu
Určiť hlavné podmienky účinného vykonávania zásad personálneho manažmentu v organizácii.
Určiť podstatu systému metód riadenia personálu organizácie.
Vysvetlite podstatu administratívnych metód personálneho riadenia a podmienok Účinná aplikácia.
Vysvetlite podstatu a obsah ekonomické metódy Personálne riadenie a podmienky ich efektívneho využívania.
Vysvetlite podstatu, obsah a podmienky efektívneho uplatňovania sociálno-psychologických metód personálneho manažmentu.
Určite hlavné trendy vo vývoji systému metód personálneho riadenia domácich podnikov v moderných podmienkach.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 4

Určite miesto a úlohu subsystému personálneho manažmentu a jeho divízií v systéme riadenia podniku.
Popíšte základné funkcie strategického manažérskeho personálu a personálnej politiky.
Popíšte hlavné funkcie subsystému prenájmu a riadenia zamestnancov.
Opíšte hlavné funkcie subsystému riadenia pracovných vzťahov.
Popíšte hlavné funkcie subsystému riadenia pracovného prostredia.
Popíšte hlavné funkcie riadenia subsystému pre rozvoj zamestnancov.
Popíšte hlavné funkcie subsystému Motivation Management pracovná činnosťManažment sociálneho rozvoja.
Popíšte hlavné funkcie subsystému riadenia rozvoja organizačných riadiacich štruktúr.
Popíšte základné funkcie systému riadenia právnych podpory systému personálneho manažérstva.
Popíšte základné funkcie subsystému riadenia systému personálu.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 5

Určiť podstatu systému podpory personálneho personálu.
Určiť podstatu a vysvetliť obsah personálnej politiky organizácie.
Určiť podstatu a obsah stratégie riadenia organizácie.
Určiť podstatu a obsah stratégie personálneho manažmentu.
Essence a definovať hlavné ukazovatele kritérií na výber stratégie personálneho manažmentu.
Určite podstatu a obsah informačnej podpory systému personálneho manažmentu.
Určite podstatu a údržbu technickej podpory systému personálneho manažmentu.
Popíšte technický spôsob zberu, registrácie, akumulácie, prenosu, spracovania, produkcie a prezentácie informácií.
Určiť podstatu a obsah právnej podpory systému personálneho manažmentu.
Popíšte zdroje právnej podpory.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 6

Vysvetlite podstatu analýzy personálneho potenciálu organizácie.
Slovo úlohy analýzy personálneho potenciálu organizácie.
Určite podstatu a obsah zabezpečenia a udržiavania racionálneho rámca rámov.
Určiť podstatu a obsah práce na vytváraní súdržného tímu.
Určite podstatu a obsah zabezpečenia fungovania organizácie zamestnancami v požadovanom množstve a primeranej kvalite.
Essence personálneho plánovania v organizácii.
Vysvetlite ciele a úlohy personálneho plánovania.
Popíšte typický rámec personálnej práce v organizácii.
Určiť podstatu vysoko kvalitnej personálnej potreby.
Určiť podstatu kvantitatívnej potreby personálu.
Popíšte základné metódy určovania kvalitnej a kvantitatívnej potreby personálu.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 7

Určiť podstatu podnikateľskej kariéry.
Popíšte hlavné typy obchodnej kariéry: Kariéra intorganizácia, kariéra Inter organizácia, špecializovaná kariéra, nešpecializovaná kariéra, kariéra vertikálna, kariéra horizontálna, rýchlosť kariéry, kariéra skryté.
Určiť podstatu a obsah plánovania a kontroly podnikateľskej kariéry.
Určiť podstatu a obsah obchodného manažmentu kariéry.
Aké štádiá obchodnej kariéry viete?
Essence oficiálnej propagácie.
Ako chápete termín "Rotácia rámov"?
Určite podstatu a obsah plánovania služieb a profesionálnej propagácie.
Popíšte hlavné fázy odbornej podpory pracovníkov.
Ako chápete problém rezervných rámov.
Určiť podstatu a obsah riadenia personálnej rezervnej rezervy.
Aké zdroje formovania personálnej rezervy viete?

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 8

Určiť podstatu a obsah personálneho marketingu.
Aké ciele sú štúdium trhu práce?
Určite hlavné zdroje príťažlivosti personálu.
Určiť podstatu a obsah politiky zamestnania personálu.
Akým cieľom je výber personálu?
Určite indikátory kritérií a výberu.
Ciele Popis pracoviska.
Popíšte základné metódy hodnotenia žiadateľov o voľné miesto.
Vysvetlite funkcie organizácie recepcie personálu.
Určiť podstatu a obsah profesionálnej orientácie zamestnancov.
Slovné ciele a objektívne úlohy.
Určiť podstatu a obsah riadenia kariérového poradenstva pracovníkov.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 9

Essence systému nepretržitého personálneho vzdelávania.
Určiť podstatu a obsah nepretržitého plánovania vzdelávania.
Určite podstatu a obsah prípravy, rekvalifikácie a pokročilého vzdelávania pracovníkov.
Vysvetlite ciele a obsah nepretržitého učenia.
Určiť podstatu princípov, metód, foriem a typov učenia a charakterizovať ich.
Určiť podstatu a obsah investovania.
Slovo cieľov podnikateľského hodnotenia personálu.
Určiť podstatu a obsah osvedčenia zamestnancov.
Slovo góly a určiť úlohy osvedčenia zamestnancov.
Aké sú hlavné metódy hodnotenia podniku a personálnej certifikácii, ktorú poznáte?

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 10

Aká je podstata a obsah organizačného správania?
Aké typy organizačného správania viete?
Určiť podstatu motivácie ako vnútorný psychologický proces.
Určiť podstatu a obsah motivácie ako stratégia personálneho manažmentu.
Popíšte hlavné teórie motivačného obsahu.
Popíšte hlavné procesné teórie motivácie.
Aká je klasifikácia motívov a stimulov?
Čo rozumiete v rámci stimulačných systémov v organizácii.
Aká je úloha mzdy personálu pri stimulácii jeho pracovnej činnosti?
Určiť podstatu a obsah Štátna regulácia mzdy.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 11

Aká je podstatou zamestnanosti adaptácie zamestnancov?
Vysvetlite hlavné smery adaptácie práce.
Slovo ciele a ciele adaptácie práce.
Čo viete hlavné typy adaptácie práce?
Určiť podstatu a obsah adaptácie výroby.
Určiť podstatu a obsah predbežného prispôsobenia.
Popíšte faktory ovplyvňujúce prispôsobenie pracovníkov.
Aké formy adaptačnej práce viete?
Určiť podstatu a obsah riadenia adaptácie práce.
Určite hlavné podmienky pre úspešné prispôsobenie personálu v organizácii.

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 12

Čo vidíte podstatu konfliktu?
Vypočítať konflikty.
Čo podľa vášho názoru, hlavné príčiny konfliktov?
Vymedziť konštruktívne a deštruktívne konflikty.
Aké sú stratégie ľudského správania v interpersonálnom konflikte, ktoré poznáte?
Slovo pochopenie podstaty procesu riadenia konfliktu.
Názov hlavných metód riadenia konfliktov, dajte im stručný popis.
Čo rozumiete za stresu, aká je jeho povaha?
Čo chápete pod stresormi, dajte im klasifikáciu.
Popíšte hlavné metódy neutralizácie stresu.
Aké sú hlavné pokyny na zabezpečenie bezpečnosti organizácie?

Otázky a úlohy pre seba-controlling tém číslo 13

Aký je systémový prístup k diagnostike fungovania riadiaceho systému?
Umožniť podstatu analýzy pracovných a pracovných popisov.
Aké ukazovatele sa študujú pri hodnotení výsledkov zamestnancov?
Aké ukazovatele sa študujú pri hodnotení výsledkov činností riadiacich jednotiek organizácie?
Aké ukazovatele sa študujú pri hodnotení aktivít jednotiek personálneho manažmentu?
Aké ukazovatele sa študujú pri posudzovaní nákladov organizačných pracovníkov?
Aké ukazovatele sa študujú pri hodnotení hospodárskej a sociálnej efektívnosti projektov na zlepšenie technológií systému a zamestnancov?
Čo si myslíte, že hlavné úlohy personálneho auditu?
Formulovať hlavné kritériá hodnotenia efektívnosti práce, vedúcich jednotiek personálneho manažmentu organizácie.
Popíšte základné metódy hodnotenia účinnosti systému riadenia.

^ 4.2. Príklady tém testovacej práce pre študentov absentného učenia

1. Essence a obsah personálneho manažmentu organizácie.

Rozvoj teórií personálneho manažmentu v dvadsiatom storočí.
Koncepcia organizácie pre riadenie personálu, jeho podstatu a účelu.
Systém personálneho manažérstva organizácie, jeho funkcie, miesto a úloha v systéme riadenia podniku.
Zásady riadenia personálu, ich charakteristiky
Metódy a podmienky riadenia personálu pre ich efektívne využívanie
Rozvoj cieľov systému personálneho manažérstva.
Uplatňovanie softvéru - cieľový prístup pri budovaní organizačnej štruktúry služby personálneho manažmentu.
Projektovanie vzťahu personálneho riadiaceho servisu s externými organizáciami (poradenské firmy, školiace strediská, regionálne orgány na správu práce).
Projektovanie možností pre organizovanie servisu personálnej správy v závislosti od typu, rozsahu a schopností organizácie.
Vývoj metodiky na analýzu personálneho potenciálu organizácie.
Projektovanie náboru služieb personálneho riadenia vo všeobecnej štruktúre organizačnej manažérstva organizácie.
Rozvoj organizačných a ekonomických podmienok rozvoja kreatívna aktivita a seba-potvrdenie osobnosti.
Rozvoj organizačných, sociálnych a ekonomických problémov vzťahu hlavy s tímom.
Rozvoj systému vyvážených väzieb a vzťahov manažéra v rámci rôznych organizačných štruktúr.
Organizačný dizajn systému personálneho manažmentu ..
Podpora personálu a dokumentácie pre systém riadenia personálu.
Regulačná a právna podpora systému riadenia personálu.
Essence a obsah stratégie personálneho manažmentu organizácie.
Marketingový personál.
Organizácia techniky na správu personálu.
Organizácia riadenia riadenia technológií.
Motivácia a stimulácia personálu personálu.
Riadenie konfliktu v organizácii.
Organizačná kultúra a hlavné smery jeho vývoja v moderných podmienkach.
Socializácia, kariérové \u200b\u200bporadenstvo a prispôsobenie pracovnej sily pracovníkov.
Vedenie vedeckého základu podnikateľských kariérnych pracovníkov.
Riadiaca personálna rezerva ako problém a úloha.
Pedagogické základy organizácie odbornej prípravy.
Posúdenie výsledkov zamestnancov organizácie.
Riadenie inovácií v personálnej práci.

Približný zoznam otázok na prípravu na úver

Charakteristiky školských škôl.
Koncepcia personálneho manažmentu.
Koncepcia "personálu" a jej štruktúry v organizácii.
Funkčný cieľový model systému riadenia organizácie, zloženie jeho subsystémov.
Miesto a úloha subsystému personálneho manažmentu v systéme riadenia organizácie.
Objekt a dopravcovia funkcií personálneho manažmentu.
Princípy a metódy budovania systému personálneho manažmentu.
Zásady a metódy personálneho manažmentu.
Hlavné ciele v personálnom riadení organizácie.
Zloženie funkčných subsystémov a funkcií pre riadiaci personál.
Organizačná štruktúra personálnych služieb organizácií rôznych oblastí činnosti.
Personál, regulačná, právne, informačná podpora systému personálneho manažmentu.
Personálna politika organizácie, jej hlavné pokyny.
Organizácia stratégie riadenia personálu.
Personálne plánovanie v systéme práce so zamestnancami: úlohy, umiestnenie, pokyny, informácie.
Metódy určovania kvantitatívnej potreby v personáli.
Charakteristika vysoko kvalitnej potreby pre zamestnancov.
Účel a typická štruktúra inštrukcie práce.
Účel a štruktúra špecifikácie osobnosti.
Úlohy, externé a vnútorné faktory zohľadnené pri vykonávaní marketingových aktivít v oblasti personálu.
Hlavnými smermi marketingových aktivít v oblasti personálu.
Zdroje a spôsoby prilákania personálu k organizácii. Ich výhody a nevýhody.
Štádií výberu žiadateľov o voľné miesto.
Typy, úlohy pohovoru a odporúčania pre ich úspešné správanie.
Podnikanie Hodnotenie zamestnancov: Úlohy, ukazovatele, metódy, organizačný postup.
Certifikácia zamestnancov, jej cieľov a etáp.
Essence, forma a riadenie kariérového poradenstva zamestnancov.
Typy a organizovanie riadenia adaptácie personálu.
Princípy a smer racionálneho využívania pracovníkov.
Podstatou teórií motivácie pracovnej činnosti.
Klasifikácia a podstata motívov a stimulov pracovnej činnosti.
Riadenie sociálneho rozvoja organizácie.
Príčiny a typy konfliktov.
Riadenie konfliktov v organizácii, spôsoby, ako ich vyriešiť.
Správa stresu.
Ciele a typy školení zamestnancov: rekvalifikácia, primárne vzdelávanie, pokročilé školenie.
Cyklický výcvikový model.
Organizácia pre personálne politiky a jej smer.
Koncepcia a typy obchodnej kariéry, hlavné etapy jeho plánovania.
Riadenie podnikateľskej kariéry zamestnancov organizácie.
Formácia personálnej rezervy v organizácii.
Riadenie obnovenia zamestnancov zamestnancov.
Organizácia pracovníkov v oblasti riadenia práce: zásady, metódy štúdia obsahu práce a analýzy pracovného času.
Etika obchodných vzťahov: Zásady, pokyny.
Hodnotenie činností jednotiek personálneho riadiaceho riadiaceho systému.
Charakteristika hospodárskej a sociálnej efektívnosti zlepšovania personálneho manažmentu.
Podstatou koncepcie štátnej personálnej politiky a jej smerovania.
Charakteristika systému riadenia štátnych pracovných zdrojov Ruskej federácie.
Prepojenie vládne agentúry Riadenie pracovných zdrojov so službami personálu organizácie.

50. Koncepcia štátnej služby Ruskej federácie.

Stres, ako je dobre známe, je komplex fyzických, chemických a iných ľudských reakcií na stresory (alebo stimuly) v životnom prostredí, ktorého akcia zobrazuje jeho fyziologické a mentálne funkcie z rovnováhy. Stres môže mať pre ľudí negatívnu aj pozitívnu hodnotu. Za určitých podmienok pomáha mobilizovať úsilie zamestnanca vyriešiť výrobné úlohy alebo dosiahnutie osobných cieľov. Zmeny v práci av rodine, obzvlášť nepredvídané, môžu stiahnuť osobu z rovnováhy, viesť k nedodržaniu stavu životného prostredia. Takýto rozporu, zase, vygeneruje únavu, zmysel pre nebezpečenstvo, oslabenie mentálnych schopností, rast krvného tlaku, pasívny postoj k práci, znižuje úroveň organizácie, poruchy pracovnej disciplíny atď. To vedie k stratám v organizácii kvôli zvýšeniu počtu nehôd, zníženie kvality práce, rastu prietoku personálu, predčasnú smrť pracovníkov.

Aby sa predišlo škodlivým dôsledkom stresu, je potrebné sa naučiť, ako sa s nimi vyrovnať. Existujú metódy na neutralizáciu stresu (tabuľka 3). S ich účtovníctvom sú vypracované individuálne programy neutralizácie stresu. Na úrovni organizácie sa vykonávajú semináre, vzdelávanie techniky relaxácie, spôsoby zmeny správania, identifikovať jednotlivé stres.

Tabuľka 3. Metódy neutralizácie stresu

METÓDA METÓDA	Charakteristický spôsob
1. Plánovanie	Je potrebné plánovať riešenie úloh (osobné alebo servis) na druhý deň alebo v blízkej budúcnosti. Plány musia súvisieť s cieľmi organizácie.
2. cvičenie	Cvičenie, nabíjanie počas dňa môže pomôcť vyhnúť sa stresu, takže KA sú dobrým výnosom pre negatívnu energiu, majú priaznivý vplyv na fyzickú stavu tela
3. režim napájania	Dlhodobý stres môže viesť k tvorbe nedostatku vitamínov, oslabenie tela a nakoniec k chorobe. Okrem toho je normálny režim výkonu narušený počas stresu. Preto si musíte vybrať s lekárom správnu diétu
4. Psychoterapia	Je potrebné obrátiť sa na psychoterapeutiku, ktorý odporučí špeciálne cvičenia, pričom zohľadní súčasnú stresovú situáciu a profesionálny špecialista (psychológ) pre intenzívnu individuálnu prácu.
5. Meditáciu a relaxáciu	Metódy mediácie Ďalekého východu (stav vnútornej koncentrácie, koncentrácia pozornosti na niečom). Jóga, Zen budhizmus, náboženstvo, modlitba

Zhdanov Oleg Igorevich

Techniky rýchlej neutralizácie stresu sú založené na rozdieloch medzi faktami a hodnotami (ich interpretáciou). Fakty sa skutočne vyskytujú udalosti. Hodnoty sú výsledkom ich interpretácie.

Stres, ak nie je spojený len s priamou fyzickou hrozbou, nie je reakcia, ktorá nie je na skutočnosť, ale na hodnotu, ktorú jej pripisuje. Zmeňte hodnotu a zmeníte svoju reakciu na to, čo sa deje. Nasledujúce techniky sú jednoduché a účinné na odstránenie následkov stresu, ktorý ste zažili.

Takže, napríklad, tak, aby sa neboli naštvaný o hlučné správanie vášho dieťaťa, vezmite si jeho schopnosť ako znamenie dobrého zdravia, ale aby sa nebola naštvaná v očakávaní ženských poplatkov, vezmite ich za jej úsilie atraktívne.

Stres bolí bolí, a dlhá slučka spojená s IT skúsenosťami vás môže len rozdrviť. Preto je dôležité nielen chrániť sa od samotného stresu, ale aj oslobodiť sa od svojich možných dôsledkov - aby ste prerušili posledné pripojenie začarovaného okruhu zničenia.

Najnebezpečnejším dôsledkom stresu je fixné napätie.

Žiadne napätie - žiadny let. Ak chcete konať úspešne, musíte mobilizovať. Žiadne napätie - žiadne akcie. Ale ak nie je žiadna akcia, potom prečo napätie? Stres civilizovanej osoby je nebezpečný nie je toľko napätím, ktorý spôsobil, koľko blokuje akciu, ktorá implementuje toto napätie.

Napätie - Prírodné predlohy cielené opatrenia . Ale keď je táto akcia oneskorená alebo potlačená, vytvorí sa nadmerné napätie. Takýto nahromadený stres blokuje energiu, vyčerpáva životný potenciál. Odstraňovanie tejto energie zvyšuje len jeho deštruktívne sily.

Byť nešťastná je tvrdá práca. Premýšľajte o konštantnom prúde energie, ktorý ide, aby vaše telo v káblovom stave. Svaly sú mobilizované, ale táto mobilizácia nie je naliatá. Pripomína bukingový stroj v bahne - kolesá sa točia, a stroj sa nepohybuje z miesta. Je to únavné a zbytočné. Osoba, ktorá hovorí, že človek trávi viac úsilia na zamračenie, a nie úsmevu.

Stres testovaný na stres sa často zachová a potom, čo udalosť spôsobila jeho udalosť. To, ako to bolo, "vložené" do štruktúry vašej osobnosti a udržuje vás v jeho viceprezidentoch, až kým nebudete schopní vydržať. Potom sa tento stres transformuje na neurotické správanie a chorobu. "Vzniknuté" stres je základom väčšiny našich ochorení.

Respiračná technika

Nasledujúce respiračné zariadenia je účinným spôsobom, ako obnoviť prirodzený biorytmus zdravého tela.

Je založený na skutočnosti, že stres a relaxácia sú nevyhnutné dýchacie prvky. Inhal je redukcia medzicostalových svalov a otáčaním hrudníka, natiahnutie pľúcnej tkaniny. Výdych - ich relaxácia. V tomto prípade ste "vyzdvihli" tieto prírodné procesy a fyzicky a duševne posilniť.

Tak, sedieť vpravo a vydýchnuť všetok vzduch z pľúc. Relaxujte s výdychom. Pomoc oboma rukami za okrajmi sedadla a vytiahnite ho, akoby sa snažili zdvihnúť stoličku.

Zatiahnite ruky, žalúdok a zvyšok svalov tela, pokračujte v tom, akoby zdvihol stoličku, na ktorom sedí.

Udržiavanie napätia v celom tele, držte dych.

Pomaly vydýchnite nosom, uvoľňuje telo a uvoľnenie sedadla. Po výdychom, relaxujte úplne. Nikde v tele by mali zostať napätie.

Vykonávať tri alebo päť takýchto cyklov. Časový inhalácia, výdych a oneskorenia dýchania, definovať v súlade so stavom vášho zdravia a dýchajúcim rytmom.

Vykonávanie cvičenia si predstavte osobný merač meradla vášho napätia-relaxácie. Toto počítadlo môže byť akékoľvek meracie zariadenie, v ktorom je mierka ako teplomer, barometer, voltmeter, a tak ďalej. Keď ste natiahnutí na inhalu, "Sledujte", ako sa vaše napätie zvyšuje, keď relaxujete na výdychu - "hodinky", ako to znižuje. Čím viac budete môcť "kopať" indikátor napätia-relaxáciu medzi jeho polárnymi hodnotami, tým účinnejšie sa vykoná cvičenie.

Ak trpíte hypertenziou, potom praktizujte len relaxačný spôsob dýchania, bez fázy napätia na inhalu. Potom, s každou výdychou, vystrašením stresu zostávajúceho vo vás, ako "fúka" jeho svedectvo z rozsahu vášho merača osobného meradla.

Rytmický dych a psychické čistenie

Účinný spôsob, ako zmierniť dôsledky skúseného stresu, je rytmický dych.

Dlhodobé rytmické dýchanie s prirodzene odcudzím relaxáciou a napätím je druh tela masáže zvnútra. Urýchľuje krvný obeh a nakoniec zaisťuje trvanlivé zdravie. Prírodný rytmus prispieva k zlepšeniu krvného obehu vo všetkých častiach tela a postupne odstraňuje únavu.

Takže vám zabránite vyčerpaniu tela. Ak nie ste vyčerpaní, nespadajú do stavu záujmu o najmenšiu príležitosť; Ak sa nebojíte, vaše vedomie je v stabilnom, pokojnom stave. S takýmto nastavením sa cítite pripravení vyrovnať sa s akoukoľvek externou obtiažnosťou.

Ak sa chcete zbaviť mentálnych stresových toxínov, musíte splniť druhu "Duševné čistenie".

Na to, "návrat" v čase minulosti, kde ste neboli úplne spokojní so svojím správaním, a prežijete to znova, ale už sa to nestalo. Slávny psychoterapeut Virginia Satir to volá "Vráťte sa a pozrite sa na nové oči." Z hľadiska toho pochopíte, čo ste potom chýbali pre úspešnejšie správanie.

Mať nový zdroj, "chodiť" príležitostne niekoľkokrát, kým nebudete spokojní s vašou reakciou. Získajte zmenu v prezentácii toho, čo sa stalo, že už nebude slúžiť ako zdroj napätia.

Schváliť spomienku na charakteristiky silného pozitívneho zážitku, nielen chránite pred stopovými vplyvmi stresu, ale tiež získavať dôveru, že v budúcnosti bude táto pamäť pozitívne ovplyvnená všetkými následnými udalosťami. Aj keď si si uvedomujete, že ste ho vytvorili kvôli ich vlastnostiam, napriek tomu má bezpodmienečný účinok skutočného incidentu.

Uvedené techniky sú jednoduché a účinné na stiahnutie následkov stresu, ktorý ste zažili. Je dôležité, aby ste z času na nepoužívali, a vždy sa cítia dobre.

Ako to urobiť zvyk, pamätať to celý deň? Tu sú niektoré odporúčania, ktoré vám pomôžu nezabudnúť na relaxáciu medzi mnohými starosťami každodenného života. Väčšina z nich je spustená odoslaním signálu, ktorý pritiahne vašu pozornosť.

Napríklad poznámka pomôže so slovami: "Relax", alebo "Pamätajte!". Pripojte ho na svoj stôl, do zrkadla, chladničky alebo na panel. Dajte do peňaženky tak, aby zakaždým, dostať peniaze, videli ste ju.

Ak ste zvyknutí robiť záznamy v kalendári, napíšte túto výzvu na každej strane na dva týždne dopredu, najlepšie svetlý atrament.

Zmeňte ruku s hodinami, zapnite alebo vyberte krúžok prstom alebo posuňte hrebeň na iné miesto. Povedzte si, že vždy, keď si všimnete nejaký rozdiel, musíte si spomenúť na "emocionálny barometer" a vedome relaxovať.

Prispôsobte technológiu, ktorú nám ponúka svoj životný štýl, aby sa stal prirodzeným a pohodlným pre vás a používa ho na zdravie.